齊魯晚報·齊魯壹點 記者 秦國玲 通訊員 張佳琦 毛永佳
大白棚為家長遮風擋雨、長條凳供家長等候休息、暖心驛站裏有各類圖書報刊、便利的雨傘、針線盒……2021年，在濰坊中小學幼兒園的門口，多了一批亮眼的大白棚，不僅為接送學生家長提供了歇腳的地兒，還成為教育惠民便民服務平台、社區文化建設示範平台，“有棚、有凳、有讀物”的高品質“家長接送區”讓家長們連連稱讚。截至目前，全市已建成中小學（幼兒園）“家長接送區”1345處。為進一步提升“家長接送區”建設水平，為廣大家長提供更加方便、貼心的服務，12月2日，濰坊市教育局聯合市城市管理局、市文明辦、市關工委、市婦聯組織開展全市“家長接送區”現場觀摩活動，各縣市區、直屬學校負責“家長接送區”建設的科室負責人員參與活動。
現場觀摩曬亮點
家長點贊有温度
遮陽棚、長椅、坐墊、書袋、花架、熱茶供應......與會人員現場觀摩了奎文區、濰城區、坊子區、寒亭區和高新區等8所學校“家長接送區”的使用情況，每一處“家長接送區”都彰顯着教育惠民服務的温度。
在高新區高新雙語學校，學校根據學生放入學路線在校門口南北兩側各設一個家長接送區，記者看到，兩側分設教育惠民便民服務平台、社區文化建設示範平台、家長教育智慧分享平台、學生個性化成長促進平台、學校育人成果展示平台、教育好聲音傳播平台六大平台，同時學校依託信息化建設優勢，在接送區放置四塊電子屏，滾動播放天氣預報、餐廳菜譜、安全提示、校園動態、建黨百年紅劇展播以及暖心驛站使用指南，及時傳遞教育信息。
在奎文區寶通街小學，升級改造後的家長接送區集遮擋、休閒、閲讀、便民、宣傳、溝通於一身，除愛心椅外，學校還配置了書報袋，學校安排專人每天更新書報，方便家長利用等待學生的微時間閲讀報刊、增長知識。便民箱裏有70多本家庭教育類書籍，家長做好借閲登記後可閲讀。而在相距不遠的奎文區實驗幼兒園，老師們貼心的購買了坐墊放在座椅上，在接送區，投放各類的雜誌、報刊，還有放大鏡、老花鏡，家長和居民們可以根據自己的需求進行閲讀。在惠民櫃，放置了一套工具，包括醫藥箱、針線盒、五金工具箱、打氣筒等，大家有緊急情況都可以自行使用，更加便捷、周到。放置一把雨傘，更方便家長和居民們在特殊天氣使用。
在濰城區利昌學校的家長接送區，共有長凳38張，長桌7張，遮陽棚8個。夏秋季節，這裏白天是家長接送區，晚上就成了附近居民的休閒區。在南三里學校，在政府的扶持下共投入二十餘萬元，升級家長接送區，從10條簡單的長椅變成了有40條長椅加上長桌的“大白棚”，可容納300餘名家長。學校家長接送區實行“校長值勤”制度，每天一位校長定點輪流執勤，深入羣眾並參與討論，及時把握思想動向，對家長提出的問題進行解答和溝通。
在寒亭區河西學校，寒亭區委區政府投資近30萬元，在學校門口東西兩側建造了家長接送區，佔地1200平方米。每週一到週五都有值日校長，負責接送區衞生、安全，並接待有訴求的家長，及時回覆、反饋，實行首接負責、一站辦理的閉環服務，做好記錄，第二天整理出電子版存檔。
在坊子區第二實驗學校幼兒園家長接送區共用有10條長椅，配備了兩個便民服務櫃，其中一個櫃內配置了打氣筒、雨傘、衞生紙、醫藥箱、防疫用品等便民物品，另一個便民櫃內放置家庭教育類書籍、幼兒繪本、教育報刊等，將家庭教育貫穿於家長等待的碎片化時間中。而緊鄰的坊子區第二實驗學校，家長等待區從早上7：00到下午18：00完全對外開放，在18：00點到次日7：00，如有需求，可以到傳達室取鑰匙。這裏有供家長提高家教能力的書籍，有處理簡單傷口的藥箱，有適合在寒冷冬天喝的暖胃暖心的薑湯和茶包，有應對不時之需的雨傘和打氣筒，還有學校童娃製作的特色手工品。
取長補短促提升
教育惠民更貼心
據瞭解，長期以來，中小學（幼兒園）家長接送孩子往往存在“校門口扎堆等候、日曬雨淋、焦急無助、家校溝通缺少經常化服務平台”等問題。特別是在接送學生的高峯時段，若遇天氣突變往往會加劇家長的焦慮情緒，是廣大家長的“煩心事”“堵心事”。
羣眾利益和訴求無小事。今年，濰坊市委、市政府從“傾力解決羣眾急難愁盼”問題出發主動為民解憂，結合黨史學習教育“我為羣眾辦實事”，在全國率先啓動了中小學（幼兒園）校門口“家長接送區”建設，在中心城區分兩批規劃建設中小學（幼兒園）校門口張拉膜遮陽棚109處，實現有條件的城區中小學（幼兒園）張拉膜遮陽棚全覆蓋，被羣眾親切的稱為“大白棚”“白帆棚”。截至目前，全市已建成中小學（幼兒園）“家長接送區”1345處。
“家長接送區”在為家長提供“遮陽避雨”等人性化服務的同時，將家校溝通共育融入家長接送孩子的碎片化時間，家長們看在眼裏，暖在心裏。“家長等候區不光設了座椅，還有書袋、花架、熱茶，等待孩子的時候可以坐會兒，舒服又貼心。”坊子區第二實驗學校的一位家長説，這不僅有效解決了家長接送孩子“日曬雨淋”等問題，而且早來、晚走的家長可以和老師聊聊孩子的成長，周邊居民、環衞工人也可以在此休息。
為進一步把好事辦好、辦實、辦到羣眾心裏去，下一步，濰坊市教育局將按照市委、市政府的決策部署，積極協調相關部門和縣市區政府，持續在做細、做實上下功夫，突出長效、注重實效，着力提升“家長接送區”建設質效，把“家長接送區”進一步建設成為服務羣眾的“幸福空間”，讓教育更有温度，讓城市更有品質。
不斷健全完善“家長接送區”功能建設，實現“有棚有凳有讀物”。因地因校制宜，逐步配備家長讀物、張貼教育惠民服務明白紙、教育惠民一碼通，讓家長接送孩子的時間有地兒坐、有事兒幹、有話兒聊，還能學習成長表達訴求，既成為家長的“幸福空間”，又成為“成長空間”，讓“有棚、有凳、有讀物”的高品質“家長接送區”成為展現人民滿意的現代化品質城市的風景線。
積極健全“家長吹哨、學校報到”工作機制，快速有效解決家長訴求。動員學校幹部輪流在“家長接送區”為廣大家長提供志願指導服務，主動靠前一步瞭解羣眾教育訴求，並建立健全家長教育訴求“收集、解決、反饋”等快速解決台賬，將問題和訴求化解在源頭，提升濰坊教育惠民服務品質。
同時，濰坊市將進一步釋放“家長接送區”建設紅利，持續提升羣眾的教育獲得感和幸福感。以“家長接送區”建設為載體，在全國率先探索建立教育惠民服務區制度，實現教育惠民服務全覆蓋和教育資源共建共享，逐步將“家長接送區”建設成為“濰坊教育好聲音傳播平台、家長教育智慧分享交流平台、學生個性化成長促進平台、社區文化建設示範平台”等四大教育惠民服務平台，持續提升羣眾的教育獲得感和幸福感。
找記者、求報道、求幫助，各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”，全省600多位主流媒體記者在線等你來報料！