編者按：本文來自微信公眾號“深潛atom”（ID:deepatom），作者：深潛atomer，36氪經授權發佈。
本文系深潛atom第188篇原創作品
又到了一年“金三銀四”的招聘旺季，經歷了去年的疫情後，2021年經濟呈現全面復甦，人才跳槽與企業招聘的需求雙雙爆發，招聘類App開始活躍於市場之上。
在“情色招聘”醜聞後，BOSS直聘開始着力優化品牌形象，剛剛進入三月，BOSS直聘便籤下了沈騰作為代言人。再早之前，路透社旗下媒體IFR報道，BOSS直聘計劃2021年內赴美上市，融資額達5億美元。
往前推兩年，在2019年的一次媒體溝通會上，BOSS直聘創始人兼CEO趙鵬首次透露籌備IPO的消息，他用“男大當婚，女大當嫁”形容BOSS直聘IPO是正常能發生的事。不過，近年來因為平台內容審核不嚴、招聘信息魚龍混雜導致的惡性事件頻發，使得BOSS直聘的風評受到很大影響。進入2021年後，又有很多招聘者反饋BOSS直聘大幅提價，“不充錢就封號”，疑似為衝刺上市做高營收利潤。如何完善平台管理機制實現合規化運營，以及如何獲得穩定持續盈利是boss直聘IPO必須要面對的兩大問題。
審核機制有問題，還是企業責任心缺失“BOSS”趙鵬並不是一個喜歡安穩的人。在進入私營企業之前，趙鵬在事業單位發展的順風順水，在30歲左右甚至一度升到了團中央辦公廳調研處長的位子上，但是這種生活，並不是他所期待的。2005年，他進入了招聘行業，在智聯招聘用了不到五年就升任公司CEO，甚至帶領智聯招聘成功扭虧為盈，然而因為公司2010年的內部鬥爭，被迫離開了智聯招聘。
傳統招聘網站的墨守成規，讓年輕人很難更好的找到適合自己的工作，數據顯示，57.9%的高校畢業生希望與業務部門的直屬領導進行對接；69.1%的高校畢業生認為與業務部門的人進行事先溝通有助於增加面試的成功率。
2014年，趙鵬推出了看準網，主打僱主點評與職場信息分享，幫助年輕求職者擇優挑選企業，但是這種職場社區類應用，並不能解決職場信息交流困難，求職者和企業無法達成有效的溝通。
面試的過程只有幾十分鐘，在這麼短的時間內，很難判斷一個人是否能夠承擔這部分責任，但是可以讓雙方都知道彼此的氣場和性格是否適合。畢竟工作這件事情，每天相處融洽必然可以讓工作更加順暢。
2014年BOSS直聘出現，“用聊天的方式找工作”的方式，似乎也讓找工作這件事情，變得不再嚴肅，可以讓需求雙方可以釋放真實的自我，讓求職業和BOSS們可以更有效的溝通。同時，這種方式大大加快了反應速度和縮短了決策時間。
△BOSS直聘
找工作，向來都是一件非高頻並且急切的事情，沒有人會將寶全部押在一個招聘網站上，BOSS直聘的特點和免費策略，讓它在早期快速增長。老闆直接聊招聘的方式，得到了廣大年輕人的青睞。同時，於企業端的免費方式，讓大量企業的入駐BOSS直聘。
“找工作，跟老闆談”，伴隨着這個朗朗上口的宣傳語，BOSS直聘很快進入了很大一部人的生活，成為了找工作的重要渠道。TalkingData此前發佈的《2020年高校畢業生求職研究報告》顯示，BOSS直聘2020年5月-10月的平均日活用户數約280萬，同比增長80%，居行業首位。
隨着一個公司業務的增長，路途中必定會遇到各種各樣的挫折和挑戰，解決了這些問題，就距離偉大就不遠了。然而，BOSS直聘作為一個新生應用，自身的運營能力並未能跟得上業務的增長速度。
首先，是BOSS直聘的同質化。Boss直聘，顧名思義，是應聘者和老闆直接聊找工作的事兒。明面上，裏面不允許有企業HR角色和獵頭角色，只有牛人和Boss兩種角色，也就是應聘者和招聘方。現在大部分招聘者已經不再是老闆，取而代之的是HR，失去了特點的BOSS直聘，和其他招聘網站同質化嚴重。有網友吐槽，找工作其實不是跟老闆談，而是跟“登陸了老闆賬號的HR”談。
其次，是虛假招聘。2017年，李文星通過互聯網招聘平台“BOSS直聘”，拿到了一家名為“北京科藍公司”的公司Offer，最近因為進入了這家公司，李文星失去了自己年輕的生命。
BOSS直聘對於這件事情十分重視，趙鵬在接受採訪時表示，“李文星事件之前BOSS的審核策略，較大程度上弱於如今的審核策略，這是做的不對的地方。我們現在儘可能花錢在安全上。”在BOSS直聘的道歉信中承諾未來將100%採用機器+人工審核認證。
然而毫無規則的審核方式，BOSS直聘封禁了大量無辜賬號，讓BOSS直聘的用户十分困擾，被網友嘲笑為寧殺錯勿放過。有求職者表示，自己更換了登錄地點也會莫名其妙被封；有求職者表示客服自己被封禁的原因是使用外掛，請問BOSS直聘，在求職的過程中，外掛有什麼用？這個理由，讓人慾哭無淚。
△被誤封賬號
更最有意思的是，BOSS直聘審核制度下滋生了大量鑽法律漏洞的“招聘者”，開啓了色情招聘。去年，新京報發佈題為《招聘網站裏的情色陷阱：招助理實為“拉皮條”》的文章、揭露招聘平台BOSS 直聘上存在的招嫖亂象。有企業在BOSS直聘平台打着“董事長助理”“生活助理”的名義發佈招聘信息，實為要求應聘者提供性服務。這令人不禁質疑，BOSS直聘在李文星事件後重金升級的監督審核機制是否已經有效提高了安全壁壘。
△情色招聘
艾媒諮詢CEO兼任首席分析師張毅分析稱，BOSS直聘搭建並開創了求職者與企業溝通的平台，這一創新模式幫助它從眾多招聘網站中脱穎而出，但這一創新模式某種程度上也為其審核機制的漏洞埋下了伏筆。一方面，BOSS直聘的強互動性模式迎合了年輕求職者的需求，另一方面，也面臨着監管難度大、監管成本高的問題。在IPO成功之後，內容審核將會變成BOSS直聘能否進一步發展的重要不穩定因素。
賽道水淺魚多，BOSS直聘竭澤而漁創始人履歷光鮮，產品創新的boss直聘成立後就是資本市場的香餑餑。2014年，5年內共完成5輪融資，2016年9月之前幾乎每半年融資一次，投資方包括順為資本、高榕資本、騰訊投資等知名風投機構與公司。
△BOSS直聘融資
作為一家拿到了數億美金融資的商業化公司，BOSS直聘必須要克服商業化的問題。趙鵬看來，十年以後中國企業服務領域成功的人，一定是主要服務小 B 的。通過了前期的鋪墊後，BOSS直聘也有了收費的底氣，開啓全面收費模式。然而，BOSS直聘的收費貴，但是開發並不難。以簡歷篩查功能來看，boss直聘上篩選簡歷要錢，不然只能一個個的手動篩選，但是這個功能只需要一個工程師幾天就可以完成。
有HR表示，BOSS直聘的收費相較其他招聘網站較貴，月298的套餐，但是他的包年套餐隨時都在變。也人表示，BOSS直聘一年幾萬塊的費用太貴了，對於普通企業性價比不高。然而，面對着招聘的強需求，招聘方也不得不掏錢，和成立之初的理念截然不同。當然，BOSS直聘的高費用，也阻擋了很多招聘方的腳步。
春節檔電影市場的火爆，讓成為贏家沈騰，個人票房成績直接突破了200億，2021年3月初BOSS直聘簽下沈騰作為代言人。BOSS直聘對於明星的簽約的選擇，可以直接觸達年輕人借勢的背後，則是BOSS直聘走向公眾的野心，或許也在為接下來的IPO造勢
此前消息，BOSS直聘已選定高盛和瑞銀作為聯席主承銷商為其安排IPO事宜。如果要上市，BOSS直聘需要的不僅僅是用户數，同樣需要營收的數據，近日不少招聘者表示BOSS直聘為盈利“大幅提價”、“不充錢就封號”。有業內人士表示，BOSS直聘收費提價或與即將上市、需做高營收利潤有關。
根據BOSS直聘的官方消息，BOSS招聘在 2017 年實現盈虧平衡，2019 年營收達到 10 億左右，但“處於微利水平”。這一數據與同為招聘平台的前程無憂、獵聘有較大差距。前程無憂及獵聘在2019年時全年營收分別達到了40億元與15.13億元。而據財報顯示，前程無憂2020年上半年營收為16.2億元，獵聘同期營收也達到了8.08億元。
而在用户規模上，據《中國人力資源服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，2019年一季度58同城佔據的市場份額最高，為35.8，前程無憂為24.3%，智聯招聘佔據16.3%的份額，這三家平台合計佔比近八成。
作為一個低頻高需的應用，口碑和品牌至關重要，一旦口碑差了，被用户遺棄也就不遠了。有相關人士向深潛atom透露，此前BOSS直聘，並不在意和媒體與自媒體之間的關係。一方面是因為到處投放廣告，讓其與媒體之間有了利益往來，讓雙方形成了良好的合作方式；另外一個方面，招聘類的應用，被市場關注度不高，很多事情很快就會消散；同時，BOSS直聘的負面公關能力很強，往往可以快速完成負面的公關。
△公關掉的文章
進入到2021年，BOSS直聘開始重視媒體關係，甚至開始招聘專門的媒介人員為上市做好充足的準備。
與其他競品相比，BOSS直聘成立以來對自己的包裝就是創新、科技，但是業務上和傳統招聘沒差別。目前使用BOSS直聘的公司大部分為中小企業，付費能力較弱。從長期來看，BOSS直聘需要進一步提升精細化服務能力，把握垂直市場的同時拓展高質量僱主用户。若強行提高收費或者加開廣告位，不僅難以搶奪老牌招聘平台的市場，反而會因為隨意漲價丟掉現有的客户羣體。
招聘賽道並不大，盈利想象空間受限，審核機制無法充分信任，BOSS直聘即使成功上市也可能面臨被下一個“流量收割者”取而代之的風險。