江西都市頻道最近報道了一則新聞，江西南昌塗先生開着購買了6天的特斯拉model3，到特斯拉超級充電樁上充電，這也是買過來的第二次充電，還沒開走，在原地就拔下充電頭，準備要走的時候，車輛發生劇烈的抖動，然後主屏上面，就顯示一連串的故障碼，電源無法啓動，窗户也關不上，還在下雨，只能用紙皮擋着。
塗先生表示要換車，而對方只願意免費更換是損毀的配件，雙方正在協商中，當地的特斯拉售後負責人表示：因為從診斷數據上面看的話，是因為瞬間電流過載導致，我們是按照220伏和380伏來進行一個整流的，就是按照固定值就行整流的，但是國家電網，他如果電壓突然升高，它會隨着它的電壓升高一樣，另外特斯拉官方客服電話表示，不一定都是咱們車輛有問題，雖然是最後咱們車輛被充，它也是説充電過載，導致車輛的一些故障，不排除是充電樁的問題。
這件事新聞媒體報道後，馬上成為網絡熱點，那麼到底是什麼問題，今天國網南昌供電公司半夜小編上線了，直接回應了這次事件：
今晚，小編被網友的熱情激動得睡不着覺，決定爬起來碼字，表示感謝的同時回應一下社會關切。
關於南昌特斯拉新車用户在特斯拉自用充電站充電，突然斷電無法啓動的問題，特斯拉回應説是:國家電網電流太大，不是車輛問題。我們有義務告知廣大網友：
1.特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接並使用，而非由電源線路連接特斯拉電動車；
2.在使用中電源線路電壓穩定無異常，周邊其他用電設備也都正常工作，符合國家規定的電源質量要求；
3.建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。
最後，我公司將對網絡不妥及不符合實際的言論造成我公司不良影響，保留追究責任的權利。
現在網友很多支持國家電網南昌供電公司的，覺得這樣直接反駁回去，非常剛，不知道大家對這件事情怎麼看！