“怪事天天有，一天更比一天多”。
最近收到李先生的反饋，稱他在NYGCM諾盈平台的交易訂單遇到了奇怪的問題。
一頓操作猛如虎，損失算用户的！
李先生稱這天晚上他持有1778點位的空單，浮盈一百多美金，結果在他未進行任何操作的情況下，單子被莫名止損。最高點位在1778.66，而李先生設置的止損位是1780.7。本身盈利的單子卻顯示的是虧損的數額，讓李先生大為不解。
於是李先生就這兩筆訂單問題諮詢了平台，經過該平台工作人員核查後，工作人員電話告知他，由於系統出錯導致了顯示錯誤。
更為離奇的是，平台隔天竟然把李先生的單子退了回來，但止盈的錢未退。單子退回時行情正是上漲趨勢，導致用户的賬户再度虧損1030美金。
這之後客服和平台都保持了靜默狀態，既沒有向李先生道歉，也沒有作出任何補償措施。李先生對此大為不解，既然是平台系統問題，為何平台不修復系統安撫客户，也不做任何補償。反而隔天在高位退回空單，導致用户虧損更加嚴重。這種種的跡象，讓李先生懷疑該平台就是惡意讓投資者虧損。
NYGCM諾盈發佈賬户關閉通知
5月14日，NYGCM諾盈發佈通知稱：“根據母公司ABK Holding的最終決定，NYGCM從2021年5月21日起將停止在中國市場的運營。請務必在截止日期前，關閉您Meta Trader 4賬户上的所有交易並提交出金申請，所有客户的出金，團隊將集中處理……”
所以李先生的訂單處在退市的特殊階段，才受到平台忽視？自2020年以來，就不時傳出交易商宣佈退出中國市場的通知。在通知裏，每家平台無一例外都提到已有用户的出金問題，給人打造“有序退市”的一面。但NYGCM諾盈平台，顯然空有其表，“善後工作”似乎做的並不好。
如此退市，吃相未免太難看！
平台的責任導致用户損失，結果由用户承擔，之後草草宣佈退市，如此退市的方法，吃相未免太難看。
NYGCM諾盈平台並非第一家這樣的平台，知名交易商OANDA安達外匯宣佈退出中國市場後的7個月後，仍有用户反饋：在安達賬户裏的三萬盈利美金，全部被划走，封禁賬户，只退還給了用户原來的本金。
平台好壞，市場會有記憶。重視用户服務，是平台立足之本，好聚好散也才是平台和用户之間最好的告別！不能因為即將退市，就草率處理一切用户述求。期待諾盈平台在平台離開前，能給用户一個滿意的答覆。
據NYGCM諾盈平台官網介紹，NYGCM諾盈是NYFX Financial Service LLC在中國地區的獨家品牌商標。既然NYGCM已經宣佈退市，是否預示着NYFX平台也即將退市？對於有即將退市傾向的平台，外匯天眼建議投資者保持謹慎。