3月26日，交通銀行釋出2020年度成績單。正如交通銀行董事長任德奇在年報致辭中所述， 2020 年交行保持了經營的韌性與業績的穩健，實現了量的合理增長與質的穩步提升。
現金分紅比例升至31.86%
2020年，面對疫情衝擊，交通銀行仍然保持了經營發展穩中有進、穩中提質的良好勢頭。
年報顯示，截至2020年末，交通銀行資產總額突破10萬億元關口，達到10.70萬億元，較年初增長8%。客戶存款餘額6.54萬億元，較上年末增長8.90%。
2020年，交通銀行資產質量持續夯實。全年處置不良貸款829.11億元，同比增長31%，近三年累計化解2134億元，超過2012至2017年6年總和。不良貸款率1.67%，撥備覆蓋率 143.87%，資產質量平穩可控，為高質量發展築牢“壓艙石”。
經營效益方面，2020年全年，交通銀行實現營業收入2462億元，淨利潤782.74億元，分別同比增長5.91%、1.28%。其中，利息淨收入、手續費及佣金淨收入同比分別增長6.42%、3.35%。淨利息收益率1.57%，總體表現平穩。
在業績穩步增長的同時，交通銀行對股東分紅也形成了穩定支撐。2012年-2020年，交通銀行現金分紅率連續9年保持在30%以上。2020年，交通銀行擬每股派發現金股利0.317元（含稅），共分配現金股利235.41億元，現金分紅比例升至31.86%。
以3月26日收盤價為基準，交通銀行股息率高達6.8%，領跑A股上市銀行。而市淨率僅為0.49倍，為銀行業較低水平。高股息低估值，交通銀行配置價值凸顯。
加速釋放金融科技乘數效應
交通銀行經營業績穩健增長的背後，科技創新是支撐。在“數字化新交行建設的方方面面，交通銀行始終與客戶需求同向、與科技脈動同頻，練就了敏捷應變的“硬核”技能。
近兩年，交行金融科技資金投入年均增速18%，2020年金融科技投入佔營業收入的2.85%，同比提升0.28個百分點。科技研發人員 3976人，佔集團員工總人數比例4.38%。
2020年，隨著金融科技子公司的順利開業，交通銀行科技賦能經營管理也取得積極成效，逾期貸款模型預測準確率提高1倍，無紙化授信申報流程效率提升40%。
交通銀行開放銀行和場景建設的突破帶動獲客能力的提升，手機銀行產品功能和使用者體驗持續最佳化，月度活躍客戶數（MAU）3102.90萬戶（全年增長39.88%），買單吧APP月度活躍客戶（MAU）2421.82萬戶。
AUM增幅創近年新高
打造財富管理特色是交通銀行的重要戰略目標。2020年，交通銀行從“能力+體系+團隊”三維度，打造財富管理特色，精準匹配客戶，多層次財富管理需求。
截至2020年末，交通銀行個人金融資產（AUM）提速發展，規模達3.9萬億元，增幅13.04%，創近年新高。中高階客群貢獻進一步提升，達標沃德及以上客戶AUM餘額2.6萬億元，較上年末增長19.24%，佔全行 AUM餘額的66.81%，同比提升3.70個百分點。
交通銀行形成“現金+”“固收+”等大類重點產品，滿足客戶日益多元的財富配置需求。理財、基金、保險、信託等財富管理產品規模增量同比提升24.40%，在零售AUM增量中佔比63.94%，成為AUM增長新引擎。實現財富管理手續費及佣金淨收入76.34億元，同比增長 35.18%，收入與增幅均創近三年新高。
2020年，交通銀行主動識變、應變、求變，走出一條兼具穩態和敏態的韌性發展之路，這是交行得以從容不迫應對變化的最優正規化。