2020年伊始,豐田“機油門”鬧得沸沸揚揚,根據多數豐田車主反映,自己的混動車型出現了機油增多以及乳化現象,但向經銷商和廠家反映後,並沒有得到滿意的答覆,只是給免費更換一次機油。此次涉及的車型,主要為混動版的凱美瑞、亞洲龍以及RAV4榮放,這三款車型也“榮登”的投訴榜的TOP3。
豐田“機油門”事件一出,其在華積累多年的良好的口碑受到了不小衝擊,社會各界都在質疑豐田的質量問題,無論是一汽豐田還是廣汽豐田,銷量均出現下滑;對於消費者而言,其會另選其他品牌,即使是選擇豐田,也更偏向於燃油車型,而至今豐田官方也未作出任何回應。
日前,北京市市場監管局抽查出一汽豐田純牌機油不合格,抽查結果顯示出光潤滑油(中國)有限公司生產、一汽豐田汽車銷售有限公司銷售的型號分別為 SN/GF-5 0W-20、SN5W-20的兩款全合成純牌機油不合格。部分潤滑油產品存在運動黏度(100℃)、低温動力黏度(-30℃)不合格的問題。
此事一出,不得不讓人將其與“機油門”聯繫在一起。要知道豐田的混動車型在市場終端是沒有什麼優惠的,多數經銷商會贈送多次的基礎保養業務,也就是説多數車主都會選擇豐田的原廠機油,那麼不合格的原廠機油是不是兇手呢?
對於此事件,豐田官方倒是回應很快。官方表示:“此次抽檢不合格機油並不是從豐田正規渠抽檢,而是由一家商貿公司貼上官方標籤,進行生產並銷售,因此經銷商使用假機油並不成立,“機油門”的罪魁禍首也並非假機油。