日媒分析假日本“匠人鐵鍋”在華熱賣的背後

日本“鑽石在線”網站4月22日文章,原題:假日本人制造的“匠人鐵鍋”在華大受歡迎,什麼招兒令中國人被騙? “北海道標津町作為世界級廚具生產地而聞名^。這條廚具街上有製作鐵鍋的老字號‘壹加生活’。其第四代傳人有日本手工藝匠人之稱。”這些是一款“日本”鐵鍋的宣傳廣告,但實際上都是胡説八道。標津町是畜牧業街道,並不生產廚具,更沒鐵鍋“百年老店”。那個傳人,也是中國人假扮的。但很多中國消費者卻被這個虛假故事矇蔽。被發現欺詐前,這款高檔鐵鍋在中國電商網站銷量驚人。

有關這款鐵鍋的宣傳在日本人看來簡直是一場鬧劇,但對一些不知情的中國人來説,卻是激發想象力的戲劇性故事,尤其是“傳承百年的手工鐵鍋技術”“一生只做一件事”這類字眼。宣傳廣告中,還特別介紹了第四代傳人的相關信息和照片。這樣非常吸引人的品牌故事,增加了中國消費者對其的信賴,所以,“日本鐵鍋”在華獲得大賣就不難理解了。

幫助日企進行對華宣傳銷售的某公司負責人説,現在,中國人購物已不僅僅是購買商品本身,還在購買商品背後的故事。如今要想讓產品在中國市場獲得成功,不僅需要了解中國消費者想要什麼,還要考慮什麼樣的故事對他們有吸引力。其中,有傳統延續和歷史感的故事是較為重要的。

一些日企容易得出這種結論:我們的產品在中國賣得不好,可能是質量和價格缺乏吸引力。實際上,問題或許並不在此。假冒日本鐵鍋價格昂貴且質量未必上乘——這與日本製造企業追求的“高品質”完全不符,但竟然在中國市場獲得成功,那真日本人還有什麼做不到的?對那些在中國市場苦苦掙扎的日企來説,如今或許需要轉變思維方式,嘗試全新的銷售方式。(作者窪田順生,曾茂譯)

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