猛獁新聞·東方今報記者 郭帥 陳琳/文 張歡歡/圖
報名學駕照後，一天車還沒練，駕校就人去樓空，想要退學費並轉走檔案，要扣除340元的費用，洛陽市民尚志浩最近就遇到了這樣的事兒。尚志浩報名的駕校是洛陽市老城區洛運機動車駕駛員培訓學校（以下簡稱洛運駕校），位於洛陽市老城區邙山鎮，和他有同樣遭遇的還有其他幾十名駕校學員。這些學員有的繳納了340元到400元不等的“轉檔費”，有的放棄了已經考過的科一，換了一所駕校重新學習。那麼這340元到400元不等的費用該不該扣除，究竟有沒有“轉檔費”這一説？猛獁新聞·東方今報記者採訪了相關部門。
事件還原：報名後一天車未練，駕校已人去樓空
3月9日，尚志浩在洛運駕校繳納1240元的學費，準備考取駕照。繳費當天，尚志浩被告知先回家學習理論知識，可以自己預約科一考試，考完後再來駕校練車，隨後駕校工作人員將尚志浩拉入了一個駕校學習的微信羣中。4月10日，洛運駕校的工作人員在微信羣內通知，因為場地原因洛運駕校不再繼續經營了。“我就問駕校，我的科一還考不，對方答覆可以繼續考，考完來練車。”尚志浩説，於是他在4月13日考過了科一，當天來到駕校後發現，整個駕校已經人走樓空。4月21日，記者來到洛運駕校，看到尚志浩當時繳費的報名室早已被搬空，只留下牆上“洛運駕校歡迎您”的幾個字，還能看出駕校曾經存在的痕跡。
駕校解釋：想轉走檔案，需扣除340元到400元不等的“轉檔費”
“我打電話諮詢了其他駕校，如果不轉檔案，考過的科一就作廢了。”尚志浩説，4月13日之後，他一直在與一個微信名為“洛運駕校考試預約諮詢”的工作人員溝通，得到的答覆是，如果想轉走檔案，需要扣除400元的費用。記者看到雙方的微信聊天記錄中明確説到這400元是如何核算出來的，包括“地租、房租、工人工資、電費、車輛損耗、營業税、城建教育附加税、個人所得税，共計400元”。記者採訪時，尚志浩再次致電駕校工作人員。“340元，統一了。”洛運駕校的工作人員在電話中表示“轉檔費”由400元變為了340元，這是重新計算出來的駕校成本，如果覺得這樣處理不同意，可以選擇全額退學費，解除關係。
駕培科回應：沒有“轉檔費”相關規定，但駕校收取“風險費”有道理
隨後，記者致電洛陽市道路運輸服務中心駕培科的洛北一所，一位張姓工作人員告訴記者，關於洛運駕校的事情他們是知道的，該駕校是由於場地原因不幹了，之前駕校也上報過，已經退過了幾十名學員的費用了。“最主要的原因是一個追責問題，駕校要承擔一部分風險，如果考生把檔案轉走，不論今後在哪個駕校繼續學習，還是洛運駕校的學員，將來一旦有什麼事情，法律上駕校是要承擔責任的。”工作人員説，因此駕校扣除一定的費用不是完全沒有道理。而對於“轉檔費”，是沒有相關具體規定的。駕培科對駕校的管理，只是教學質量、教學場地許可、教練員、教練車輛等方面的內容，至於財務糾紛上對企業沒有強行干涉行為。“有投訴到這兒的，都建議把檔案銷了，在其他駕校再報。”工作人員也建議，遇到這樣的問題儘量儘快解決，拖的時間越長越不好解決。
律師説法：駕校無權收取“轉檔費”，學員可向主管部門投訴舉報
河南春屹律師事務所主任張少春律師認為，駕校和學員之間存在服務合同關係，駕校應當按照合同約定為學員提供報名、培訓、學車等全部服務，如果駕校因自身原因無法繼續提供服務的，屬於違約行為，其不僅有義務安排其他駕校繼續提供服務，而且不應當收取任何費用。如果學員要求提走檔案自行考試的，除非合同有約定，否則駕校同樣無權收取費用。張律師認為，如果發生駕校違規亂收費行為，學員有權向主管行政機關投訴舉報，如查證屬實可進行處罰。