深晚報道｜布吉有羣“外賣娘子軍”：生活以痛吻我，我卻報之以歌

" 我可以拍個視頻記錄一下嗎？" 在龍崗布吉的美團外賣站點，良菊拎着奶茶，坐在記者的對面，笑眯眯地問道。得到記者的肯定答覆後，她熟練地從隨身攜帶的小挎包裏掏出一個手機固定器，架好手機，按下了錄像鍵。

▲良菊日常喜歡用短視頻記錄生活

像這樣每一個看起來平平凡凡的日常，都有可能成為良菊短視頻裏的素材。今年 7 月，良菊從粵東的一座小城市來到深圳，開始了送外賣的生活。4 個多月來，這個位於布吉的美團外賣站點聚集了越來越多從全國各地來的女性，" 外賣娘子軍 " 也就此 " 成團 "。

日前，深晚記者走進這個 " 外賣娘子軍 "，瞭解她們背後的故事。

緣起短視頻

來深圳當一名外賣員的念頭，在良菊心裏醖釀了很長一段時間。她從小跟隨父母在廣東揭陽市長大，上學、工作，從未離開過這座城市。" 我開過網店，與朋友合夥開過公司，還因為拍視頻當過人們口中的‘網紅’。" 良菊回憶。

小城裏消費低，生活安逸，良菊憑着自己的努力，過上了還不錯的生活。然而，兩年前的一場家庭變故，讓她遭受了沉重的打擊。" 每年都以淚洗面，無數次想輕生。" 禍不單行的是，那段時間她的網店也因與供應商發生矛盾走向低谷，欠下了十幾萬的債。" 那時候我覺得生活是灰暗的，人生是無望的。" 良菊笑着説：" 但我現在可以坦然去面對了。"

轉折發生在今年年初，良菊在網上看到了劉海燕的短視頻。劉海燕是深圳的一名美團外賣女騎手，她常常會在網上分享一些自己送外賣的生活、經驗，吸引了不少網友的關注。劉海燕的樂觀和真誠吸引了良菊，兩人添加了微信好友，多番交流後，良菊終於決定踏上來深圳的路。

" 我賣掉了出租屋裏的所有傢俱和電器，沒有給自己留後路。" 良菊説，她在上崗兩天後才給家人打電話，告訴他們自己來深圳當一名外賣員的事情。家人一開始雖然不理解，但最後還是選擇支持。

在無數次跌倒流淚後開始新的人生

7 月 25 日是良菊上崗的第 11 天。那天，她接到一個外賣單後，跟着導航往目的地趕去。不料，目的地附近在修路，很多路都被圍起來了，她一直在原地打轉。眼見訂單已經超時 30 多分鐘，良菊趨於崩潰，忍不住在路邊嚎啕大哭。

她只好打電話給劉海燕求助。正在附近送外賣的劉海燕急忙根據定位，找到了哭得雙眼通紅的良菊，把她順利帶回了站點。

迷路只是良菊送外賣遭遇的其中一個難點，更多時候她怕的是摔跤。" 這些傷痕，都是騎車的時候摔的。" 良菊撩起手臂，一邊展示一邊説。剛開始送外賣那段時間，良菊不知道騎電動自行車走人行天橋是騎手的 " 忌諱 "。在一次天橋下坡時，她一個剎車，把自己摔了個 " 狗啃泥 "。她來不及看傷口，急忙回頭護着餐盒。這時，一位路過的大姐幫她扶起了電動自行車，跟她説：" 我在後面拉着，你慢慢往下走。"

良菊至今還記得那位大姐的模樣。" 她穿着旗袍，很漂亮，像在閃閃發光。" 良菊説，相比遭遇的挫折，送外賣途中遇到的温暖與善意更讓她印象深刻。

" 有一次我自己不小心把客人的餐弄灑了一點，我本來已經做好被投訴或者賠錢的準備了，我説明原因後客人還一直説沒關係 ......"" 還有一次我提着很重的東西送到客人那裏，她看到我是女孩子十分驚訝，不斷説辛苦了辛苦啦 ......" 回憶起這些小事，良菊臉上掛滿了笑容。" 我現在一天最多送 37 單，相當於收穫了 37 個謝謝，我覺得好滿足。"

在良菊拍的日常短視頻裏，時常可以看到她一邊哼着歌兒，一邊穿梭在大街小巷中送外賣。" 人應該有自我救贖的能力，對我來説，現在救贖自己的過程，相比兩年前，我已經獲得了新生。"

真誠待人能收穫温暖與信任

作為 " 外賣娘子軍 " 的 " 團長 "，今年 36 歲的劉海燕也曾經歷過灰暗的時刻。" 我和丈夫以前在東北養豬，有 1000 多頭呢，後來因為豬瘟，豬都死光了，老家的車跟地都抵押了，還欠了 40 多萬。" 劉海燕説，無奈之下，2013 年，她與丈夫、女兒南下深圳謀生。

▲劉海燕在送外賣

開網店、送快遞、擺地攤，來到深圳後，劉海燕做過許多苦活累活，最終在外賣行業紮了根。2019 年底，由於看到有外賣員在網絡上分享生活，劉海燕抱着試一試的心態，也開始拍視頻記錄生活、分享送外賣的經歷。沒想到，在拍視頻的過程中，越來越多人私聊她，想加入外賣行業。

" 從開始拍視頻到現在，已經有 100 多個人通過我來深圳送外賣了。" 劉海燕説，每個來找她的人，她都會仔細跟他們講送外賣的利弊。" 我不可能只説好的，不然他們來了會覺得被騙了。"

良菊是第一個找到她的女孩子，在此之後，又陸續有女孩子加入。劉海燕在短視頻中調侃她們是 " 美團美女 "，後來一個網友説：" 不如叫外賣娘子軍吧 "，劉海燕覺得十分合適，便採納了這位網友的意見。

如今，" 外賣娘子軍 " 已經有 9 個人，劉海燕告訴記者，接下來還會有兩三個女孩加入。對於這些女孩，劉海燕總是給予更多的關心，帶她們找房子、找配送車。有些人來的時候只有幾百塊錢，劉海燕還會張羅着找站長幫忙安排免費宿舍、淘二手車，甚至自己給他們墊付房租。" 我剛來深圳的時候，受到過很多人的幫助，我現在看到這些年輕人，就像看到當年的自己。" 劉海燕説。

在女孩們找不到路時，她會開着視頻告訴她們怎麼走。在休息時間，她還會自己畫圖，將複雜的路線詳細告訴他們。有時候休假，她還會帶着女孩們一起逛街 ......

▲劉海燕是 " 外賣娘子軍 " 的 " 團長 "。

" 外賣娘子軍 " 中的女孩，平均年齡只有 20 出頭。她們當中，有人願意一起拍短視頻分享生活，也有人不願將自己的生活示之於眾。在劉海燕看來，這些都不重要：" 重要的是我們勤勤懇懇工作，靠自己的努力賺錢，過好自己的生活。"

深圳晚報記者 高靈靈