長沙晚報掌上長沙4月2日訊（全媒體記者 劉攀）不用帶卡，無需預約，走到ATM機前“刷臉”就能取錢。近期，國內多家銀行上線了ATM機“刷臉取款”功能。銀保監會同時強調：智能設備推廣使用，不等同於存摺、銀行卡退出市場。
“刷臉取款”在長沙有落地嗎？安全性怎麼樣？記者走訪調查長沙多家銀行發現，目前，使用該項功能的用户還是少數。有業內人士認為這是銀行自我創新的一種體現；也有人認為，技術或許還存在漏洞，刷臉取款只是一個輔助功能。
體驗 市民30秒即可成功取款
在招商銀行長沙分行的營業網點，記者看到該網點已配備一台具“刷臉取款”功能的ATM機。在ATM機上點擊“刷臉取款”按鈕後，進入人臉識別界面，提示取款人正視攝像頭，露出額頭、免冠、面部無遮擋，並與攝像頭保持50釐米之內的距離。隨後，臉部識別非常迅速，只需1-2秒的時間，刷臉完成後，即要求記者輸入身份證號或手機號，最後再輸入取款密碼進入賬户選擇頁面，整個過程30秒即可完成。而當記者嘗試佩戴帽子、墨鏡刷臉時，均顯示無法識別。
記者從招商銀行長沙分行獲悉，該行早在2015年便開始佈局該項技術。“目前我們銀行有80%的ATM機均已配備此技術。”該銀行相關負責人表示。除此之外，還有中國農業銀行、建設銀行等商業銀行均啓動了刷臉技術的相關項目。雖然市場上的刷臉取款ATM機還不太多，目前也只有幾家銀行推出此項業務，但各家銀行都在對這一技術進行實驗和改進，或許在年內，會有越來越多的刷臉取款ATM機出現在長沙。
而針對刷臉取款功能是否需要單獨進行開通的問題，記者諮詢農業銀行湖南省分行客服人員獲悉，“刷臉取款”無需開通；而招商銀行長沙分行的客服人員表示，這一功能需要開通，流程為登陸手機銀行，點擊“我的”-“全部”，在“助手”中點擊“ATM刷臉取款”即可。“這項功能也存在額度限制，當日單卡累計取款限額為3000元。”招商銀行長沙分行相關負責人表示。而農行客服人員則表示每日單筆不超過3000元，日累計不超過10000元，且單日不超過5次。
質疑 照片、視頻“騙”得了ATM機嗎
對於“刷臉取款”，不少市民表達了擔憂。“我不放心，以後密碼都不用説了，直接一看臉，財產可能就有損失。”正在招商銀行等候辦理業務的胡先生表示。也有市民表示，並不清楚“刷臉取款”的流程，機器如何確定站在攝像頭跟前的是活體？用照片或視頻識別能通過嗎？
針對種種質疑，招商銀行長沙分行工作人員向記者介紹，刷臉取款應用“人臉識別技術”及“活體檢測技術”，利用核心算法對人臉部的五官位置、臉型和角度進行計算分析，將誤識率控制在較低水平，保證較高的識別準確率，可以較好地抵禦紙張照片、手機照片/視頻，以及面具的攻擊。“活體檢測還是有漏洞，我們曾經做過測試，極少數的照片依然可以通過系統識別，所以ATM機刷臉取款只能是銀行驗證身份的輔助手段。”
相關銀行也表示，該技術並不是刷了臉就能取款，而是先刷臉加輸入手機號進行身份比對，然後再輸入密碼才能取錢。因此刷臉起到的作用是替代實體銀行卡片，而取款的安全性主要仍是通過密碼保證，關鍵還是保證取款密碼不泄露。對此記者諮詢市工信局人工智能處相關負責人獲悉，每一項高科技技術都同時存在“攻”和“防”。對於科技手段來説，各種意圖的攻擊是一直存在的，系統在受到威脅以後，會根據攻擊提出一些應急的預案，“攻”和“防”是在共同進步的。
觀察 刷臉取款是無卡趨勢的一個體現
有業內人士認為，刷臉取款是銀行自我創新的一種體現，目前刷臉技術很熱門，銀行也跟上了時代的潮流。對於年輕人來説也多了一種取款選擇，如果忘記帶銀行卡也可以實現取現。該人士認為，這將是今後無卡趨勢的一個體現。
不過也有人質疑其實用性，認為這只是銀行為吸引眼球而為之的噱頭。刷臉取款，不用銀行卡，的確很炫酷。對於這些新興科技，一般都是年輕人更容易接受、更願意嘗試。但恰恰是這羣年輕人，更傾向於在線上完成交易，很少會到實體網點辦理業務，而願意到網點交易的中老年用户，主動嘗試新技術的慾望並不強。再結合實際情況，早在2015年，招商銀行就已經在推廣這項業務，但是一直都不温不火。因此，業內人士分析，這項技術能否帶動銀行的相關業務仍需時日。