車最怕遇到的事是什麼?不少人的回答肯定是翻新車,這個一點不假,要是真的買到翻新車又不給退貨,那就是4S店扯皮了。家住浙江的呂先生就遇到了這麼一件事,自己剛買的奧迪車在一次清洗時,發現有補漆現象,這可不是什麼小事,一氣之下就找到了4S店
找到4S店後,一個4S店維修人員乾脆承認説:你這車的確做過漆面維護,但是再去問時得到的回覆竟是:這是你自己編的。我們維修人員是不會説這麼不負責任的話。呂先生無奈只能求助媒體尋求幫助,找到了4S店的銷售經理。他説:之前他是來過4S店鬧過,但是基本都是我招待的他,自己並沒有説這車補過漆
而且,他這車再提走前也是經過多方面檢查的,怎麼可能出現這樣的問題呢?車是在這買的,但是出去以後他做了什麼我們就不知道了,反正我們4S店是絕沒有對這車做過補漆的事!而且他還來訛詐我們的總經理助理,説不退車就法院見,並且説了一大堆難聽的話!
最終在調解下,4S店本着“人性化”的方針,是想給呂先生免費做幾次保養。但是呂先生不同意了,這是自己的正常維權,你這是欺詐消費者權益,自己絕不會後退半步,是自己的錯就是自己的錯,不是他的錯我絕不會認!
對於此事,小編特意去網上查閲了資料,發現很多車輛在運輸期間會有磨損,4S店為了隱瞞會自己對車輛進行補漆,而此時消費者一直是矇在鼓裏。你怎麼看呢?