有時候,一個補習班爆雷,就能讓專業生產精英孩子的順義媽媽瞬間焦慮感爆棚。/《銀河補習班》
當巨輪緩慢下沉,頭等艙的乘客總能神不知鬼不覺地出現在小艇上,相比之下,二等艙、三等艙則往往要到最後一刻才能如夢初醒。據報道,一部分對“優勝教育爆雷”一無所知的家長,10月份才剛交過學費。
“別叫我老師,我已經不是老師了。”
前不久,知名教育培訓機構“優勝教育”被曝出全國各個校區停業,辦公地點人去樓空,疑似跑路的消息。
一位北京高中生的媽媽見狀,趕緊聯繫了平時的主管老師,卻意外地被後者告知:作為員工,他們被公司拋下得更早。
優勝教育的辦公地已經人去樓空。/央視財經
更不為家長們所知的是,僅僅幾天前,優勝教育高層名單悄悄起了變化——
公司的經營主體,即北京優勝輝煌教育科技有限公司的法定代表人,從董事長陳昊變更為其母唐芳瓊。
幾乎是同時,一家以陳昊為法人的新公司“泰州牛師來了教育科技有限公司”以100萬元註冊資本成立。據悉,由於大量拖欠員工薪資、家長學費,昔日盛極一時的優勝教育已被捲入大量司法訴訟當中。
2020年1月至今,陳昊先後成立了4家新公司。/天眼查
根據公開資料,成立於2004年的優勝教育,是一家老牌的綜合性教育培訓機構,在全國有近一千所門店、上萬名員工。一名在優勝教育工作6年的北京員工,在接受媒體採訪時表示,她從今年3月份起就沒收到過工資了,被拖欠的薪資總計在五萬元左右。
“一邊拖欠員工的錢,另一邊對家長的錢照收不誤,還偷偷換法人成立新公司,這不是跑路是什麼?”
當“優勝”遭遇劣汰
“優勝教育絕不會跑路!”
在10月21日晚上的直播中,陳昊曾這樣斬釘截鐵地表示,而這也是陳昊最後一次在公眾前露面。
當巨輪緩慢下沉,頭等艙的乘客總能神不知鬼不覺地出現在小艇上,相比之下,二等艙、三等艙則往往要到最後一刻才能如夢初醒。據報道,一部分消息不靈通的家長,10月份還剛剛交過學費。
優勝教育連發兩條微博,力證自己沒有破產。/微博
轉折發生在10月19日,當時,優勝北京的多個校區已經宣佈關閉,學費退費的問題卻遲遲沒有解決,導致有上千名家長聚集在優勝教育位於北京光華路的總部要説法。
工作日的上午,能讓家長們如此大規模聚集,無疑是有原因的。據界面新聞,優勝教育僅北京校區應退的學費就上億,甚至上十億,全國範圍內則可能達上百億。
經營狀況被曝光後,“優勝教育是不是不行了”的答案已經昭然若揭。此時,輿論關注的焦點,變成了陳昊能否像羅永浩一樣上演“真還傳”。
羅永浩在節目宣稱自己所欠6億元債務已經還掉大半,並戲稱為“真還傳”。《/《脱口秀大會第三季》
但目前看來,這位昔日的明星老闆,給人的觀感更像“下週回國”的賈躍亭。縱觀他的直播內容,堪稱一出花式甩鍋大賞。
在直播中,陳昊上嘴皮一碰下嘴皮,就把鍋甩給了疫情、加盟商、員工、競爭對手,甚至是家長——
疫情原因,以線下教育為主的優勝受到重創,北京地區的營收只有過去的四分之一; 部分加盟商甩鍋,為了保護品牌,總部被迫接盤; 又因為“按線下授課的價格收費對不起家長”,優勝更改了線上收費的標準,這也是資金緊缺的原因之一; 疫情期間堅持不裁員、不降薪,撐了八個月,資金鍊斷裂; 老師罷工維權沒人授課,家長要求退費,公司擔心負面影響,立即開啓了綠色退費通道; 再加上2018年、2019年優勝教育發展過快,存在一些不規範的地方,全國50%的校區要重新選址、裝修……
如此種種加到一起,就是陳昊給出的公司所有資金的去向。
簡單來説,就是優勝接鍋接得太實在,退費退得太爽快,不忍心裁員降薪讓員工受傷害,更不忍心收線下的錢,在線上上課,索性就關閉了所有門店。總而言之一句話:我們倒了,恰恰是因為我們太善良了。
然而,事實卻並非如此。
就拿“不裁員不降薪”來説。據報道,優勝教育在2019年12月就出現了資金和運營問題;今年2月份,天津、北京、江西等地就拖欠了教師的工資,僅繳納社保;3月份,全員轉銷售,但課時費和銷售提成依舊有拖欠;從9月開始,更是連教師的社保也都停止繳納了。
陳昊微博下有多名懷孕女員工在聲討,優勝斷繳社保導致她們失去所有的生育報銷和津貼,“只要公司賬户不報停,哪怕我們自己出錢也可以”。/微博
唯獨“校區不規範”這點,倒是沒説錯。從2019年起,因辦學資質和消防不過關,為應付教育部門檢查,教師和學生被迫“打游擊”。接受媒體採訪的多位優勝教育員工稱,他們在麥當勞、漢堡王、瑜伽館甚至酒店房間裏都上過課。
超過一半的校區選址有問題絕非偶然現象,但與此同時,沒有人能準確地回答,那些在快餐店授課所節省下的、本該用於租場地的費用,究竟進了誰的口袋?
拼演技的霸道總裁
“錢都用在經營上了,用在支撐這麼大規模的機構。”這是陳昊給出的回答。
對於這個説法,加盟商並不一定同意。據《時代週報》,一名上海地區的加盟商回憶稱,去年10月他去優勝教育北京總部反映虧損嚴重等問題時,陳昊正在會客廳為自己面試司機,“來人就問‘你現在在什麼地方開車?’‘你開過勞斯萊斯嗎?’”
當然,在甩鍋給加盟商的同時,陳昊也不忘怒斥假想中的競爭對手,“優勝如果倒下了,競爭對手你們不會好的,家長不是對優勝失去信任,而是對整個行業失去了信任,誰還會給你輕易交學費呢?所以害人之心不可有。”
遇事不決就罵同行,大概是陳昊的傳統藝能,圖為五年前陳昊在微博上怒斥跑路的教育機構。/微博
整場直播下來,陳昊情緒極度激動,幾度流下眼淚,並喊話:“我活下來,不僅為還債,還要顛覆這個行業,回饋大家。” 當然,對於陳昊的説法,家長們並不買賬。陳昊在直播間聲淚俱下時,底下有人評論道,“別演了,演技這麼好咋不去奧斯卡?”
停止演戲,幾乎是不可能的。畢竟,陳昊以及他一手創立的優勝教育,之所以能夠從寂寂無名到被大眾所熟知,靠的本就是一場又一場的表演。
將時針撥回十年前,彼時,主打求職的《非你莫屬》跟主打婚戀的《愛情保衞戰》正當紅。一個立業一個成家,中國人最關心的兩個話題,被天津衞視這兩檔王牌節目安排得明明白白。
而比起常見的情感調解類節目,“大型職場招聘真人秀”的定位為《非你莫屬》吸引了更多眼球。
可以説,十年前的這檔綜藝,比《演員請就位》更考驗演技。而作為BOSS團成員的中小企業主們,也正是通過這檔節目,賺得了與實力不相匹配的名氣。
網友吐槽《非你莫屬》堪稱行業冥燈,上過節目的老闆和企業就沒有不翻車的。
儘管在節目中,陳昊的存在感遠不如另外幾位性格更鮮明的老闆(如陳歐、劉惠璞、慕巖等)有記憶點,但通過幾次瘋狂加價從競爭對手手裏爭搶應聘者的操作,陳昊還是成功地為自己貼上“求賢若渴”“不差錢”的標籤。
然而,這樣一位霸道總裁,卻被員工曝出“台前高調搶人,背後低調降薪”的騷操作。
據“新10億商業參考”報道,那些被陳昊通過《非你莫屬》高薪挖來的求職者,有相當一部分人的薪資在入職之後會被“砍一刀”,嚴重的甚至直接砍半。
回到如今爆雷的優勝教育上來。
在事態愈演愈烈以至於陳昊不得不出面之前,優勝教育的高級經理曾給出過一條解決方案,即“建議校區全體老師二次創業,以最大化地降低損失”。
意思就是,優勝以前欠大家的錢就先不提了,家長們再多交份錢聘請教師給孩子把剩餘課時上完,費用在每小時80到150塊錢之間。這大概是前段時間從雲南爛尾樓業主籌錢自救獲得的靈感。
如此一來,教師也拿到錢了,孩子也有課上,簡直是皆大歡喜。這麼一看,優勝真是急人所急,想人所想,可惜家長們對此並不領情。
部分家長的待退學費甚至有45萬元之多。
無奈之下,陳昊請求再寬限15天,同時並承諾今後每天在自己短視頻賬號出現,直播解決的進展。然而,第二天中午,陳昊並未按約出現在直播間。
事實上,深陷泥潭的教育機構不止優勝教育一家。據統計,今年年初以來,全國共有1000餘家教育機構倒閉,它們或跑路,或破產,或主動關閉,或是運營不利引發裁員風波,其中不乏知名老牌教育機構。
以欠薪、拖退學費為標誌走向爆雷的教育機構,優勝教育不是第一家,也不會是最後一家。
從中產到破產,只有一個補習班的距離
接棒優勝跑路的教育機構,來得比想象中要快。11月1日,中國教育電視台報道了芝麻街英語的北京房山綠地繽紛城校區突然發佈停課通知,負責人跑路銷聲匿跡,學生預繳的學費無處可要的消息。
對於相當一部分家長來説,躲過了長租公寓爆雷,躲過了樓下健身房倒閉,卻躲不過校外培訓機構的跑路。
家長自發統計的課時與消費情況。
校外教育培訓機構之所以頻頻跑路,最直接的原因就是家長們所交的預付款被挪用,而這往往意味着某種程度上的監管缺位。
2018年,國務院辦公廳印發了《關於規範校外培訓機構發展的意見》,要求校外培訓機構“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。
然而,在實際收費中,很多培訓機構並未按此執行。在培訓機構“交一萬贈一萬”等銷售話術的誘導下,很多家長一交就是一兩年的費用。
律師表示,培訓機構跑路的行為或涉嫌詐騙。
教培機構層出不窮的爆雷,或許正在倒逼行業進行改革。
10月20日,杭州市教育局公佈了《杭州市教育局等6部門關於加強校外培訓機構資金監管的通知》。《通知》規定杭州市範圍內“從事中小學文化學科類培訓的校外培訓機構,應在本市範圍內選擇1家銀行,開立唯一的培訓費資金專户,並報教育主管部門備案”。
在10月29-30日舉行的2020 SEE教育服務共建大會上,支付寶又發佈了一款“學費碼”——學員報名後,通過“學費碼”交費,學費可暫存在支付寶,再按照教學進度支付給教培機構。相當於你在橙色軟件購物時,只有確認收貨後,錢才能到達賣家賬户。
不過,加強監管也只能是給野蠻生長的教培機構們戴上緊箍咒,若要説緩解中國家長們自上而下的結構性焦慮,則無異於水中撈月。
多數中國家長的共識。/《少年派》
這兩天,“退出家長羣”的新聞上了熱搜,一位父親面對學校要求家長批改作業的規定,幾近崩潰。“壓垮成年人,只需要一個家長羣”的感慨,也引發了不少網友的共鳴。
中國家長對於孩子的教育不可謂不重視,根據《中國家長教育焦慮指數調查報告》,近半家長可接受家庭收入的40%作為教育花銷。
但同時,也有68%的家長對孩子的教育感到“比較焦慮”“非常焦慮”,僅有6%為不焦慮,而家長最焦慮的年齡段集中在幼兒和小學階段。
“高考完就解放了”堪稱騙了一代代中國學生的最大謊言。/《3年A班》
儘管很少有人知道這場大型人生賽跑的終點線究竟在哪,但人人皆有共識:堅決不能輸在起跑線,最好贏在射精前。
在這場內卷之下,中國家長髮明瞭無數新詞:海淀媽媽、順義媽媽、雞娃、牛娃……稍微懈怠一點,“你的同齡人正在把你甩在身後”就在耳邊響起。
媒體人許研敏曾記錄下生活中的一幕,一個學齡小孩的週末,已經被英語、數學和編程安排得明明白白。/微博
某種程度上説,這怪不得家長們太焦慮。隨着“2022美育進中考”“中考體育提至100分”政策吹風,無數門類的輔導班又要被安排上了。
對於本就焦慮不堪的家長們來説,“教育機構爆雷”這最後一根稻草,確實是生命不能承受之重了。
《優勝教育大量門店關停 預付費風險大維權難》,《中國青年報》2020-10-27
《知名教育培訓機構總部人去樓空!》,《光明日報》,2020-10-21
《優勝教育跑路背後,的真實身份是“公司冥燈”?》,《新10億商業參考》,2020-10-22
《優勝教育爆雷細節掃描:有家長付費10萬沒上成一節課;員工遭長期欠薪紛紛離職》,《時代財經》,2020-10-20
《優勝教育“爆雷”背後:校區資質有缺乏 部分教師簡歷涉嫌造假》,《時代週報》,2020-10-26
作者 | 陸一鳴
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