本報記者 李立 上海報道
11月26日晚間，拼多多(NASDAQ:PDD)發佈2021年第三季度財報。
財報顯示，拼多多Q3營收215.058億元，同比增長51%，不及市場預期的265億元。歸屬普通股股東的淨利潤為16.40億元，去年同期淨虧損為7.85億元。
截至2021年9月30日，拼多多年度活躍買家數達到8.673億人，Q3平均月活躍用户數達7.415億人。《中國經營報》記者注意到，美國通用會計準則下，本季度營銷費用為100.506億元，環比減少3%，連續三個季度呈下降趨勢。
拼多多下一步的重點將從市場營銷轉向投資，拼多多CEO陳磊在隨後的財報分析師會上表示:“將不斷增加科研方面的投入，而非之前的銷售和市場營銷。”繼Q2全部利潤投入8月設立的“百億農研專項”，陳磊宣佈拼多多本季度全部利潤將繼續投入該專項，進一步在農業精耕細作。
滿足用户成挑戰
財報數據顯示，營收方面增長持續放緩。拼多多Q3總收入為215億元，同比增長51%，2021年Q2營收230億元，同比增長89%。
財報顯示，在線營銷服務收入成為主要增長來源。Q3在線營銷服務收入為179.46億元，較2020年同期124.85億元，同比增長43.7%;本季度交易服務收入為34.77億元，較去年同期13.32億元，增長161%;商品銷售收入為0.82億元，較去年同期3.93億元，下降79%。
在用户數方面，拼多多與阿里輪番上演的用户數之爭都已經逼近天花板。拼多多Q3年度活躍買家數達到8.673億人，此前阿里巴巴2022財年Q2財報數據顯示，中國零售市場及新零售業務的年度活躍消費者約8.63億人。雙方在用户上的追逐已經進入“小數點”之後，激烈程度可見一斑。
拼多多財務副總裁馬靖解釋稱，用户基數變大，增長放緩無可避免。接下來拼多多面臨的挑戰將是如何更好滿足用户需求。
值得注意的是，繼Q2營銷費用佔比達歷史新低之後，營銷費用100.506億元，環比減少3%，連續三個季度呈下降趨勢。這背後反映了拼多多增長策略的轉變，由對外高投入快速爭市場與用户，轉向向內生長，營銷費用的逐步收縮反映了這種邏輯的變化。
關於營銷費用的調整，陳磊回應稱:“一直堅持營銷費用投資，堅持高標準的ROI。同時用户數量不斷增加，用户需求越來越多樣化，我們也在不斷微調ROI的模型，最終的宗旨是滿足用户多樣化的需求。”在陳磊看來，如何提供更多的品類，讓用户擁有更好的體驗，滿足他們的預期，提升對平台的信任度，成為拼多多面臨的挑戰。
馬靖隨後解釋稱，營銷支出佔總體收入百分比不斷下降，但利潤率並不是拼多多內部任何一個部門的考核KPI。
與此同時，平台加大了技術研發的投入，本季度研發費用達到24.224億元，主要用於技術平台的投入和研發人員的招募。據拼多多年報披露，公司研發人員的佔比約60%。
繼續重倉農業
在電商行業普遍進入調整期，增長放緩的形勢下，如何找到第二增長曲線是平台需要面對的共同問題。拼多多的選擇顯然是農業，在財報會上，拼多多管理層用了一半以上時間講述他們的“農業計劃”。
“拼多多成立之初，就是通過幫助農業進入數字經濟來創造價值。”陳磊表示，6年來，拼多多一直聚焦農業，致力於尋找應用於全農產品供應鏈的技術解決方案。“接下來，我們希望可以用科技帶動農產品上行，讓數字經濟為更多鄉村社區服務，進一步提升農產品供應鏈的效率。”
陳磊稱，拼多多是第一個在網上全面銷售農產品的電商平台，並且通過技術創新、優化物流等推動農產品的銷售，減少鮮果的損耗率;算法的優化也進一步推動農業發展。他解釋稱，拼多多在農業上的重倉不僅僅是簡單地滿足供需平衡。此前在農業科技化上的投入已經進入實踐階段。
此前拼多多連續兩年舉辦“多多農研大賽”，吸引全球的科技人才參與。拼多多方面對外表示，大部分入圍隊伍隊員為90後，甚至不乏00後的身影，眼下首批AI番茄即將掛果。
拼多多在農業上的進取心還表現在營銷側，馬靖在財報會上明確表示，堅持對農產品零佣金的承諾。在剛剛過去的雙十一，除了常態化的百億補貼促銷，拼多多着力打造了“蘋果雙十一”。“拼多多深入選品環節，幫助山東、山西、陝西等中國主要蘋果產地的農户推廣產品，合作還深入到幫助當地商户打造供應鏈能力以及制定行業標準。”馬靖表示。
今年8月份，發佈第二季度財報當天，拼多多宣佈設立“百億農研專項”，並將未來利潤優先投入該專項。陳磊稱，9月底，“百億農研專項”獲得了股東大會的批准。該計劃並非商業化目標，而是為了進一步推動農業數字化。
此前拼多多曾被外界認為難以避免直播電商的衝擊，陳磊回應稱，企業發展最核心的還是要回到自身，理解自身的價值和目的。“拼多多屬於農產品起家，更多關注用户日常基本需求，希望給用户提供柴米油鹽醬醋茶這樣的服務，這一點和其他電商企業存在差別。”
(編輯:張靖超 校對:顏京寧)
【來源:中國經營報】
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