只要聲稱自己是女性，男顧客就可以進入商場女試衣間？
近日，英國一位男記者做了一項調查，他在商場購物時告訴導購他認為自己是女性，包括塞爾福裡奇（Selfridges）、馬塔蘭（Matalan）、優衣庫，甚至還有內衣品牌Agent Provocateur在內的眾多高街品牌商店，均允許他進入女性試衣間。
值得一提的是，商店的這一做法，是遵循了英國零售商協會的指導政策……
報道截圖
《星期日郵報》當地時間12月11日報道稱，該報發起這項調查，是為了測試“男顧客只要聲稱自己是女性就可以進女試衣間”這個現象的普遍程度。
此前一週，該報記者夏洛特·格里菲斯(Charlotte Griffiths)發文稱，自己在時裝品牌Zara的一家分店女試衣間更衣時，兩名男顧客在該店店員的帶領下進入女試衣間換裝，“好像這是世界上最正常的事情一樣”。
格里菲斯稱，這家Zara分店距離公司僅僅150米，過去十年，她經常來這家店買衣服，對裡面佈局瞭如指掌，負一層是男裝區，一樓是女裝區和女試衣間，二樓是兒童休閒區。
格里菲斯的報道
為了趕上當天晚上的公司派對，格里菲斯的時間比較急。她進店後迅速挑好一件亮片上衣，然後徑直去試衣間試穿。當格里菲斯從試衣小隔間裡試好出來時，她愣住了。
兩個身高超過一米八，“看起來很有男子氣概”的男顧客在店員的帶領下走了進來，他們每個人都拿著一堆款式各異的衣服要試穿，其中一件是格里菲斯剛剛試過的同款亮片上衣。格里菲斯稱，這兩位男顧客在女試衣間裡表現得毫無顧忌，無拘無束。
隨後，感到冒犯的格里菲斯來到前臺反映此事，Zara店員解釋道，那個店員是新來的，可能弄錯了，她答應去解決這件事。
得到答覆後，格里菲斯放心地繼續挑選衣服。之後她再次來到試衣區，此時所有的試衣隔間都被佔滿了。由於整個一樓都是女性區域，再加上時間比較急，格里菲斯選擇在試衣區的公共區域試衣服。
然而當她衣服換到一半時，之前那兩個男顧客從各自的隔間裡走了出來，並且自顧自地交談著，絲毫不在意麵前正在換衣服的格里菲斯。儘管沒有被刻意注視，但格里菲斯仍然感覺十分不適，她雙手交叉在胸前，儘可能地保護自己。“我平時不是一個羞怯的人，但當時的感覺，我感覺自己要被吞噬了。”格里菲斯寫道。
之後，格里菲斯再去詢問Zara店員時，對方無奈回應道，“我們能怎麼辦呢？他們就是這樣給自己歸類的。”
格里菲斯後來聯絡到了Zara分公司的一位經理，對方表示，Zara總公司在這個問題上沒有任何明確的指示，“在一些店裡，我們讓男顧客進入女性試衣間裡，會收到投訴；但在另一些店裡，我們不讓他們進入，也會收到投訴。我們必須非常小心，這是一個非常敏感的時期，很容易冒犯到別人。我們只是儘量不讓任何人失望，然後根據具體情況來處理。”
這位經理也給出了通常解決方法，“一般來說，如果顧客帶著女性的衣服去試穿，那麼他們就可以去女試衣間。”
此事震驚了一眾英國網民，在社交媒體引發爭論。於是，《星期日郵報》安排格里菲斯的男同事麥克斯·艾奇遜（Max Aitchison）親自進行調查。
艾奇遜身高一米八三，留著一臉絡腮鬍，男性特徵明顯。他對倫敦25家高街商店進行了調查，其中Primark和Urban Outfitters等幾家品牌開設了男女通用的試衣區，試衣區裡有許多隔間，每個顧客在各自隔間裡換衣服；而Next、H&M、John Lewis和M&S則表示，顧客可以自由選擇適合他們身份的試衣間。
對於一些拒絕回答問題的商店，艾奇遜則裝作顧客上門測試，他拿著女裝，自稱自己是一名女性，詢問店員是否可以去女裝區試衣間試穿。
他得到的答案通常都是“是”。在哈洛德百貨公司的內衣品牌Agent Provocateur專賣店中，一名工作人員表示，她“相當肯定”這是可以接受的。
倫敦耐克城的店員則在一開始有些猶豫，但她後來說道：“這裡通常不允許男性進入，因為如果女顧客只穿著內衣出來，（看到男性）會感到不安。”
麥克斯·艾奇遜在哈羅德百貨商場購買的內衣
調查結果顯示，大多數高街商店都會允許自稱是女性的男顧客進入女試衣間。這一結果雖然荒唐，但卻符合英國零售商協會的指導政策。
該協會顧問塔瑪拉·希爾(Tamara Hill)回應稱:“零售商要努力做到包容，鼓勵顧客選擇他們覺得最舒服的試衣間。”
此事引發爭議，英國女權組織“女性公平競爭（Fair Play For Women）”積極展開活動，反對像洗手間和更衣室這樣的女性專用空間喪失。他們表示服務提供商依賴於“簡單且不完整的跨性別包容性指南”，“將一個弱勢群體的需求置於另一個群體的需求之上。”
該組織發言人尼古拉·威廉姆斯（Nicola Williams）博士說道：“這就是允許人們自我識別自身性別的問題所在，你不必看起來像跨性別者，也不必真正變成跨性別者，就能獲准進入這個本應是女性專屬的空間。”
“這意味著店員沒有辦法區分一個6英尺高的留著鬍子的男人和一個變性人。”威廉姆斯說道。
甚至連跨性別群體也看不下去了。一位自稱做過變性手術的54歲女性米蘭達·亞德利(Miranda Yardley)說道，“將女性更衣室交給任何自稱是女性的人，這只不過是任何人都可以是女人的自然結果。”
跨性別群體權利活動家黛比·海頓(Debbie Hayton）則表示，“商店員工被置於一個兩難的境地。商店有責任制定一個明確的政策，徵求大家的意見，得到所有人的理解。”
許多英國網民也發聲批評這些商店的不當做法。
“看在上帝的份上，這個星球上的人是怎麼了？”
“任何允許男人進女試衣間的店，不管什麼理由，我都不會去了。我對什麼文化差異、男女通用之類的說辭沒興趣。這就是純粹地不可接受。”
“這事兒肯定不對，尤其是有小女孩在裡面的時候。”
還有人呼籲用錢包投票，抵制這些允許男顧客進女試衣間的商店。
“如果你覺得不舒服，就把你的生意帶到另一家店，讓管理層知道你的感覺。”
“女士們，就算這些公司不聽從理智或常識，他們也會聽從底線。所以用你的錢包投票，抵制這些零售連鎖店。”
然而也有人覺得企業也不容易：“現如今公司已經不敢說不了。”
還有人表示女記者以及報社小題大做，這件事沒有必要炒作。
“女性使用男性更衣室的情況並不罕見，所以沒關係。”
“我已經讀過幾遍了，除了真正的問題是作者之外，我很難得出任何結論。”
“如果有合適的隔間，並且配備了足夠的員工，我認為這沒有問題。”
有人建議道：“讓所有的更衣室都可以是男女通用的，並有獨立的隔間，這樣每個人都有自己的隱私。”
“讓試衣間男女皆宜，但要有獨立小隔間。”
來源：觀察者網/張照棟