有效溝通 愛的橋樑
——演武小學開展“如何與家長進行有效溝通”專題講座
為全面落實立德樹人根本任務,提升學校教師德育工作的能力和水平,我校德育處邀請了北京師範大學心理學博士、廈門大學副教授、國家二級諮詢師賴鳳丹老師開設了一堂主題為:《如何與家長進行有效溝通》的講座,具體介紹我們老師與家長如何有效溝通的方法與技巧。本講座由吳海燕副校長主持。
01
講座伊始
講座開始時,賴丹鳳老師強調了家校合作的重要性,提出“有效溝通是促進家校合作的關鍵”,並根據家庭教育與學校教育的聯絡,提出以下幾個問題:一是為何重視家庭教育,二是什麼樣的人做家庭教育,三是教師如何與家長溝通。賴丹鳳老師分析道:家庭教育作為學校教育的一個必要的互補資源,是極其重要的,學校教育能讓孩子獲得更高水平的教育,而家庭教育直接決定了這個孩子在受教育過程中快樂、幸福的程度。同時,教師是最瞭解孩子並能給予家長針對性建議的人,也是影響家庭教育最重要、最主要的渠道。然而,由於每個孩子及其背後的家庭都極其富有個性,教師處於權威弱化的現實困境中,因此,“教師如何與家長進行有效溝通”便成為了家校合作的一大難題。
02
分享溝通技巧
賴丹鳳老師深入淺出,總結舉例了幾種溝通場景,分別提出不同的溝通技巧與方法。首先我們要客觀描述、端正立場,在與家長的溝通交流中,應注意語言的合理表達,儘量將情緒化的語言轉變為中性的語言,避免讓家長產生迴避、辯解、反擊等心理。同時明確“關係是影響力的基礎,尊重是關係的基礎”,端正立場,表明合作的基礎是“一切為了孩子”;其次是積極引導、紮實推進,明確溝通的目的是提高行動力,在溝通的過程中,積極引導家長描述孩子的相關情況,並及時抓住線索進行核對以密切聚焦目標;最後是管理期待、得體退出,在部分家長對自己的教育產生質疑、無力之時,應積極引導他們學習接納、重拾信心。最後告訴我們:教師應明確自身定位,注意邊界意識,將家校溝通的結果清晰轉達給學生,讓孩子加入發動機的行列,盡力維護家長與孩子的關係,以提高教育影響力。
03
聆聽小結
近一個小時的講座一晃就過去了,老師們還意猶未盡,吳副校長總結了賴丹鳳老師的講座:生動的例項、溫和的話語,睿智而又不失親和力地傳遞了教師與家長溝通的智慧,相信不管是已經很有經驗的老教師還是剛踏上工作崗位的新老師都收益頗豐。
家校合作、溝通是一門學問,希望教師能以真誠的態度,充分了解家長的心理、孩子的情況,並根據物件的不同而進行靈活溝通。即用有效的溝通築起愛的橋樑,共同為了孩子的進步而努力。