楠木軒

連續增長這麼多年,還能漲嗎?卡薩帝:天平自有答案

由 夏德才 發佈於 財經

亞馬遜創始人貝索斯有一句很出名的話:“我經常被問到一個問題,未來十年會發生什麼變化,但很少有人問我,未來十年有什麼是不變的。”

言下之意,對於一個企業來説把握住大趨勢,然後朝着這個基礎上創新才是最重要的。在中國,如華為、大疆,這些知名企業都是在消費電子浪潮迭起的時代,憑藉科技創新一步步帶領手機、通信、無人機的升級,以消費者需求為錨,一步步成為了行業內高端產品的代名詞。

可見,科技創新對於品牌來説尤為重要。事實上,過去二十年中國人的生活改變主要來源於兩個維度:一個是科技驅動,一個是需求驅動。高端品牌卡薩帝,就是一個很好的標杆案例。

一、天平實驗下,科技實力凸顯

4月18日開始,卡薩帝發佈了天平實驗系列視頻,向外界展示了各個產品在高端科技的引領地位。

比如,卡薩帝鑑賞家冰箱,將兩顆質量相同的包菜放入冰箱7天后,卡薩帝冰箱中的包菜仍然新鮮脆嫩,普通冰箱中的已經乾癟失水;將兩件相同的羊毛衫放入洗護後,拿出後發現卡薩帝洗衣機中的羊毛衫乾爽蓬鬆柔順,普通洗衣機中的羊毛衫潮濕毛躁,進行稱量發現,卡薩帝洗衣機中的羊毛衫質量更輕;將面膜進行空調直吹20分鐘,稱量發現,卡薩帝空調軟風吹過的面膜仍保持較高的濕潤度,質量更重;同樣分量的披薩進行烤制後拿出稱量,卡薩帝廚電烤出的披薩外酥裏嫩、熟而不幹,而普通烤箱温度難控、整體乾焦;同時開啓熱水器,對比出水量的大小,卡薩帝熱水器出水量比普通熱水器增大至170%以上……

天平實驗中,卡薩帝產品與普通產品之所以會產生這種差異,根本原因在於差異化的原創科技。

例如,卡薩帝冰箱搭載了MSA控氧保鮮科技,實現細胞級養鮮,可以將保鮮效果延長8倍;空調採用了原創雙塔軟風科技,雙貫射流勻風技術打破傳統的硬風直吹方式,避免硬風引起的“空調病",解決了空調行業痼疾;熱水器則有“電熱雙動力+原創瀑布洗”技術,制熱速度比傳統燃氣快30%,出水量增大至170%以上。

如此一來,卡薩帝的冰箱、洗衣機、冰吧、廚電、熱水器等產品不僅僅只是一件件產品,而且演變成了“科技集羣”,能夠更精準的滿足用户的差異化需求。

也正因為如此,卡薩帝形成了“市場+口碑”的雙重共振。市場方面,2021年卡薩帝全年收入129億元,同比增長超40%,1W+高端市場份額佔比達40%以上,近五年複合增長率達36%;口碑方面,300年曆史的葡萄牙聖靈莊園、意大利坎頓莊園、萊茵河谷的Arenfels城堡、近2億的瑞士莊園、法國麗芙古堡、貝利尼博物館都有卡薩帝的入駐,在平均單價是行業2.4倍的情況下,復購的老用户也比比皆是。

可以説,正是憑藉差異化的原創科技,卡薩帝進一步對高端羣體實現了心智佔領,這與華為、大疆等科技公司的邏輯完全一致。

二、需求與創新相輔相成,履帶式發展佔位高端場景

那麼,原創科技的驅動力是什麼呢?

縱觀改變生活的各項發明,從1858年第一台洗衣機面世,到1902年第一台空調吹出第一縷冷風,再到1923年第一台家庭冰箱的出現,人類不斷迭代的需求直接推動着科技的發掘和進步。

最直觀的,近20年來中國消費品牌迭代頻繁,而那些能夠穿越週期的消費品牌,無一不是對用户需求進行了細緻的挖掘、創造、滿足,也因此一步步推高行業和品牌的成長空間。

可見,“需求”和“科技創新”相輔相成,這也解釋了卡薩帝的增長邏輯。比如,2021年卡薩帝基於差異化原創科技,打造了衣、食、住、娛智慧場景,就是洞悉了用户的新需求,從原創科技上的積累,快速換道場景,並對接進入三翼鳥平台,為用户解決了新房裝修、舊房局改等個性化場景需求,使得卡薩帝在行業處於弱週期的大環境下,仍然取得了40%的高增長。

由此而推之,增長空間對於品牌來説,與創新能力直接掛鈎,只要科技沒有終點,就能持續挖掘需求、發現需求、創造需求、滿足需求,增長也就沒有終點。

在阿里巴巴的內部,對自身的崛起總結出了一套方法論,叫做履帶式發展。阿里的董事會主席兼CEO張勇這樣闡述:“我們永遠為今天而工作,為明天而投資,為後天而孵化……不斷地去創造新事物、幫助原有業務升級。”

這與卡薩帝的思維不謀而合:換道高端場景就是在下注未來、未雨綢繆。面對用户不斷湧現的新需求,卡薩帝能夠快速通過原創科技將之實現,為開拓增長新空間提供源源不斷的新動力。

最終,“需求”、“原創科技”和“增長”三者形成了穩定的正反饋作用,使得整個戰略和業績能夠一步步穩定向前推進。

或許,這也是為什麼創牌僅十六年,卡薩帝卻能成為全球高端科技的代表,一次又一次刷新外界的認知,持續夯實高端第一品牌地位的根本原因。而在未來,卡薩帝差異化於行業的高端場景,也必將為高端用户提供更精細化、高端化的體驗,形成持續穩定的高增長。