9月16日晚上，遇到進入地鐵尋找女兒的85歲老太太，北京公交總隊民警不厭其煩幫忙詢問，最終得知暈倒後被救助的女兒已經被接回家中。
當日20時，北京市公安局公交總隊五路居站派出所民警劉大川、輔警馮營，在地鐵6號線白石橋南站巡邏時，發現一名白髮蒼蒼的老奶奶身旁無家屬陪同，在售票機前長時間逗留。
經民警詢問了解得知，老奶奶姓馬，今年85歲。老人説自己女兒楊華（化名）下班後沒有按時回家，打電話也無人接聽，因女兒患有嚴重的糖尿病，會不時出現低血糖情況，十分擔心女兒的生命安全，所以這才到女兒下班必經的地鐵站尋找。
伴隨着訴説，老人的情緒越來越激動，劉大川見狀立即安撫，並將老人帶到警務室休息。
隨後，劉大川按照楊華平時的乘車路線，通過電話逐站詢問地鐵工作人員，最終得知楊華19時因低血糖暈倒在地鐵5號線崇文門站，地鐵站工作人員在緊急施救後，通知楊華的丈夫接回了家。
知道結果後，老人懸着的心才放了下來，在民警的陪伴下離開地鐵站。
9月26日下午，老人特意帶着感謝信來到五路居站派出所，對民警劉大川、輔警馮營再次致謝。
文/北京青年報記者 董振杰
編輯/白龍