IT之家6月17日消息 據Windowslatest報道,有用户在安裝Windows 10的六月補丁星期二更新後報告稱其遇到了打印機失效的問題。今日微軟正式為Windows 10版本1909、版本1903、版本1809和更舊版本推出新的累積更新。
微軟表示Windows 10 KB4567512(版本1909/1903)和KB4567513(版本1809)將解決系統上與打印機相關的問題。
Update Catalog工具提供了三個選項:32、64位或ARM64版本的累積更新。用户選擇適當的版本後單擊“下載”即可。
下載軟件包後,雙擊.msi文件,等待更新安裝,然後在需要時重新啓動系統。
IT之家瞭解到,目前對於使用Windows 10 May 2020更新(2004版),版本1607或版本1507的用户尚沒有解決方案或補丁。如果有用户仍在使用這些Windows 10版本,可以卸載June補丁並暫停更新。直到發佈新的修補程序。
此前,許多用户確認受影響的打印機包括理光,惠普,兄弟,佳能,東芝和松下。據分析稱Windows 10 KB4560960和其他更新似乎與基於網絡的打印機上的PCL 5和PCL 6 v2驅動程序發生衝突。