記者 陶春燕
編者按：為進一步落實聊城市委“三提三敢”要求，展示宣傳各部門（單位）今年以來在各自領域的民生實事，不斷營造全市各級各部門“真辦事 辦實事”的輿論氛圍。市政府新聞辦經過前期調研、會商，徵集了30餘家部門（單位）50多個民生實事和優秀案例。9月開始，聊城市人民政府新聞辦舉辦“聚焦民生實事 打造幸福兩河明珠城市”系列新聞發佈會，充分展示各部門（單位）“解決舊問題，直面新問題”的為民情懷和生動實踐，不斷增強羣眾的幸福感、獲得感和安全感。
2023年，聊城市城管局按照市委“三提三敢”要求，聚焦水、熱、氣三項保障和市政設施、園林綠化、環境衞生、城市執法四項管理工作，務實篤行，踔厲奮發，全面提升城市精細化管理水平，築牢城市安全運行防線，努力提高市民羣眾的獲得感、幸福感、安全感。
全面提升城市公用事業服務水平。加強城市供水水質檢測，完成市城區10.2公里老舊供水管道更新改造，城市供水安全保障進一步強化。年內將完成5座城市污水處理廠提標改造，目前已提前完成省定目標，污水處理水平進一步提升，城市水環境進一步改善。積極開展城市集中供熱設施“冬病夏治”，加快供熱基礎設施建設，2023年全市新增集中供熱面積324萬平方米，將惠及61個小區單位。城鎮燃氣行業進一步發展，全市新增天然氣用户3.1萬户，累計達到187萬户，確保羣眾温暖過冬。
大力提升城市精細化管理水平。全面加強市政設施維護，利用夜間至次日凌晨，集中人力物力對排查的問題進行修補，共修補路面2萬餘平方米，掏挖檢查井15104座，疏通排水管道240.6公里，排除路燈故障1.8萬次，城市基礎設施功能進一步完善。為進一步改善城市環境衞生，採取“六車聯合”“八車聯合”“單車道聯合”等作業模式，大幅提升機掃效率，道路保潔質量全面提升，城市環境更加乾淨清爽。城市生活垃圾做到日產日清，垃圾分類工作持續推進，全市所有公共機構、1745個居民小區實現生活垃圾分類，共覆蓋居民57萬户，平均覆蓋率達到75%。大力實施城市園林綠化提檔升級，完成了陳口路、利民路、花園路、二幹路、湖南路5條主幹道綠化提升改造工程，全面提升苗木養護和修剪作業水平，遵循植物生長規律，推行苗木澆灌及病蟲害防治夜間作業模式，讓城市“添綠不添堵”。紮實提升行政執法效能，持續深化“城警聯動 並肩行動”，大力實施違法停車、違法廣告、噪聲揚塵、非法捕撈、不文明養犬、夜經濟秩序六大專項治理行動，集中整治大型商超、醫院學校等重點場所周邊秩序，打造和諧宜居的城市環境，助推全國文明城市創建。
全面築牢城市安全運行防線。為保障城市安全度汛，守護羣眾生命財產安全，按照“雨前防、雨中治、雨後優”的城市防汛思路，完善應急預案，優化聯動機制，強化會商研判，及時發佈預警信息，適時啓動應急響應，實行“縣級幹部包線、科級幹部包點”的幫包責任制，落實提前兩個小時“人員到崗、車輛到站、設備到點”工作要求。每逢中雨以上雨情時，機關幹部全員上路，市政防汛應急隊伍全員上崗，園林、環衞、執法、智慧城管全員參與，積極採取有效措施實施強排，今年以來有效應對了市城區15次降雨過程。每次降雨結束及時總結覆盤，“一點一策”實施整改，截至目前，共計整治城區道路積水點位71處和污水冒溢點15處，城區排澇能力顯著提升。城鎮燃氣安全形勢持續穩定，通過組織開展全市城鎮燃氣安全隱患排查整治，發現問題1.1萬餘個並全部整改到位；聘請全國高水平燃氣行業服務機構對主城四區22家燃氣企業進行安全檢查指導，針對檢查發現的問題，在全市範圍內舉一反三開展自查自糾，顯著提升燃氣領域本質安全水平；集中開展為期10天的瓶裝液化石油氣專項整治行動，查處違法違規經營液化石油氣站4家、非法倒氣倒罐行為10起，對違法違規行為嚴懲重罰，形成了強力震懾。
傾情辦好民生實事。堅持走好“網上羣眾路線”，在公眾號設置“城管迴音壁”專欄，變“被動處置”為“主動宣傳”，及時對接回應社情民意；不斷推進水氣暖市政公用服務事項提質升級，進一步優化營商環境，讓市民少跑腿、好辦事，讓羣眾生活更便捷、更順心、更舒心。
市城市管理局黨組書記、局長楊延星表示，下一步，聊城市城管局用心用情用力打造有內涵、有温度、有氣質、有顏值的“兩河明珠”城市，切實把城市管理工作做到羣眾的心坎上，努力用城管人的“辛苦指數”換取人民羣眾的“幸福指數”“滿意指數”和“安全指數”。