本文轉自【央視財經】;
對於家政行業來説,每年從10月份開始到年底,就進入了一年中的接單旺季。記者近期走訪家政市場時瞭解到,與往年不同,今年由於北方降温幅度大,多地提早入秋,家政服務也早早開啓了“換季忙”的模式。
家政旺季提早到來 30人小店月流水超40萬
家政服務店店主 程浩然: 今年旺季來得比較早,訂單量與去年同期相比增長了40%左右。
北京的一家家政小店老闆程浩然説,目前,店裏30個阿姨一天有90到100個訂單。換季這段時間,正趕上秋收,不少阿姨回老家,導致人手有點緊張。但是,也有一些阿姨願意留下來,多掙一些工錢。家政服務員楊改銀給記者算了一筆賬,現在由於活多人少,店裏一筆130元的訂單,像她這樣的阿姨能拿到100元的工錢,這比回家收秋要實惠得多。
家政服務員 楊改銀: 收入一天平均應該在300元左右。以前一天兩單,但是現在可能會增加到三單或四單,一般從早晨八點,到晚上忙的時候會忙到十點。
程浩然説,隨着年節臨近,店裏的訂單還會更多,從上個月開始,這間20平米左右的小店,每個月的流水就已經超過了40萬元。 有平台數據也顯示,今年立秋以來,家政行業的清潔類服務需求迎來顯著增長,其中,油煙機換季清洗同比增長三倍,大衣外套、鞋靴清潔需求環比增長21% 。
新需求激發新增長 家政新服務價格看漲
除了常規的日常保潔家政服務,記者還發現,年輕人的新需求,也激發了家政行業進行更加細化的分工,衍生出新的消費增長點。比如換季時節,也是寵物掉毛季,寵物家庭保潔的需求猛增。
北京的田先生幾個月前養了兩隻可愛的貓咪,雖然生活中增添了樂趣,但清理起寵物的毛髮卻讓田先生着實頭疼。
眼下正值換季,貓咪掉毛比往常更嚴重。田先生每隔一段時間便會約寵物家庭保潔員樊霞霞,到家裏來做清理。
寵物家庭保潔員樊霞霞: 天冷了,人們都換了棉的被褥,所以粘的毛特別多。我們會帶專門的高温消毒機,殺菌、除氣味。
隨着家政行業分工精細化,以及新一代消費羣體的崛起,今年10月份,寵物家庭保潔訂單量環比增長20%,客單價在180元到250元之間,其中,76%的訂單來自於一線、二線城市的年輕人。此外,圍繞“換季”產生的地暖清洗、日式收納等家政服務新品類,也增長迅猛。
某生活服務信息平台副總裁 李子健: 地暖清洗是我們增長最快的品類之一,今年此時此刻已經比去年增長了三到五倍。9月份、10月份到現在,平台上的收納訂單環比增長30%到40%左右,從從業者來看,很多新家政從業者,也更多湧入到了收納行業裏。
李子健介紹,像地暖清洗、日式收納這樣的家政新服務,對家政服務員的專業性要求較高,由於從業人員相對較少,因此在旺季只能通過提高補貼來調配供需。目前,日式收納的客單價在380元到600元之間,地暖清洗的客單價在200元到600元之間,隨着年節臨近,預計相關服務的價格還會有小幅上漲。