楠木軒

餓了麼回應騎手跑腿買7道菜僅1道正品:先行賠付 停止配送員服務資格

由 仝海燕 發佈於 科技

本文轉自【@餓了麼】;

針對媒體報道的跑腿騎手一事,平台已聯繫消費者提供先行賠付,安排專人與消費者溝通後續事宜。針對跑腿騎手可能存在的違法違規行為,平台已停止該配送員的服務資格,並聯動商家向相關部門舉報。

代跑腿行業本身是為了生活便利而產生,是對外賣服務的一個補充。我們會和更多的品質商家開放全城配送服務,讓消費者可以直接選擇熟悉的官方品牌門店消費,以更好地保障消費權益。我們也將舉一反三,加強管理,不斷提升服務水平。