賽舵智能獲千萬美元A輪融資，紅杉印度和紅杉中國種子基金投資

投資界（ID：pedaily2012）8月3日消息，據36氪報道，AI客服科技公司——賽舵智能再獲超1000萬美元 A 輪注資，本輪由紅杉印度和紅杉中國種子基金投資，老股東華山資本、真格基金、紫竹小苗基金、Ventures 悉數跟投。

賽舵智能成立於2019年，是一家面向全球企業服務市場，以多語言人工智能為核心的 SaaS 公司，目前推出了本地化催收、質檢、營銷以及客服等方面的 AI 客服產品，產生規模化營收。創始人任騰先前曾創立輸入法供應商"觸寶科技"，在語音語義處理上10多年的方法論積累成為了賽舵智能快速推進技術的一大助力。

創立初始，賽舵智能以上海為中心，國內及海外各地銷售人員通過海外差旅的方式作業，雖在國外建立了組織和管理系統，也注重本地化經營，但各國的分支機構間更像獨立公司，較少協同。根據創始人的介紹，賽舵智能已邁過第三個階段，並朝着建立全球性組織、人力的治理結構的方向前進。

接下來，賽舵智能會進一步推行產品矩陣的形態，除了提供既有的電話、文字類機器人外，未來也會補足如人機輔助工具、質檢以及底層通信等基礎工具的能力，拓展 B2C 全鏈路產品 “回到我們的使命和願景，我們還是會堅持去做 B2C 通信的賦能。