買車談價是必不可少的過程和環節,我們經常會看到,在車行買車時,在談判桌上有的談價格侃侃而談,三下五除二,乾脆利落,很快就談完了;有的是拉鋸戰;有的是持久戰;有的是速戰速決,各種各樣的都有。
買賣雙方從不知到知之,從陌生到熟悉,從毫無感覺到建立信任,從毫不相干的兩人到最後可能形成交集,甚至變成朋友,這個過程可以説需要花費很多時間和精力,然而這個過程卻又不能忽視或省略,這個過程既是相互瞭解的過程也是相互試探的過程,更是雙方鬥智鬥勇,不斷妥協退讓,達成共識的必經之路。
説一千道一萬,本質上來説,價格談判就是雙方(買賣)多回合的心理訴求的較量和博弈。也是不斷摸索和試探雙方底線的遊戲,並在這個過程中達到雙方的利益訴求平衡點,雙方做出妥協讓步,最終完成交易。
俗話説得好,買的沒有賣的精。咋一看,好像確實是這麼回事,但要仔細推敲,也未必,關鍵要看用什麼方法來應對。
購車前的準備工作做的越多越細越好,所謂好的開始是成功的一半,那麼在買車前,我們要在這三方面做到心中有數,才不會在談判時心慌意亂,底氣不足。
1.購車需求。每個人的用車需求是不盡相同的。我們生活在社會的各個角落,都有自己的工作事業生活,並沒有千篇一律的需要和訴求。
有的用車需求是為了方便自己出行,有的買車是為了家庭生活方便,有的購車是為了方便自己工作,有的用車是為了開拓自己的事業,需求不同,購車的要求和類型也就有差別。
2.購車預算。購車預算相對來説是比較重要的環節,這直接決定買車花費時的上限與下限,可以説也是原則和底線問題。
購車預算上下浮動不能太大,上浮太大,壓力也會增大,進而為影響生活水平,下浮也要有底線,一味壓縮預算,也不是明智之舉,不斷下壓預算,除了可以節省點費用,但會買到不中意的車型。車子就是移動的房子,誰也不願意呆在不喜歡的房子,天天面對。
3.目標車型。市面上有很多品牌車型,同價位同級別的車型也是各種各樣,琳琅滿目。沒有目標就容易失去方向,買車也是如此。
現在網絡諮詢非常發達,隨便就可以網羅到不少車輛的信息,從中不難篩選到自己的心儀對象,在進行充分對比後,就可以確定目標車型。
買車和銷售談價格還是要講究策略和方法的,就像文火慢燉,越久才會入味。
熬:熬時間和精力。和銷售談價格,要熬的住時間,受得了寂寞,看似風輕雲淡,心中卻是萬馬奔騰。
不管是和銷售在面談還是電話談判時,都要給銷售有種風輕雲淡的感覺,若即若離的狀態,就像釣魚一樣,要有熬的耐心和毅力,最後才會有收穫。
忍:忍住衝動。別銷售打了一個電話,説了兩句好話,就信以為真,心急是吃不了熱豆腐的。
銷售是一線員工,手上不可能握有多大的優惠權限,也不可能把所有的優惠都讓給你。換位思考下,如若你也是銷售,你會把所有底牌都給對方嗎?即使是這樣,對方會相信嗎?
所以,買車“忍”字訣要用好,用在刀刃上,不要犯衝動,衝動是魔鬼。
等:等時機。現階段,汽車市場競爭越來越激烈,已經是不真實事,各大汽車經銷商都面臨殘酷的生存環境。
有銷量才有生存的機會,怎麼才能有銷量?在廣告效應越來越差,不能帶來更多流量的時候,要想有銷量,價格是硬道理。各種車展、節假日店頭活動和優惠活動都會接踵而來,這都是等待出來的時機。
守:守住價格底線。汽車行業銷售有句話:誰先報價誰先輸,看來還是有幾分道理的。誰先報價就代表讓步和妥協,就是突破口,心理防線就會慢慢的攻破和坍塌。
當下的汽車市場,早已由賣方市場過渡到了買方市場,焦急的是賣方,買方更有主動權。
在價格談判上基本達成一致,形成共識後,其實要做的工作已基本處於收尾階段,但這不代表沒有繼續談判的空間和機會,在這個階段仍然可以爭取一些利益訴求的,別浪費。
價格談判是大前提,在此基礎上,我們可以不談價格,但是可以談附屬的條件,比如談些精品贈送、保養工時券、贈送保養等等,這些都是可以在談判尾聲時適當的加入,爭取更多的訴求。
買車也是一筆大的生活支出,能省則省是我們的共同心理,物美價廉誰都喜歡,通過價格談判就可以來實現預期的目的。
價格談判是有技巧可言的,也是有多種方式方法的,更多的是呈現買賣雙方的心理防線的博弈。