上海市徐彙區社會福利院封閉管理近一月，暮春時節，院子裏鬱鬱葱葱的新綠散發着勃勃生機，人們可以對着太陽伸個大大的懶腰舒展身體，也可以卸下重負長長地舒一口氣，釋放一下憋悶的情緒。從温潤的春天逐步走向熱烈的夏季，徐福院的老人們和職工共同經歷了一段終生難忘的温情時光。
徐福院3月10日啓動完全封閉管理方案，為老人們和留守職工打造一個安全祥和的環境，因地制宜隔出老人們和職工各自的生活空間。
封閉管理伊始，院內的一百多位老人有突發低血糖休克、少尿等突發疾病，還有帶入壓瘡換藥、導尿、鼻飼等特殊照護需求。有認知症的老人情緒波動、有行動能力的老人強烈要求出門購物等等情況，接踵而至的“意外”讓徐福院的壓力與日俱增。
為此，醫務室督促各部門增加消毒頻次，做好預防性消毒，每日增加查房次數，密切觀察老人們的病情變化。並且告知家屬目前的診療方案和特殊時期外院診治的流程、返院後的隔離觀察等具體措施。
各護理區在做好日常照護的同時，切實開展有效的疏導和慰藉，護理組長把更多的精力放在了與家屬的溝通上，不斷告知院內疫情防控工作的動態變化，讓家屬放心把老人交給福利院，只有做好自身的防護才能在解封后第一時間來院探望。
業務主管承諾手機24小時開機，不斷安撫家屬並告知院內職工與老人會定期進行核酸檢測，在院老人的安全有保障，家屬也可以隨時與院方聯絡瞭解老人的身體狀況和情緒變化。
封閉管理期間家屬無法為住養老人送餐、送物，食堂每天變換菜品和烹飪方法，讓食物變得更美味更誘人。為了確保營養的攝入，根據老人們的喜好和身體需求，通過保供企業訂購牛奶、餅乾、水果等及時進行補給，為身體“充電續航”。
機構負責人每日巡視各部門，為職工打氣加油，深入瞭解每一位老人、職工的需求和願望，想方設法滿足。除了在院的留守人員，機構同樣關心居家隔離的每一位職工，解決其生活上的困難，每天通過電話和微信給職工送去關懷與温暖，拉近了機構與職工的心的距離。
在春有百花的人間好時節裏，徐福院的職工和老人們不僅享受着這段不凡的温情時光，更是勠力同心共克時艱，誓與病毒抗爭到底。
柴斌、徐匯民政