記者 張國桐 趙長春
近日，多位數字藏品玩家反映，他們在山東雙慧網絡科技有限公司（以下簡稱雙慧公司）的“雙慧數藏”App上參加數字藏品盲盒抽獎活動，根據公司工作人員的説法，在購買盲盒進行開獎後，抽中的獎項若為“錢款”兑換券，該公司就會按照兑換券上顯示的金額，直接將錢款打入玩家的銀行賬户中。
然而，在參與盲盒活動後，玩家開出的“錢款”兑換券竟變成了積分。不久，“雙慧數藏”App打不開了，並且雙慧公司的工作人員也突然失聯。
圖片為受訪者供圖
説好的“錢款”竟變成了積分
今年6月，小趙在一社交軟件中，無意中看到了一條關於數字藏品的廣告。根據廣告內容顯示，一家名為“山東雙慧網絡科技”的有限公司正在經營和銷售數字藏品，並且該公司稱，擁有經營和銷售數字藏品的相關資質。
“通俗講，他家的數字藏品就是‘圖片’，玩家先購買公司發售的‘圖片’，等到‘圖片’升值後，玩家們可以在線上市場進行交易，以此賺取利潤。”小趙説，在看到雙慧公司發佈的廣告後，他便與公司客服進行了溝通。幾番介紹後，他便下載了該公司的“雙慧數藏”App，並投資了該公司的數字藏品。
“在App上，每個數字藏品都顯示價錢。從今年6月到8月，我買數字藏品大約花了幾百塊錢。在購買後，這些數字藏品都放在了我個人的App賬户中。”小趙告訴記者，由於數字藏品會升值，因此，他打算等到數字藏品升值後，再把數字藏品“掛”到App內設的寄售市場上。
然而，他購買的數字藏品還未升值，事情就出現了變化。
小趙説，今年8月中旬，雙慧公司工作人員在用户羣中發佈消息稱，“雙慧數藏”為慶祝新版App即將上線，推出了盲盒抽獎活動，以此回饋新老用户。通過了解他得知，該公司在App上推出了6000個盲盒，盲盒的單價為18.8元，每個盲盒中藏着各種獎項，獎項分為特等獎、一至九等獎。
“特等獎是指活動之後，公司發售的每個數字藏品都會贈送一份；一至七等獎是‘錢款’兑換券，每個兑換券上顯示錢款金額；八等獎是兑換實物，而九等獎則是兑換一個數字藏品。”小趙説，按照工作人員的説法，根據“錢款”兑換券上顯示的金額，抽中一至七等獎的用户一天後就會收到雙慧公司的統一打款，大額錢款會直接轉入用户名下銀行卡等。
面對如此誘人的活動，小趙花費1000餘元購買了60個盲盒。之後，根據開獎結果顯示，小趙獲得了價值3888元的特等獎、1800餘元的“錢款”兑換券以及實物兑換券。其中，1800餘元“錢款”兑換券意味着小趙可以真的得到1800餘元。
本以為銀行賬户中會收到雙慧公司給的1800餘元，可等了半天，小趙等來竟是1800餘積分。
“錢款”變積分，App也打不開了
“公司把1800餘元變成了1800餘積分。事後，我向雙慧公司的工作人員討要過説法，但對方失聯了，現在連App也打不開了。”小趙説。
與小趙有相同經歷的還有小張，但與小趙不同的是，小張購買盲盒所花費的金額要大得多。
“我買了300個盲盒，一共花了7000餘元，根據雙慧公司的活動規定，我的中獎金額為3萬餘元，但現在3萬元變3萬餘積分了。”小張介紹，在遭遇錢款變積分後，用户可以在App上進行積分兑換物品，但兑換的物品只有手錶和和田玉手鍊兩種。
“我兑換了手錶，但不知道會不會發貨。此外，在此事發生後，我調查發現，雙慧公司關於數字藏品的資質並不全，經營銷售數字藏品需要6個證件，而雙慧公司缺少兩個。”小張説，現在雙慧公司已經聯繫不上，他希望該公司能夠出面解決問題。
記者探訪：涉事公司被列入經營異常名錄
9月6日上午，記者來到雙慧公司的註冊地址看到，該公司位於濟南高新區一處公寓樓的13樓。然而，當記者到達該公寓樓13樓後發現，此處竟為一家公寓式酒店。
“我們這棟樓沒有明確標註的13樓，但12A就相當於13樓，我已經在這裏工作一年多，我是沒見過這家公司，這家公司有可能是在3號寫字樓的13層。”公寓式酒店一位工作人員説。
隨後，記者又來到公寓式酒店工作人員所説的3號寫字樓13層。“我們是一家文化傳媒公司，我們這裏沒有雙慧公司。”一位工作人員説。為了證實該工作人員的説法，記者又來到該寫字樓物業，“我查詢了一下，寫字樓的12A就是13樓，但沒有這家雙慧公司。”一名物業工作人員説。
針對該情況，記者隨即撥打了雙慧公司的電話，但電話無人接聽。
隨後，記者通過天眼查查詢發現，今年8月25日，因登記的住所或經營場所無法與企業取得聯繫，雙慧公司已被列入經營異常名錄，而根據企查查顯示，雙慧公司已於今年8月25日向相關部門申請簡易註銷，目前處在公告期，公告期時間為2022年8月25日至2022年9月14日。
目前，玩家們希望雙慧公司能夠出面把事情解決，退還各種費用。對於此事，齊魯晚報·齊魯壹點將持續關注。
相關提醒：
經營和銷售數字藏品需要資質
記者調查發現，所謂的數字藏品是指使用區塊鏈技術，對應特定的作品、藝術品生成的唯一數字憑證，在保護其數字版權的基礎上，實現真實可信的數字化發行、購買、收藏和使用。
此外，由於數字藏品為互聯網經營業務，依據現有政策經營、銷售數字藏品需要滿足6種資質，即擁有電信增值業務經營許可證、藝術品經營單位備案證明、網絡文化經營許可證、網絡安全等級保護備案、拍賣經營許可證以及區塊鏈信息服務備案。