此前，交通部組織8家網約車平台相關負責人蔘加座談會，探究便利老年人打車出行有關工作。同時表示，平台應優化網約車約車軟件功能，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，並通過技術手段，指導主要平台公司為老年人提供優先派單服務。
繼嘀嗒出行後，1月29日，T3出行宣佈，在全國入駐城市逐步上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人羣體使用網約車。據介紹，老年用户在T3出行App端切換至“助老模式”，即可進入“一鍵叫車”界面，平台會為“助老模式”訂單優先分派高星級司機。新界面僅保留出發地、目的地等關鍵節點信息，並具備大字體、無廣告等特點。同時，超大字號的“一鍵叫車”按鍵，清晰排列的常用地址預設，都將給老年用户帶來“無障礙”的叫車體驗。
T3出行
據悉，T3出行App端還上線了“我的家人”功能，子女和老人賬號可進行綁定，子女可在家人界面中幫助開啓助老模式、設置常用地址等，並能查看老人行程動態及車內情況，行程結束後也可以代付費用。T3出行產品負責人李書恆表示：“我們希望站在老年人的視角，將更多‘同理心’嵌入到產品和服務中，讓互聯網成為新型無障礙設施。”