科技崗成香餑餑,櫃員面臨“集體瘦身”

  金九銀十,銀行招聘季如約而至。近日,多家銀行啓動2022年秋季校園招聘。據不完全統計,僅工行、中行和建行四大行的招聘總人數超過了7萬人,而浙江多家本地銀行也開始啓動了校園招聘計劃。

  與此同時,今年銀行的招聘也頗有不同,其中,隨着數字化轉型的深入,銀行業對科技崗人才需求持續加大,甚至一些銀行在招聘信息對技術人員的比例達到了90%以上,而傳統的“櫃員”崗位,幾乎不見了蹤影。

  事實上,金融機構對科技人才的需求,正是他們尋求轉型的一個縮影。近日,錢江晚報·小時新聞記者找到了一名銀行求職者和內部老員工,試圖從他們的故事中找到金融機構招聘新變局之下的一些亮點。

  記者 梅丹

  學軟件的她向多家銀行投簡歷

  科技崗供需兩端均升温

  在畢業季中,“考銀行”一直是熱門選項。一方面,銀行的工作較為體面,薪資也不錯,另一方面,銀行招聘不限專業,招聘人數較多,機會就更大。因此,每到校招啓動時,總能吸引大量學生投遞簡歷。

  浙江理工大學軟件工程專業的學生林小潔就是這樣一位求職者。她告訴記者,在今年的銀行校招中,科技崗招聘信息較多,她打算“撒網式”投遞,希望能在銀行業獲得相關工作。

  “這幾年銀行金融科技轉型越來越快,對人才的需求也在增加,我覺得是不錯的機會。而且相對於互聯網企業,銀行或許更穩定,平時工作強度也沒有那麼大,覺得比較適合我。”林小潔表示。

  其實在此之前,以林小潔的專業背景,她更多地會考慮向專業的軟件開發公司發展。“在我的印象中,銀行的招聘,更多的是金融專業或會計類等經濟專業類人才,或者是管理類方面的專業。”小林説,前幾年,有銀行來學校招生宣講,一般也是相關金融專業的應屆畢業生去聽講、投簡歷的,“我們這個專業的,之前大多選擇去了互聯網企業或科技公司的校招宣講。”

  只不過,今年小林的同學們成了銀行宣講旁聽的“主力軍”。小林説,不僅她自己毫不猶豫地選擇銀行為自己的擇業目標,不少同學都把簡歷投向了各家銀行,“因為這麼多大小銀行招聘中,都把科技崗列入了重要崗位,而且招聘席位也不少。所以我覺得得到銀行工作機會的概率非常大。”幾番投簡歷後,小林從幾次回覆中,增添了不少信心。

  小林説,她也向幾位師兄姐打聽過,銀行內部目前正在不斷嘗試數字化改革,“不少像我們這個專業的人,轉投到銀行工作,有很大的發揮空間。”

  記者查詢了幾家國有銀行在浙江省內的招聘,科技崗確實均佔據了顯著位置。在浙江工行的招聘中,特別開設了“科技菁英”計劃,入職者被安排的工作包括特色平台建設、產品和應用研發、系統運維、信息安全與管理等。

  此外,浙江農行的招聘信息中,無論是省分行,還是市分行,科技管培崗也被放在了招聘信息的首要位置;浙江中行則在招聘中明確寫道:希望“用創新,深化數字化轉型”的態度應對這樣的崗位。

  老會計師從櫃員學數字化

  智能服務凸顯綜合業務能力

  “還好我及時轉型,不然可能要被淘汰了。”一位已經轉型為會計的銀行人陳女士表示。

  陳女士是一家國有銀行的老櫃員,前陣子剛轉到會計崗位。“我在櫃員這個崗位上已做了近10年了,本來以為一直會在窗口上待下去,很長一段時間也沒有轉崗的想法。”

  迫使陳女士升級轉型的想法來自於這幾年網點的改革,“這些年,我們網點最明顯的變化是,智能機具不斷增設,而窗口卻在減少,客户來銀行網點,除了銷卡開卡等少數業務外,大部分業務都是在智能機具上完成的。無論投資理財匯款轉賬查詢餘額取現什麼的,都可以非常輕鬆地通過機具完成,不需要窗口服務。”

  按照陳女士的話説,近年隨着銀行對數字化改革需求的增大,她的危機感也越來越強。“於是,這幾年我經常利用休息時間,學習會計和金融學,並在去年拿到了多個專業證書。”她説,今年銀行內部招聘會上,她幾乎是抱着應對高考的認真勁來尋求轉崗的機會,“終於還是順利轉崗到會計崗位。”

  事實上,陳女士多年的焦慮在此次銀行秋招中,也得到了驗證。在今年各家銀行的校招中,一個普遍的特點是,櫃員崗很少見到。

  以往,在銀行招聘信息中,櫃員崗都是排在前列的,因為這是每家銀行都需要的一線員工。“基本上每個新員工進來,都需要在櫃枱上鍛鍊。根據個人能力不同,做櫃員的時間長短不一。”一位在銀行工作多年的老員工告訴錢江晚報·小時新聞記者,“但在今年的招聘信息中,我們對這個崗位的需求第一次缺席了。”

  替換櫃員崗的是一些綜合性崗位。在浙江中行的招聘中,設置了營業網點業務崗,分為營銷服務和綜合服務兩種類型,在招聘數量上,這兩個崗位佔比較高。

  “這也是銀行轉型的一個體現。”杭州一家銀行網點負責人告訴記者。如今,銀行網點的智能櫃機越來越多,人工櫃枱則越來越少,櫃員也就隨之減少。“比如以前有四五個櫃員的網點,現在就可能減少到一個。更多的櫃員走到了廳堂裏,去服務客户。這要求員工的靈活性更高。”

  現場宣講再次走進校園

  新金融需求多方面人才入駐

  今年校招,銀行宣講重新走進了大學校園。

  “我們剛去過浙江工業大學和浙江工商大學做宣講。”浙江農行的一位人力資源部工作人員告訴記者。在繁忙的宣講進程中,幾乎每一場宣講會都座無虛席。

  在線下宣講中,同學們不僅對銀行業務有了初步的瞭解,還能與銀行工作人員進行有趣的互動。據悉,浙江農行在宣講過程中還準備了豐富的禮品,為同學們帶來了驚喜。

  不過,也有銀行尚未開啓線下校招宣講。出於疫情防控原因,有些銀行仍選擇以線上的方式,向老師、同學們做好招聘推介,如郵儲銀行就採用了“空中宣講會”的形式啓動秋招。

  在今年的招聘中,有業內人士預測,來銀行投簡歷的人會有所增加。“金融領域,監管越來越嚴格,早幾年風風火火的第三方理財公司風光不再,互聯網巨頭也迎來嚴監管。所以,銀行、證券等作為持牌機構,吸引力正在提升。對於年輕人來説,是不錯的發展平台。”

  一位資深銀行從業者錢先生分析稱,銀行系統對於年輕人的培養越來越重視,科學、全面的發展模式、靈活的崗位調動,以及豐富的晉升機會,都是吸引年輕人的亮點。未來幾年,銀行將是年輕人發揮金融才幹的魅力舞台。

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