2月23日，神龍汽車召開2022年度經銷商大會，與全國經銷商夥伴一起共話2022的合作與共贏。受疫情影響，本次大會採取線上形式召開，來自全國各地的經銷商夥伴們以視頻方式參會。
會議上，東風公司黨委常委、副總經理、神龍汽車董事長張祖同強調，今年股東雙方未來支持神龍汽車的長久健康發展，將會投入更多資源、積極開展更多協同，持續增強競爭力。神龍汽車在雙方股東事業中的戰略地位不會變，以及做好當下、謀求長遠的目標和將品牌在中國市場持續經營好的信心始終不變。希望廣大經銷商緊跟雙品牌的戰略部署和營銷節奏，服務好客户、維護好品牌口碑，當好品牌在各區域的“門面擔當”和“發言人”。
Stellantis集團全球執委會成員、中國區首席運營官、神龍汽車副董事長奧立維高度讚揚了神龍汽車在2021年取得的優秀成績，表明將繼續堅定不移地推進雪鐵龍品牌和標緻品牌在華的發展和運營，同時也將在各個領域，給予神龍汽車全面支持。
Stellantis集團全球執委會成員、雪鐵龍品牌全球CEO科比還專程錄製視頻寄語為經銷商們鼓勁打氣。他表示，2022年要將凡爾賽C5 X打造成雪鐵龍產品序列中的領頭羊車型、投放全新中期改款車型，為未來的發展打下堅實基礎。
Stellantis集團全球執委會成員、標緻品牌全球CEO林捷聲提出，2022年標緻品牌將進一步加大在中國市場投資力度和對合作夥伴的支持，並將在中國完成9X8超級跑車的亞洲首秀，以及投放更多中國消費者要求的本地化產品和使用新標緻獅標的車型，充分考慮中國消費者的訴求。
2022而立新生，與經銷商同心共贏
2022年是神龍汽車成立的第30週年，也是神龍汽車實現品牌向上的當打之年。東風汽車集團股份有限公司總裁助理、神龍汽車總經理、黨委書記陳彬表示，2022年神龍汽車將以客户為中心，堅持長期主義和利他主義，持續踐行“五心守護行動”，聚焦資源，精準營銷，擴大產品傳播聲量和銷量轉化。同時，強化關鍵崗位人才培訓，組建一支高素質的營銷隊伍，與廣大經銷商一起進一步堅定信心，同心同向，攜手同行。
東風雪鐵龍品牌部總經理毛創新從商品、政策、營銷、服務四大方面對2022年的工作部署進行深度解析。2022年東風雪鐵龍將以客户為中心，強化用户體驗，為經銷商提供商品、政策、營銷、服務四大支持，推進品牌向上，實現雙方共贏。2022年將推出全新中期改款車型，從外觀、品質、科技配置、個性選裝等方面進行升級。以客户為導向，保持價格穩定性；加快新零售轉型，助力持續改善客户服務；強化經銷商激勵，賦能網點營銷能力提升。通過打造"A·B·C+S"營銷模式，提升用户觸點覆蓋；打造內容化矩陣，提升客户對品牌的認知度；通過品牌營銷活動，提升老客户口碑，吸引潛在客户。服務再升級，備件終身質保樹標杆；深入開展好“龍獅堡壘計劃”，打造一支高素質、懂專業、能力強、有戰鬥力的區域銷售隊伍。
東風標緻品牌部總經理羅明則表示，2022年，東風標緻將在保持品牌向上的同時，加速轉變，站穩腳跟，真正打開發展通道，重塑品牌形象。從覆蓋空白市場、提高網點盈利能力、穩定網點銷售人員隊伍三個方面進行轉變，加速網點優化；藉助中國戰略車型將在北京車展首秀，全球戰略車型也將在年中亮相；新獅標加速煥新，新款獅標車型登場等事件，加速品牌向上；加速用户運營轉變，從傳統的“漏斗模型”向“漣漪模型”加速用户運營工作轉變；發佈超級APP，優化用户觸點的全方位體驗。通過能力夯實、資源支持、營銷方向帶動三個方面，助力驅動區域營銷加速轉型。
以客户為中心，2022年讓客户更信賴
神龍汽車客户服務部部長陳隨州對2021年的客户服務工作做了深度剖析和總結，並就2022年以服務好客户為目標，對全體客户服務人員和經銷商合作伙伴提出了新的期望。
陳隨州表示，“對我們而言，服務的出發點就是‘以客户為中心’，及時響應客户需求，不斷為客户創造價值。今年，我們將致力於開展提升客户滿意度、提升網點盈利性、提升公司服務力的三項工作，旨在通過以人為本的實際行動，力求在多方面的支持保障下，找客户、引客户、黏客户，升級打造知行合一、信賴倍增的五心守護。”
會上，神龍汽車為東風雪鐵龍和東風標緻2021年度優秀經銷商以及個人進行了表彰，感謝大家多年來與神龍汽車攜手同行、共克時艱。