早上8點30，秦敏剛來到班上，整理這幾天客户走訪台賬，上傳採集信息。你好！你是小微貸的秦經理嗎！“不知道是什麼原因，我的聚合支付收到資金到賬後，沒有語音提示了，每筆到賬還要看手機核對，因為今天是元宵節，店裏特別忙，姜阿姨着急的説。”阿姨，你等幾分鐘，我馬上就去您店裏，看看什麼情況。
解決好阿姨聚合支付的問題，已經是中午了。秦敏回到班上，剛拿起筷子吃了一口飯，電話又想了，“秦經理，我是你的貸户王傳福，我當時辦理了8萬元的“信e貸”貸款，我現在着急用錢,不會操作了，正趕上腳扭傷了，行動不便......”王傳福焦慮的説。王大哥你等着，我這就趕過去教給你怎麼放款。等教會王大哥手機上放款，一個小時過去了。再回到班上飯菜早涼了，像這樣的電話，天天都很多，但秦敏很開心。
農商行的員工將自己的“小愛”放在身後，用自己的擔當去完成“大愛”，堅守崗位、服務客户。他們雖逆風而行，卻向陽而生、綻放光彩！（王志瑩）
找記者、求報道、求幫助，各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”，全省600多位主流媒體記者在線等你來報料！