最近有一位車主對奔馳4S店的套路展開了控訴，他購買了一輛價值178萬的奔馳GLS500，然而在進入地下車庫的時候剎車和方向盤卻突然失控，直接撞到了牆上。所幸當時的速度並不快，旁邊也沒有其他的車輛，除了這輛奔馳車有點損傷之外，人員並沒有大礙。車主認為這件事情與汽車的質量有着直接的關係，所以來到了4S店想要尋求一個説法。
車主關先生的妻子表示當天自己的丈夫正在開車，突然感慨了一句：今天晚上這剎車怎麼就是不好用了呢？説完話以後車子便撞在了牆上，所以夫妻二人都認為事故的發生與奔馳車的設計缺陷有着分不開的關係。這輛車雖然已經買了三年的時間，但是每一年都會到4S店進行檢修，突然失控必然是汽車質量的責任。
面對關先生夫妻的控訴，廠家給出的檢測結果為所有的轉向系統功能都是正常的，或許是因為某些特定的外部因素導致了這場事故的發生。關先生表達了自己對此結果的不滿意，同時還説出了另外一個貓膩，就在這次事故發生以後他才發現，自己當時買車的時候4S店收了4800元，説要給自己安裝隱藏式行車記錄儀，當時説的千好萬好，但是在事故發生以後關先生才明白，原來當時4S店根本就沒有給自己安裝什麼記錄儀。
關先生認為自己受到了欺騙，於是便打電話給當時的銷售顧問。178萬奔馳撞牆，車主：花4800買的隱藏式記錄儀呢？4S店：忘裝了！眼看紙包不住火了銷售顧問竟然直接回答：我當時的確收了您4800元，也答應會為您安裝隱藏式行車記錄儀，不過後來由於各種事項的疏忽可能忘記了。
關先生在聽到這個回答的時候感到非常氣憤，難道4S店就是這麼做事的嗎？收錢的時候比誰都積極，做事的時候卻能隨隨便便的忘記。178萬奔馳剎車失靈撞牆，車主維權卻被拒，4S店：路不平！關先生決定維權到底，面對這樣的服務態度，想必任何一個消費者都不能接受，況且此時4S店還不願意給出讓人滿意的答覆，就是這樣的敷衍態度讓關先生感覺自己受到了欺騙，甚至被人愚弄。他自始至終都不願意相信一個豪華品牌會是這樣的行事作風。
針對這件事情關先生堅決表示會進行曝光，並且向工商部門報備，申請做第三方的檢測，看看到底是汽車的質量出現了問題還是自己的停車場內路面不平坑坑窪窪所導致的。而對於那4800元的行車記錄儀完全就是銷售欺詐，自己必定維權到底，無論4S店方面給出怎樣的含糊態度，自己都不會輕易放過！不知道大家對此是怎樣看待與評價的呢？