齊齊哈爾市的做法,為各地作出了較好的示範。
“您好,請掃碼。”“我這手機掃不了,你看政府給我發的這張卡,你能不能掃我?”“沒問題,顯示您是綠碼,請進。”近日,新華社報道了這段發生在黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區的對話。在與防疫人員簡短交談後,88歲的當地居民邱玉山順利進入超市購物。
據悉,當地已經制發6000餘張二維碼卡片供60週歲以上人羣使用,近期還將補充發放9000餘張二維碼卡片,供老人、學生等羣體“反向掃碼”。
老人通過“反向掃碼”快速進入超市
光明日報:是一種積極的解決方案
從“掃碼”到“被掃碼”,角色的轉換讓這羣無智能手機人員也能輕鬆出行。“反向掃碼”解決了部分羣體掃碼的痛點,既方便了他們,又讓疫情防控變得精準。有些問題看似很小,但對於特定羣體來説卻是個大事。一次次掃碼出行、亮碼通行,不能成為冷冰冰的通行證,智能時代更要照顧那些“掉隊”的人,疫情防控工作也需要在一次次的實踐中“提檔升級”。“反向掃碼”操作簡單,門檻較低,它為無智能手機人羣在這個信息化時代留下了一份空間和理解。就像此前一些簡單接地氣的防控標語,質樸卻又直達人心。這也在告訴我們,有的時候解決一些現實問題,不妨轉換思路,並不是所有的問題都需要高大上的解決方案。
中國青年報:政府服務需要這種逆向思維
如果一個地方的政府確確實實把人民羣眾放在心上,平等關注每位公民的合理需求,就理當想出“兩全之法”,而不能打着“防疫優先”的旗號,把責任推到普通人身上。如今,齊齊哈爾市的做法,為各地作出了較好的示範。“反向掃碼”既體現出了政策制定者的智慧,也顯出當地有關部門不怕累、不畏難的服務意識與責任擔當。與其説這是什麼驚為天人的“錦囊妙計”,不如説是對羣眾發自內心的理解與關心,這才是政府工作中最有效的“萬能妙招”。很多時候,政府稍微費費心、出出力,就能為羣眾提供巨大的便利與關懷,這也理應成為所有人民公僕自我要求的準繩。
南方都市報:這樣的適老化改造可以多些
第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲及以上人口已達2.64億人,佔總人口的18.7%,在智能化浪潮中感受到不適應的老人肯定不會少。一個社會的文明程度,很大程度體現在公共空間能否包容有着不同習慣的人羣,這種習慣可能是滯後於時代趨勢的,可能是會增加相關成本的,但正如效率之外還有公平,利益之外還有道義,智能社會不僅有必要等一等“傳統”的老人,還應該扶一扶“傳統”的老人。“反向掃碼”為人們稱道,這種以“最大程度便利老人”的適老化改造思維應該被外延得更廣,不止於疫情防控場景,而應該體現在各方各面。
北京晚報:實施“反向掃碼”,是智慧之舉
關愛老人,讓他們享受到智能時代的福利,既要有心也要用智。“反向掃碼”,體現的正是對老人的正向關愛。在服務羣眾特別是像老年人等特殊羣體時,一定要擺脱技術至上的思維,摒棄那種智能就是好的技術依賴。與其埋怨老人不用智能手機,不如動動腦子想想辦法,能為老人提供哪些方便,切實改善老人的智能困境,讓老人在智能時代“能”。思路一變,效果立現。齊齊哈爾市梅里斯達斡爾族區為無智能手機老人發放二維碼卡片,實施“反向掃碼”,可謂智慧之舉。中國老齡人口規模龐大,老齡化趨勢還在加重,如何在智能時代更好地服務好老年人,是社會治理無法迴避的重大課題,考驗我們的智慧和能力。
北京青年報:及時更換卡片,確保精準防疫
在幫助老年人擁抱數字時代,能用、會用、敢用、想用智能產品的同時,我們不妨多一些“逆向思維”,探索智能技術的“降維應用”,從而更加契合老年人的生活習慣。“反向掃碼”就是生動的例子。掃碼管理原本是無紙化,但同樣可以與紙質版卡片相結合,相得益彰。對於老年人來説,亮碼比掃碼要簡單快捷得多。當然,防疫大數據是實時刷新的,二維碼卡片不能一發了之,有關部門應加強大數據監測,及時為老年人更換卡片,對於異常情況妥善處置,確保精準防疫萬無一失。在疫情防控常態化的今天,其他地方不妨積極借鑑推廣“反向掃碼”。#齊齊哈爾一區推出反向掃碼#
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編輯:梁冰
統籌:王攀