2月18日，瑞幸咖啡人力資源部發布組織架構調整及任命通知，該通知顯示瑞倖進行了大幅的組織架構調整，將瑞幸原有的架構調成前台、中台和後台三個部分，前台涵蓋運營線和增長線；中台涵蓋技術線和產品線等，後台則涵蓋對外合作線、財務線和人力資源線等，重要職位的人將直接向瑞幸董事長兼CEO郭謹一彙報。
值得注意的是，此次架構調整中，多位高管的職位也進行了調整，其中包括多名此前簽署聯名信的高管，聯名信曾指郭謹一存在貪污腐敗等多項失責之處，要求將郭謹一罷免。
在同日發佈的一封內部信中，郭謹一披露了瑞幸咖啡最新的運營數據。2021年1月，瑞幸新開門店數超過120家；春節黃金週全國1900多家門店現制飲品杯量為去年同期的近5倍，收入為去年同期的近7倍，同時他介紹，2020年瑞幸門店總數近4800家，現制飲品銷量超過3億杯。
接近瑞幸咖啡人士告訴記者，這輪調整緣於郭謹一和瑞幸咖啡創始人陸正耀不合，陸正耀離職創業想要挖角瑞幸舊部，此後高管又聯合簽字要求罷免郭謹一，矛盾進一步激化，引入了董事會層面的調查，從結果看，瑞幸咖啡的董事會現在更支持郭謹一。
多名參與舉報的高管遭調整
根據文件，瑞幸咖啡將撤銷大區層管理架構，由高級副總裁曹文寶負責運營線，負責聯營中心、拓展中心、營建中心、運營中心、質量管理部及20個分公司的全面管理；CGO（首席增長官）楊飛負責增長線，分管營銷中心、增長中心、電商中心、公關部（原市場傳播部）；高級副總裁周偉明負責產品線，分管產品中心、供應鏈中心等。
此外，CFO&CSO（首席財務官&首席戰略官）Reinout.Schakel負責財務線，分管財務中心、投資者關係部；高級副總裁姜山負責合規線，分管法務部、內控合規部；副總裁兼董事吳剛負責對外合作線，分管戰略合作部、公共事務部。上述幾位副總裁，均直接向郭謹一彙報。而技術線（含技術中心）、人力資源線（含人力資源部、瑞幸大學、行政部）、商業分析部由郭謹一分管。
值得注意的是，多名此前參與聯名舉報郭謹一貪污一事的高管，在職位上也出現了調整。吳濤、周斌、李軍將不再擔任大區總經理，郭弋煒也不再擔任媒體公關部高級總監，其中吳濤被任命為拓展中心副總裁，負責拓展中心的全面管理，向運營線負責人曹文寶彙報，周斌、李軍、郭弋煒三位尚未公佈新的任職方向。
1月6日，瑞幸咖啡七位副總裁、部分分公司總經理和總監曾簽署聯名信顯示，請求罷免瑞幸咖啡現任董事長兼CEO郭謹一，其中列舉了郭謹一失責之處。
在聯名信中，郭謹一被指存在三大問題，第一，貪污腐敗，通過手套供應商舞弊損害供應商利益，第二，濫用權力剷除異己黨同伐異，第三，因其能力低下和個人私利，給公司造來重大隱患，聯名信中還詳細列舉了有關這三個問題的證據。
聯名信提出，鑑於郭謹一的行徑已經嚴重損害公司、全體員工以及全體投資人的利益，嚴正懇請各位董事和大鉦擔當起作為董事和大股東保護公司和投資人的責任，立即將郭謹一罷免，同時立即成立包括員工代表參與的特別委員會成員或者獨立調查組，調查郭謹一的貪腐行徑。
然而，2月16日瑞幸咖啡的公告顯示，在一個月的時間裏，調查小組採訪了近40人，包括外部各方和公司人員，包括簽署請願書的個人，審查了5萬多份交易文件、公司政策和程序、電子郵件和其他文件和記錄，沒有發現證據證明所説的不當行為，並已向公司董事會報告了調查結果。
公告還表示，董事會將繼續全力支持郭謹一和管理團隊繼續執行公司的長期增長戰略。
瑞幸咖啡發展有待觀察
2020年4月，瑞幸咖啡財務造假事件被爆出，董事長陸正耀等高管隨後被剝離了與瑞幸咖啡股權和法律層面的聯繫。離職後的陸正耀開始新的創業，他公佈了新的共享空間創業計劃，主營佔地面積約為5平米左右智能小房間，按分鐘計費，計劃一年投放20萬台，並表示新項目將是“可與抖音媲美的市值千億美金的項目”。
據瑞幸內部人士介紹，多位員工曾收到一個通知，他們需要進行工作的“換籤”，將勞務關係轉換到陸正耀的新公司中，但後來其實並不是公司下達的正式指令，而是陸正耀挖人的一個方式。
挖人事件後，內鬥升級，直至出現了聯名舉報信。瑞幸的公告顯示，調查組在調查期間發現，公司前管理層的某些成員參與了請願信的策劃。
接近瑞幸咖啡人士告訴記者，高級副總裁曹文寶將負責運營線，首席增長官楊飛將負責增長線，高級副總裁周偉明負責產品線，均向郭謹一直接彙報，經過此輪調整，郭謹一想要加強管理，但瑞幸咖啡是否能快速恢復發展還待觀察。
此前，根據瑞幸咖啡聯合清算人在向開曼羣島大法院提交的首份報告顯示，瑞幸咖啡的戰略重點已經從快速擴展轉為有針對性地擴張。瑞幸咖啡計劃到2023年，瑞幸咖啡希望開設4800家至6900家自營店。
對於2021年規劃，郭謹一稱，將進一步圍繞產品、門店、用户構建成的“鐵三角”運作模式，強化內控合規體系，加快優化整體組織架構，保證公司健康規範發展。此外，還將進一步加強機制和文化建設，完善和落實員工福利、薪酬、期權等激勵機制。
經濟觀察網 記者 鄭淯心
編輯/樊宏偉