5月13日，騰訊公佈2020年一季度財報，金融科技板塊重要業務“理財通”表現不俗。財報顯示，截至一季度末，騰訊理財通穩步擴大業務，資金保有量取得同比和環比的增長。此前，2019年財報顯示，騰訊理財通資金保有量超過9000億，用户數突破2億。
疫情影響下，全球市場震盪加大、市場利率下行，投資者避險情緒升温，專業機構的理財服務顯得更有價值。疫情期間，騰訊理財通基於用户的不同理財需求，對用户提供相應的資訊服務，甚至針對用户的面臨的理財情形進行分析並提供參考性建議。
疫情加速了理財線上化的趨勢，為用户提供更有深度的理財服務也成為理財通的業務重點。經過六年發展，騰訊理財通已經開始從交易型平台向服務型平台轉化。騰訊理財通重視用户投教和服務，通過投資基礎知識、基金百問百答、市場解讀、資產配置月報等內容，幫助投資者建立理性的長期投資理念。
金融服務數字化將為行業帶來巨大的增量機遇，在滿足普通用户理財需求的同時，騰訊理財通發揮其金融科技優勢，為高淨值用户提供高端理財和專屬會員服務。