又有基金公司宣佈下線自家直銷APP
(原標題:又有基金宣佈:停止!)
又有基金公司宣佈停止旗下APP運營。
國金基金最新宣佈,即將下線移動客戶端“及第理財APP”的運營及維護服務,成為今年以來第5家停運旗下APP的基金公司。
基金公司紛紛停運旗下直銷APP體現出不少中小基金公司運營APP成本過高而被迫暫停的無奈,也反映出基金直銷業務的不易。若基金保有規模及客戶數很少,投產比很難平衡,未來可能有更多基金公司選擇終止直銷APP運營及維護服務。
又有基金公司宣佈下線自家直銷APP
9月14日,國金基金髮布公告顯示,國金基金管理有限公司 將於2022 年9月16日起下線移動客戶端“及第理財APP”的運營及維護服務。投資者可使用同一賬戶資訊透過本公司微信公眾號“國金基金”檢視持倉情況以及賬戶交易類的相關業務操作。
基金公司下線自家直銷APP,並非首例。今年3月,方正富邦基金髮布《暫停APP運營及維護服務的公告》,宣佈自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機應用軟體的運營及維護服務。
此後的5月30日起,英大基金起下線英大財富寶 APP 手機應用軟體的運營及維護服務。緊接著,一個月後的6月30日,中海基金終止中海基金APP的運營及維護服務。而在不久前的8月26日,中融基金下線公司移動端 APP的運營及維護服務。
在2013年之後一度欣欣向榮的APP,於近兩年持續遭遇“挫折”,部分基金公司宣佈暫停公司旗下APP運營。
除了上述基金公司外,近兩年以來累計至少有中海基金、東吳基金、長江證券資管等8家中小公司終止了直銷APP的運營及維護服務,2015年以來陸續上架的直銷APP遭遇大回潮。
而記者從行業獲悉發現,日前不少中小型基金公司也是在勉強支援APP的運營,不少基金公司甚至一直沒有公司APP。
直銷APP分化明顯
據瞭解,App、官網、微信公眾號一直以來是基金公司進行網際網路直銷的重要平臺。基金直銷也一直是基金公司的夢想,但中小基金公司實現直銷並不容易。隨著第三方代銷平臺壯大,多家基金公司的自家直銷APP已經“入不敷出”。
華南地區一家公募基金金融科技部負責人直言,“中小基金公司網際網路客戶主要在三方平臺,已有平臺客戶基數較小,同時加上維護成本不低,部分公司關閉旗下APP。”
他進一步表示,“基金公司做直銷App,各種成本並不低,包括人員成本、引流成本、監管成本、運維成本等。如果直銷渠道做出來的(銷售)規模上不去,會導致基金公司直銷的成本遠遠大於收入投入產出不成比例,那麼繼續維持直銷App的運營就有很大壓力。”
擺在不少中小型基金公司面前的是,APP投入產出比不高的現實問題;與此同時,也有不少大型基金公司加大對APP投入,行業的分化已然開始。
華南一位公募電商人士稱,在基金銷售市場,銀行、券商以及保險等第三方渠道佔據銷售主導權,銀行更是穩居C位。
據資料統計, 2022年一季度末,受市場調整影響,銀行公募非貨幣基金保有規模下降至3.84萬億元,三方平臺為2.74萬億元,二者差距僅為1.1萬億元。截至二季度末,共有20家代銷機構的非貨幣市場公募基金保有規模超過1000億元。其中包含12家銀行和6家第三方銷售機構,僅2家券商。由此可見,銀行和獨立銷售機構仍然是基金銷售的主力軍,並且兩者差距在不斷縮小。
業內人士介紹道,代銷渠道的強勢,直接影響了基金公司的利潤。由於缺少直銷客戶,基金公司受到渠道掣肘,每年要向代銷機構支付大比例尾隨佣金。“單論直銷業務來看,據我們的瞭解,實際上業內還有一些同業在不斷加大直銷業務的投入,進行逆市佈局。”他說道。
另一位業內人士更是揭開目前行業的戰略差異,加大投入一方面直銷平臺可以傳達公司的價值觀及品牌,如果只依靠代銷平臺,基金公司的自主決定權會越來越小。
另外一方面,直銷平臺能夠更好地瞭解客戶,過往基金公司直銷平臺在交易體驗上與大型網際網路代銷公司差異很大,透過自研平臺能夠極大提升APP的交易體驗,結合基金公司的特色產品,為客戶做好投顧服務,提升客戶盈利體驗,做成一個小而美的平臺,與代銷形成差異化競爭,同時在直銷上積累的服務客戶經驗,也能反哺到代銷平臺。
近兩個月前,前海開源基金升級了旗下官方APP,APP名稱由“前海開源基金APP”變更為“基金星球APP”。前海開源基金星球APP相關表示,本次升級後APP定位從“以產品銷售為中心”轉向“以投資者盈利為中心”,聚焦如何透過幫助投資者樹立正確的投資理念,引導理性的投資行為,來提升投資者的盈利體驗。
業內認為,隨著行業的不斷髮展,投資者認知不斷提升,會對專業向、及時性、個性化的理財服務有更強烈且持續的需求,這也給更加聚焦於自家基金的直銷平臺提供了可行性的發展路徑。