「一頭牛重800公斤,一座橋承重700公斤。問:牛怎麼過橋?」
前兩天,華為的這道面試題引發了大眾討論。
説句老實話,大多數人看到這樣的問題,會懷疑HR到底是在面試,還是在搞事。可你又不得承認,很多互聯網大廠的面試題,真是一個比一個奇葩。
前有“5杯水分6位領導”,後有“800公斤牛過700公斤的橋”,不知道的還以為這裏是腦筋急轉彎大賽。
所以,真的很想問一下:出這麼奇葩的面試題,HR是怎麼想的?
01#
面試題目
不是要標準答案
當然了,這個問題我是幫廣大羣眾問的。
小匯自己作為一枚HR,肯定要率先來回答一下。
很多人不知道,其實面試中的非常規題目,大多都起源於外企。而之所以有這樣的面試題,與他們的教育和思維方式有極大的關係。
就比如説學校的歷史題目,在出題方式上中西方就有很大的不同,比如有一道題我還記得這樣問的:“黃花崗起義時,第一槍、第二槍和第三槍的人是誰?”
答案是:第一槍是黃興,第二槍是黃興,第三槍還是黃興。因為在歷史教材裏有這樣一句話:
“黃興朝向空中鳴了三槍,揭開了黃花崗起義的序幕!”
你發現了嗎?我們的題目,大多時候都是有標準答案的,而且要答對的話,跟我們對書本的熟悉程度有很大關聯。
但西方的歷史題不會這樣,他們的問題往往沒有標準答案,比如:“你認為誰應該對第二次世界大戰負責”、“你認為托馬斯·傑斐遜起草《獨立宣言》有什麼侷限性”等等。
他們的學生要解答這樣的問題,去翻看歷史教材就行,因為他們教材上不會有這些問題的具體答案,所以就不得不去圖書館翻閲各種資料,閲讀各種觀點,最終整合彙集輸出自己的觀點。
因此,麻省理工的學生有一個普遍觀點,就是:
學什麼不重要,因為學的東西早晚會過時,而分析問題解決問題的本領,因為卻可以受用終生。
所以,這也是很多國內企業在慢慢設置一些看起來很奇怪、又沒有標準答案面試題的原因。
為的就是,希望新人除了有基本的理論知識外,還要有真正解決問題的能力。
02#
面試的博弈
是相互認可的環節
另一方面的原因,和求職者相關。
不知道你有沒有感受到,現在在面試95後、00後的時候,稍不留神就會被他們帶偏,他們大多數人的思維很跳躍,不墨守成規。
如果還是用老一套的面試問題,可能得到的答案直接就超綱了。
還有就是,求職市場上不乏一些“麪霸”,就是那種經常跳槽經常面試,還會利用各種求職網站收集面試題庫與答題技巧的求職者。
當然,不是説這類人不行,只是HR在面試的時候,會很容易出現一種感覺,就是一種説不上來,但就是感覺“不真實”的一種感覺。
假如説,面試是對候選人的“偵查”,那他們就能做到很大程度上的“反偵察”。
於是在這樣的環境裏,企業想要找到優秀的人才,面試就必須要往兩個方向拓展:多樣性與針對性。
多樣性理解起來很容易,就是不要照着面試題題庫裏面的問題挨個問,這樣很難達到效果,必須要有更多更不一樣的問題來面試候選人。
這一點,專業的HR一直都在擴展自己的面試題庫與技巧。
針對性就是要與自身企業文化、價值觀相結合,比如阿里、華為、字節跳動等大廠,面試的時候都會有一些與自身文化屬性相關的題目。
這種題目也是為了看候選人是不是真的對公司以及這個崗位抱有期待,如果只是簡單的“海投”,那便很容易看出來。
總之,面試就如同一場心理博弈,HR與候選人是攻,亦是守。
只不過,這場博弈並沒有誰贏誰輸,只有認可與否。
03#
好的面試題
對HR也更有考驗
話説回來,像華為這樣的面試題,對於HR來説也是不小的考驗。
首先想出來就是一道難題,儘管這樣的題目乍一看就讓人無語,但既然它能夠作為一道面試題,就説明它是有意義的。
你不能説,什麼題奇葩我就出什麼題,哎,就是玩兒!這樣肯定是不行的。
題目想好之後,HR還要思考你出的這道題能夠反映出哪些問題?不同類型的候選人、不同崗位的應聘者,可能會有哪些答案,這些答案應該去如何理解?不同的理解背後,對應到他之後的具體工作上,會有怎麼樣的影響... ...
這些肯定都是HR要提前思考清楚的。
想要去深入地瞭解一個人,就必然要下更大的功夫。在平時的人際關係中是這樣,在HR面試過程中,也是如此。
在管理學中,“冰山模型”就是把一個員工的全部素質與才能看作是一座冰山,呈現在HR視野中的部分往往只有1/8,而看不到的則佔7/8。
冰山上層的基本知識和基本技能,從簡歷上就能看到。
但隱藏在冰山下層的思維特質和自我認知,是無法輕易看到的,而這也正是HR最需要的,因為員工入職後能否勝任工作的關鍵就在這裏。
候選人的知識和技能或許千篇一律,但符合公司文化的內在特質卻百裏挑一。如果對候選人考察不到位,將來對企業的負面影響會更大。
所以,別看面試題奇葩,但一道真正好的題目,或許需要HR長時間的思索。
04#
寫在最後
你我都知道,面試中最大的障礙,是對候選人的信息差。
一張簡歷是基礎,但對HR來説還遠遠不夠,這也是面試的存在意義。
在將來,會有越來越多的公司面試題五花八門,這大概率會成為一個常態,畢竟商業社會里人作為驅動基因,選人就是第一關,也是即為重要的一關。
所以,這也是對廣大招聘面試HR的一個提醒,儘早打磨自己,好讓將來的自己有更大施展拳腳的舞台。
你説對吧?