今年2月4日,27歲的周女士前往了位於長沙市嶽麓區的甄美芯醫療美容機構做祛眼袋手術,周女士説,原本是想着做完手術後自己可以變得更美,不料手術過程中,醫生突然離開了手術室,還沒等她反應過來,她的臉部就流血了。事後她照鏡子發現,臉部竟然多出了一道傷口。
周女士臉部傷口
“給我弄了一個手術傷疤,本來是來變美的,現在直接給我整殘了,已經毀容了,影響我上班。”周女士説。
女子支付萬元手術費祛眼袋
手術時主刀醫生突然離開手術室
女子右眼下方現傷口
“我想做內切祛眼袋,我聽説內切祛眼袋沒有傷疤,不影響正常上班,然後我就在網絡平台上搜到了甄美芯醫療美容醫院,這家醫院的資料顯示他們能做祛眼袋手術,並且是無痕祛眼袋,我也看了一下他們相關的資料,都是齊全的,我就加了醫院工作人員的微信。”周女士告訴記者,在網上與甄美芯醫療美容機構工作人員聯繫後,對方向她發送了祛眼袋手術的案例對比照,並介紹手術的安全性。
甄美芯醫療美容機構工作人員給周女士發來的祛眼袋手術案例術前術後對比圖
最終,經對方推薦,周女士決定在甄美芯醫療美容機構做祛眼袋手術,並且交付了一萬多元的手術費用。
周女士説,今年2月4日,她在甄美芯醫療美容機構工作人員的安排下,正式進行內切祛眼袋手術。然而手術過程中,意外情況出現了。“醫生在手術過程中,把我的皮膚從裏面到外面直接穿透了,然後醫生就突然跟我説做不了了,我説沒事,做不了就不做了,我問有沒有傷口,醫生説沒有傷口,你放心。然後我要他拿鏡子給我看一下,他也沒拿鏡子給我看,直接拿紗布給我蒙着眼睛,然後醫生就直接走掉了。後來我照鏡子一看,發現有一個很大的傷口。”
“本來初七就要上班的,我現在班也上不了,他們醫院也不給我解決這個問題。”手術過程中醫生突然離開,如今,自己右眼下方區域出現了一處明顯的傷疤,這讓周女士非常氣憤。
醫美機構負責人:
主刀醫生具備執業資質
屬操作失誤
將積極應對處理
為進一步瞭解情況,記者隨後陪同周女士前往了甄美芯醫療美容機構。
“給她做手術的醫生是我們醫院的執業醫生,是我們正式的醫生,我可以把資料給您看,我們都是正規的。”甄美芯醫療美容機構負責人葉女士表示。
在現場,甄美芯醫療美容機構負責人向記者出示了當時為周女士進行手術醫生的相關資質,並表示該醫生是該機構的主刀醫生。對於為什麼在手術過程中醫生會突然離開,並且周女士的右眼下方區域會出現傷疤,該負責人給出了這樣的解釋。
“我們實事求是的説,當時醫生在手術的過程中確實是拿剪刀不小心碰到了她外面皮膚這個位置,有了一個切口,當時醫生沒有走,只是去了另外一棟辦公樓給所有的領導打電話,他是要對顧客負責的,他畢竟是醫生,不是老闆,肯定要跟我們反映。”甄美芯醫療美容機構負責人葉女士説。
這名負責人表示,主刀醫生確實因操作問題導致周女士臉部受傷,事後,主刀醫生第一時間向機構負責人進行了反饋。針對周女士的遭遇,該負責人表示會積極應對處理。
“第一,我們會全程陪護跟進她這個傷口的恢復情況;第二,有疤痕我們會全程負責;第三,經濟補償的問題,在合理合法合規的範圍內,第三方中介介入之後,我們醫院該怎麼負責一分錢都不會少。”甄美芯醫療美容機構負責人葉女士表示。
目前,雙方正在協商當中。後續進展,我們將持續關注。
來源:政法頻道
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