人民網長沙9月4日電 “東玉燕寧苑小區東北外牆坡下下水道井蓋壞了，請幫忙處理。”“太平橋村北皂組橋樑受損，過路不安全。”接到問題反饋後，瀏陽市集裏街道的微網格長迅速趕到現場，當場解決羣眾的 “急難愁盼”。
為完善基層“微治理”體系建設，今年3月以來，集裏街道堅持以“黨建 微網格”工作為抓手，選任2887名微網格長下沉到基層一線，串聯起46445户居民，傾聽民情民意，辦好民生實事，為廣大羣眾架起座座橋樑。
呼應羣眾所盼 為樓棟居民搭建“便民橋”
“想着半個多月後，家門口的這個電梯就能建好投入使用，我終於不用擔心下樓的問題咯”。74歲的劉璋是集裏橋社區金杏家園小區的居民，由於上了年紀，樓棟又沒有電梯，家住6樓的他一直被上下樓梯的問題困擾着。然而最近，劉璋的這個難題得到了順利化解。
集裏橋社區一黨支部43微網格的微網格長譚應琴是劉璋的聯户責任人。得知不少居民反映上下樓梯不方便，這段時間裏，她一直忙着走訪自己的聯繫户，收集居民的意見。短短一個禮拜裏，譚應琴這是第四次來劉璋家走訪了。“對於安裝樓棟電梯，您還有什麼新的意見或要求？”雖然前幾輪的調查過程中，這個問題她已向劉璋詢問過幾次，但為了充分全面收集居民意見，她還是再一次上户確認，她手裏的聯户手冊上，寫滿了密密麻麻關於居民意見的文字。
在掌握了居民的訴求後，譚應琴擔起了牽頭人的工作。8月下旬，微網格議事會上，她主動接下電梯籌備小組財務員的任務，並帶頭髮起資金籌集。工程實施階段，她認真收集電梯安裝的資料，監督施工質量，與居民齊力化解各類施工矛盾，確保工程順利推進。
微網格內聽民意、辦實事、解難題，譚應琴時刻把聯繫户的事裝在心裏，用實際行動呼應羣眾所盼，為居民架起了“便民橋”。
甘當忠誠守衞為來往村民修固“安全橋”
近日，受短時強降雨的影響，集裏街道合盛村的新河橋橋底出現空洞，給居民出行造成極大不便。細心的微網格長甘景文發現隱患後，第一時間將情況向村黨總支進行彙報，並連夜在橋樑兩側豎起警示牌。由於擔心村民的安全，他自發在河邊值守引導交通，直到半夜才回家。
第二天，得知新河組橋準備實施排險和加固，還沒睡上幾個小時的甘景文就叫上黎偉等其他幾位微網格長，先於施工隊把砂石等材料運到了現場，隨後趕來的施工隊員不住地誇他們積極熱心。“這橋是很多人的必經之路，不趕緊修好，大家的安全就沒得保障。”甘景文回答道。
有了微網格長的幫忙，挖掘機駛進河道，直接便投入了施工。河牀下，挖機聲轟鳴作響。河岸上，甘景文他們也沒閒下，疏導沿河路段交通、清理河岸邊泥石，大家忙得滿頭大汗，還吸引了附近不少村民的加入。
雖然已是初秋，頭頂的烈日依舊火辣。整整6天時間堅守在工地上，甘景文的胳膊和大腿已開始蜕皮，他晚上抹點藥膏第二天又接着上。正是這羣甘於奉獻的微網格長的努力，工期整整縮短了半個禮拜。
現在河底的橋墩經過了徹底的修繕，橋身也得到了進一步加固。望着重新恢復通行的“安全橋”上人來人往，微網格長們一張張黝黑的臉上露出了笑容。
善解大小難題 為農户家庭架起“幸福橋”
小網格“網”着大民生，作為基層社會治理的先鋒，微網格長們既要有帶頭出資出力、修路建橋的大“能量”，也得有坐下來調糾紛、勸和解的“繡花”本領。近日，説起太平橋村的微網格長葉林章擔任的“和事佬”，遠近的村民都不得不豎起大拇指。
原來，村民羅甫輝的兒子羅欽州因生活瑣事與兒媳鬧矛盾，兒媳一氣之下回了邵陽洞口的孃家，三個多月來，相隔兩地的夫妻倆一直處在冷戰。“就擔心他們這樣僵下去會把事情鬧惡化咯。”苦惱不已的羅甫輝只能求助於微網格長葉林章。
夫妻分處兩地，雙方見面調解顯然不容易。他決定聯合羅家的親戚先從羅欽州着手。由於仍在氣頭上，羅欽州遲遲不見鬆口。一連好幾天，葉林章白天忙自己的工作，晚上就坐在羅甫輝的家裏做思想工作。“我自己都沒有老葉這個耐心。”看着葉林章磨得發乾的嘴唇，羅甫輝不由得感嘆。
這位“和事佬”在做兒媳工作時的耐心和毅力，更是令羅甫輝稱讚。為了撮合夫妻倆當面化解矛盾，今年8月份，葉林章兩次開車載着羅欽州前往邵陽。在他們的真誠、耐心地勸解下，羅欽州順利的接回了妻子。“現在的幸福生活來之不易，以後我們都會冷靜，爭取把日子過得更紅火”羅欽州表示，微網格長給自己搭起的 “幸福橋”讓夫妻關係更加和睦了。
今年以來，集裏街道始終堅持以民生為導向，將“黨建 微網格”充分融合到社會基層治理當中。微網格長充分發揮先鋒帶頭作用，為居民搭建起許多看得見和看不見的橋樑，橋橋連着民心。截止8月底，各網格共計收集問題512個，化解問題430個，網格影響力持續提升。(傅雨林 羅發蘭)