封面新聞記者 歐陽宏宇
“騰訊業績像我的腰一樣，不那麼突出了。”騰訊2021年第四季度和全年財報發佈後，騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰這樣調侃到騰訊過去一年的業績。
3月23日，騰訊發佈2021年第四季度和全年業績報告，其中2021年Q4騰訊淨利潤(Non-IFRS)248.8億元，同比下降25%，這是繼三季度淨利下跌2%後，騰訊連續第二個季度出現單季淨利負增長。2021年全年，騰訊實現營收5601.18億元，同比增長16%，淨利潤(Non-IFRS)1237.88億元，同比微增1%，也是近十年來騰訊淨利增幅最低的一年。
此前的一場線上交流中，馬化騰談起自己腰椎不好的老毛病，經過了一年時間的鍛鍊，拍了部腰的片子，片子的結果和騰訊2020年的業績一樣“突出”。今年的員工大會上，馬化騰又一次拿自己的“腰”來做調侃：他遊了一年泳又拍了片子，結果發現自己的腰椎間盤跟騰訊2021年的情況差不多——不那麼突出了，甚至還少了一塊兒。
在馬化騰看來，和2020年相比，騰訊 2021年業績“不那麼突出”，是由於增值服務和廣告收入增速大減，微信及 WeChat 的合併月活躍用户增速放緩，QQ 的智能終端月活躍賬户數出現同比下降等多方面因素導致的。這也使得騰訊股價一度跌破300港元的關口。
對此，馬化騰提到騰訊正在“過冬”，過冬的時候要考慮兩點。一是調整姿態，隨外界環境變化進行降本增效，把子彈用在關鍵的戰役上，重新“減肥增肌”，醖釀下一個風口或者戰役。二是要強化內部協作，而不是單打獨鬥，比如把企業微信、騰訊會議和騰訊文檔三個SaaS產品的融合打通。
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