隨着人們經濟社會的不斷髮展，在現在也有越來越多的人們，願意在自己的手頭富裕後，去購買一輛汽車來方便自己的出行。因此國內汽車的數量也是在不斷增長着的，而這些大數量的汽車，也給我們的道路出行帶來了很大的壓力。而這也因為國內高速網絡的完善，很多車主們在外出行車時首要選擇就是走高速了，可是如果在高速上行駛時，要是車輛發現了故障，那車主應該怎麼去處理呢？到底是先給保險公司打電話，還是先找交警過來拖車呢？在高速上車壞了，應該聯繫保險公司還是叫4S店？交警：都不是！
其實在這時，如果我們的車輛在高速上發生故障了，車主最應該做的就是將車輛停到一旁的安全通道上，並打開車輛的雙閃燈，即使在車後150米處放置一塊三角警示牌。並且還要將車輛上的人員移動到安全的地方，不能讓他們在高速上亂跑，而如果做不到以上幾點，那車主就要叫來了拖車人員，也肯定是會被高速巡邏的交警扣分罰款的。
而且在國內高速上，也不是什麼拖車都能夠上高速的，因此這時像車主叫來的4S店或是保險公司的拖車都是無法幫你實現拖車的目的的。這時正確的做法應該是撥打報警電話，然後根據電話裏的提示，在交警給你提供的拖車電話進行尋求幫助。不過這裏好在交警的拖車是免費的，但也只負責幫你拖下高速，可是當你的車輛在下高速後，再運回去的拖車費用也就需要我們車主自身來提供了。
在一般的情況下，雖然不少4S店和保險公司是會提供免費拖車的服務的，但是在一些時候，一些車主也很容易遇上“天價”的收費情況。而這時一般車主因為着急，往往也都是會答應的，雖然在事後心裏還會很難受，但在當時都不得不接受。而其實像這種的情況，車主們在索要一定的收據後也是能去物價局進行反饋的。
