以前,如果家裏迎來新生兒寶寶,家長往往要去醫院、社區、派出所跑四五趟,需要兩三天才能辦完出生證明、落户口、參加醫保等手續。現在,只要手機登錄“津心辦”APP辦理這些手續,再也不用跑腿,一天就能全部辦妥!市委網信辦、市政務服務辦、市大數據管理中心共同從羣眾辦事視角出發,持續推動系列“一件事”數字化政務服務,於近期在“津心辦”APP上線試運行第一批9項“一件事一站辦”場景,將跨部門業務以主題為牽引再造線上流程,用數據跑路代替羣眾跑腿,讓市民獲得更多智慧便捷、省時省力的辦事體驗。
一次申報集成網辦 “一件事”省心辦
“出生”是人生開始的第一站,涉及衞健、公安、人社、醫保、税務等多個部門的必辦事項。最新上線的“新生兒出生一件事”從市民的辦事實際需求出發,以天津市統一身份認證、人臉檢測核驗、電子簽名、電子證照庫、人口庫、短信平台等我市大數據服務作為基礎支撐,對接全市多個部門的多項信息化系統,一站式減省、一次性告知新生兒父母需提供的信息、材料和辦理的環節。
即日起,新生兒家庭在“津心辦”APP實名登錄後,在首頁下方找到“辦事大廳”頁面,下滑進入“政務服務一件事”區域,點擊“新生兒出生一件事”模塊就可以開始辦理。在這裏,您只需填好申報信息,經過刷臉認證、填報新生兒姓名、確認落户地址、參保區域選擇等簡單流程,數據就會在後台直接通過各部門審批流轉,辦結後自動生成電子證照推送至下一部門,直接實現出生醫學證明、預防接種、户口落户登記、醫保參保等相關事項全程的線上聯動辦理。由此,一次申報、集成網辦,將辦理時間由之前的2-3天壓縮到1天以內,真正做到了“數據跑”代替“人工跑”。
“新生兒出生一件事”前期已在天津市濱海新區塘沽婦產醫院和天津市第五中心醫院兩家醫院試點,完成20餘筆業務辦理。即日起上線“津心辦”後,市民體驗將會更加方便快捷,讓更多新生兒家庭享受到便捷、高效的服務。
政務服務數字化轉變 天津“城市大腦”場景式體驗
此次同期試運行的“一件事”服務,還包括了公民身後事一件事、扶殘助殘一件事、企業退休一件事、公民婚育一件事、靈活就業一件事、退役軍人一件事、特殊人羣參加中考優待一件事、特殊人羣參加高考優待一件事等其他8項數字化政務服務,每項“一件事”服務都由數據打開通路,根據您的需求,提供全流程一站式事項辦理新體驗。
2022年以來,天津市進一步加快推進數字政府建設,立足市民需求,不斷挖掘天津“城市大腦”各類不同應用場景。“一件事”服務場景充分發揮業務改革和信息化驅動合力作用,為數據跨部門、跨層級流轉、材料共享、信息核驗提供了技術手段和有力支撐。未來一年,天津市還將陸續實現二十餘項“一件事”業務辦理,智能整合主題“一件事”全過程涉及的情形、表單、數據、申請材料等,進一步發揮大數據、信息化力量,讓天津“城市大腦”轉得更快,市民辦事跑得更少、辦得更順,提升我市數 字政務服務獲得感。