近日,河南新鄉的劉女士就因為查了查快遞的物流資訊,竟損失了五萬六千塊錢!
談及事情經過,劉女士十分崩潰:“從那一天我一查我的銀行卡沒有一分錢,我到現在快遞都不敢去拿,我不知道一不小心觸碰到哪一個軟體,又會損失多少。”
4月16日,劉女士在網上花了一百多塊錢給孩子買了圖書,物流顯示當天已經發貨。奇怪的是都過了6天了,劉女士依然沒有收到快遞。劉女士上網查詢了一下,很快電話鈴響了,對方稱自己是快遞公司的,他告訴劉女士,快遞弄丟了,但按照規定,該公司可以進行雙倍賠償。隨後,對方便讓劉女士提供了銀行卡號和身份證號。但讓劉女士沒想到的是,等她結束通話電話,她卡上的所有錢都沒有了。
劉女士怎麼也想不到就因為查詢個快遞就這麼被騙了?到底是哪裡出了問題呢?
就在採訪當天上午,劉女士收到賣家的資訊,得知快遞沒丟,記者隨後撥打了快遞總部電話。對方表示快遞的確丟失了,打電話可能是想確認快遞裡面有什麼。這個電話究竟是不是快遞的工作人員打出去的,工作人員又是如何得知客戶資訊的,快遞公司表示他們會將該情況提交給總部,進行調查。
接著記者又聯絡了天貓平臺的工作人員。工作人員表示,使用者資訊不可能發生洩漏,如果警方調查出有責任的話,他們會承擔。
於是劉女士到新鄉市公安局洪門分局報警,警方說不排除資訊洩漏的可能,目前案件正在進一步調查當中。
在這我們也想提醒大家:網上購物一定要謹慎,保護好個人資訊。
【來源:海淀公安】
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