“好險好險,五億用户之選”“暖心客服總在線,還有硬核程序員”,10月24日程序員日,騰格爾一首魔性的改編曲《化險為安》上線。以科技驅動金融,國內保險科技領軍企業眾安在1024邀請騰格爾來做“好險守護官”,向新世代用户傳遞技術力下的創新產品和服務,併發起“好險有你”面向新世代羣體徵集保障需求的創新設想。
二進制構造的計算機世界裏,源於程序員狂歡的“1024”有了科技的標籤。科技力一直是眾安發展的重要的動能,據財報,眾安科技人員佔比總員工高達48%,持續的科技研發投入也構建起眾安發展的護城河。同時,眾安作為行業數字化轉型的重要生力軍,通過保險科技能力持續賦能合作伙伴,2021年實現科技輸出收入5.2億元。
“未來互聯網保險服務升級的方向將是產品即服務、體驗即服務、數智化服務三大趨勢 ,需要速度與温度並存。”今年3月,面向服務的5億用户,眾安提出以“暖服務引領新保險”,延展服務內涵,以科技力重塑用户體驗。
據第一財經商業數據中心發佈的《Z世代的“底氣”——2022年新青年互聯網保險服務體驗趨勢洞察》,“Z世代”人羣對於互聯網保險的關注度更高、接受度更強,超過60%的“Z世代”擁有2份及以上的保險,除了自我保障,為包括寵物在內的家人投保也是重要的選擇。
此次邀請騰格爾此次作為眾安“好險守護官”,也是希望依託其在年輕圈層的廣泛影響力,進行“好保險”科普,通過短視頻等多樣化形式,讓年輕用户對保險產品和服務有更深入的瞭解,幫助消費者做好保障選擇。並同時上線“數字新生”運營活動,面向大學生羣體調研其保障需求,對新需求下的創新產品期待,來進一步延展服務創新的可能性。
1024期間,眾安同時上線包括低代碼挑戰賽、Hello word加油站等,為程序員搭建技術交流平台。通過“保險+科技+服務”,眾安不斷探索數字化保險科技發展新模式。