[導語]今年的“雙十一”來得格外兇猛，短短12分28秒就突破了100億的銷售額，網友稱這是“中國速度”。支撐“中國速度”的重要一環，就是那些熬夜苦戰的賣家。
在淘寶的草創期間，馬雲曾不止一次地提到“我們是螞蟻雄兵，組織起來的螞蟻可以打敗大象。”他口中的“螞蟻雄兵”，正是數以萬計的中小賣家。而為阿里上市敲鐘的8人中，也包括兩位再普通不過的網店店主。
曾經構成淘寶基本盤的中小賣家，被捧到很高的位置。但現實是，在他們的生存越來越艱難。即使是在雙十一的狂歡中，他們也佔不到什麼便宜。這讓人有些唏噓。淘寶賣家本有機會成為中國最幸福的一代商人，互聯網讓他們擁有傳統中國商人難以指望的自由、平等和尊嚴感。但現在，他們的夢想卻被打上了問號。
●網絡曾給了賣家最珍貴的機會
淘寶曾是創業者的天堂。在淘寶崛起的黃金年代，無門檻、零資本的創業模式讓不少人找到了出路，只要你肯動手，隨時都可以在淘寶網上開一家小店。你也不用擔心賠本了怎麼辦，因為開始時幾乎是零成本。
據中國青年報報道，在2012年阿里巴巴集團全球十大網商的頒獎會上，淘寶店主崔萬志被阿里巴巴董事局主席馬雲攙扶上場。崔萬志2007年開始開網店，至今他擁有五個網店，每年銷售額幾千萬元，還創辦了屬於自己的女裝工廠。
崔萬志來自二線城市合肥，身體殘疾，沒有資金積累，沒有特殊背景。但網店給了他實現個人抱負的機會。
可以説，網店曾經提供的最理想的商業環境，激活了一代人的商業基因。它將那些渴望做點小買賣而又沒多少資本的人，從高昂的成本、複雜的政商關係和多如牛毛的税費中解脱了出來。奧運冠軍勞麗詩不當官了，轉身開了網店，就是因為“難得自在”。
●迴歸商業邏輯，依靠聰明勤奮和誠信賣家有機會過上體面的生活
在網店初期理想的商業環境下，賣家依靠自己的聰明才智和努力經營，一點一點地積攢信譽，網店的收入就足夠他們過上體面的生活了。
那些擁有獨特手藝和渠道的賣家在網店時代將格外吃香。筆者遇到過一個百萬級賣家，他畢業於上海外國語大學金融學專業，工作幾年後轉行做了專職淘寶店店主，經營相機和鏡頭生意，不是蘇寧、京東等經營的那種走量的大路貨，而是二手老鏡頭、古董相機等稀缺貨，比如賓得Pentax MZ-S膠片相機、徠卡M6等。主要針對高端用户，毛利潤在30%左右。對於動輒幾千元的相機和鏡頭來説，這意味着每賣一個，就可以賺500-1000 元。貨源來自“全球海淘”，這需要良好的英語水平、關税知識和海外人際關係，這些是絕大部分網店賣家所不具備的，卻恰恰是他的優勢。
愛惜名譽的賣家會得到回報。許多賣家對信譽十分看重，中差評對他們來説是噩夢。李克強曾對馬雲説：“馬雲同志你辦的公司，我還真有意去瀏覽了一下那些公司小業主的留言，挺感人的。半夜接到一個單子馬上就送出去，送出後告訴購物方，能不能給贊一個。説我們創業不容易呀。然後，我看到，對方回應説你的物品有點兒問題，有點瑕疵。他馬上就説，我立刻給你換。最後又説，我們確實不容易，我們是盡了最大的努力，一定給你換，意思是説你千萬別毀了我的名聲。”
由於他們是為自己打工的一代商人，所以他們格外拼命。多數淘寶賣家都要身兼數職，進貨、發貨、拍照、P圖、網站設計、客服、運營，但只要聽到阿里旺旺上“叮咚”的聲音，再困再累都會打起精神與客户溝通。“最初做淘寶就是覺得時間自由度大，不用坐班，而真正經營起來，發現淘寶才是最可怕的坐班工作，你恨不得24小時掛在網上。”
●但環境的變化讓中小賣家的夢想搖搖欲墜
2008年，是很多中小賣家夢想破滅的一年。這一年，淘寶相繼推出“旺鋪”和“直通車”等收費項目，加之無數大象級企業的進駐，中小賣家已經很難得到流量了，沒有流量，就沒有生意。2011年10月10日，淘寶商城宣佈升級商家管理體系，大幅提升商城店家成本：原來每年6000元的技術服務費提高至3萬元與6萬元兩檔;建立“商家違約責任保證金”制度，收取保證金1萬至15萬元(多為10萬和15萬兩檔)。新規一出，中小賣家怨聲載道，他們將矛頭指向商城大賣家，發起集中攻擊，不少知名商城的寶貝被迫下架，運營停滯。
即使連“雙十一”這樣的全民狂歡，中小賣家也分不到多少好處。參加“雙十一”得支付各種官方推廣費用，對於利潤微薄的小店來説這又是一筆成本，而且“雙十一”把流量幾乎都吸引到了天貓上，甚至透支了接下來幾個月的消費量，淘寶上的小賣家參加了是“賠本賺吆喝”，不參加是連湯都喝不着。
除了資源向大賣家傾斜，淘寶內部的腐敗也讓中小賣家不堪重負。據IT時代週報報道，從早期的以淘寶小二為後台的刷信譽、刪差評等隱蔽性手段，到通過代理公司進行第三方淘寶權力尋租，再發展到聚划算推出後直接參股公司明目張膽地獲取不當利益，淘寶小二花樣繁多的腐敗形式遍佈了整個淘寶系。阿里巴巴原CEO衞哲、聚划算原CEO閻利珉被馬雲驅逐，都與淘寶小二腐敗相關。
淘寶，曾經是草根階層的創業天堂，但如今許多中小賣家已經不理解為什麼傳説中的“淘金地”會變成這樣。據經濟參考報報道，目前淘寶集市店有600多萬個賣家，真正賺錢的不足30萬個，僅佔5%;天貓商城店，6萬多個賣家，不虧本的，不足10%。
在淘寶大幅提升商城店家成本後，曾有小商户之跑到淘寶公司總部門口進行抗議，有的人還拉起了橫幅，上面寫着：淘寶“偽規”，暗度陳倉，毀我小店，滅我夢想!
一個小店和一個夢想掛鈎。淘寶草創時期，馬雲在每一次公開發言中都會強調“網商”這麼一個由淘寶網和阿里巴巴帶起來的名詞。這麼一羣通過互聯網這個便利平台實現個人抱負的人，終有一天會成為這個社會的商業因子，而在他們的推動下，中國商業社會的重新建構才能夠真正做到讓每一個有夢想的人實現自我價值。
但現在，那些傳統商業社會的壓迫勢力似乎又來了，那些中小店家的夢想還能繼續嗎?