北京商報訊（記者 孟凡霞 李海顏）3月28日，光大銀行召開2021年度業績發佈會。針對信用卡業務的轉型發展，光大銀行副行長齊曄表示，2022年，光大銀行信用卡業務將進一步堅持消費本源，以消費增長、服務新市民等為契機，加快高質量發展。
齊曄介紹，2021年光大銀行信用卡業務實現了客户結構、分期產品、資產質量、科技賦能等多方面的優化。2022年，該行將進一步堅持消費本源，挖掘增長新動能，以消費增長、服務新市民等為契機，加快高質量發展。同時，信用卡業務將關注年輕客户、實動客户羣體，一方面聚焦年輕消費型優質客户的引入，完善年輕客户的產品、場景、品牌、觸達等建設，提升年輕客户佔比。另一方面聚焦實動客户規模的提升，綜合應用活動、權益、積分等客户經營手段，開展精準營銷，提升客户用卡黏性。此外，重點推進智能風控平台、智能銷售平台、智能客户經營平台的系統升級，提升科技對業務和分支行的服務支持、加速智能化進程。最後，提升內部管理能力，包括提升風險管理的精準度，加強總分協同、公私協同，調整隊伍結構，內部管理的提升將共同支持信用卡業務的轉型發展。