新華社上海12月17日電（記者王淑娟）在疫情的衝擊下，數智化轉型成為國內消費市場的核心動能，圍繞着消費者、業態、品牌和營銷場域的變革已然發生。與此同時，新發展格局下，國貨品牌迎來了前所未有的發展機遇。
第一財經商業數據中心（CBNData）16日最新發布的“2020中國互聯網消費生態大數據報告”顯示，理性消費觀下，消費者需求風向發生迭代。2020年健康消費的需求被空前放大，醫藥健康、滋補保健在消費者購物籃中的比重持續提升；居家隔離、在家辦公讓“家場景”下的百貨、寵物消費等得到持續強化；同時，疫情下的無接觸需求催生了一系列數字化“生活剛需”，驅動文娛、辦公、教育、醫療、買菜、看房等業態的線上化遷移。在數據沉澱和共享過程中，產業智能化迭代的雛形正在被孕育。
旺盛的線上買菜需求也讓社區團購2020年再度翻紅。報告顯示，社區團購用户羣體中約有1/4是疫情期間新增用户。在互聯網巨頭、傳統零售商蜂擁而至的同時，社區團購的下半場考驗是如何通過挖掘增量場景盤活流量，建立更加健康完善的商品供應鏈體系。
國貨消費品牌崛起的跡象近年來越發明晰。報告顯示，消費者對中國品牌的關注度在十年間從38%提升到70%。
電商直播成為2020年“野蠻”生長的“新貨架”，不斷重構消費者從種草到消費的體驗，也助力品牌逆勢增長。報告顯示，2020年直播電商市場規模預計將破萬億元，直播電商用户在網購用户中的滲透率至2020年6月已達41%。
CBNData首席商業分析師李湘指出，新生代消費正在成為消費的主力軍，他們接觸多元的信息，有着不同以往的品牌心智——容易被種草、樂意嚐鮮，對新品牌有着更強的偏好。另一方面，他們對品牌的忠誠度降低，更願意嘗試不同品牌，而不是對單個品牌多次復購，這對大品牌的老顧客維護增加了難度。因此，主動擁抱新生代消費者，增添年輕基因，將成為品牌面臨的長期課題。
新消費浪潮背後是新生代消費羣體審美的迭代、是產品品質的迭代、是技術的迭代，更是品牌和消費者溝通場域的迭代。CBNData總裁王洋認為，在未來，消費者日益複雜、分化的需求值得品牌和企業進一步深耕，數字化、智能化還將持續驅動供給側全方位品效提升，以5G為代表的新技術或將帶來更多場景的融合可能。