相互寶宣佈將於1月28日關停,7500萬用户可低門檻轉投保險

繼多家平台停止運營後,相互寶今日宣佈將於明年1月28日正式停止運行,並對外公佈了關停方案。

相互寶宣佈將於1月28日關停,7500萬用户可低門檻轉投保險

作為國內最大的網絡互助平台,如何為7500萬用户制定一個穩妥、負責任的關停方案,是相互寶“退場”的必答題,也是外界關注的重點。

根據公告,相互寶關停方案針對過渡期安排和關停後保障,推出的措施包括:相互寶成員不再參與互助分攤,關停前的三次分攤金均由相互寶平台承擔;關停後符合互助規則的患病成員仍可申請互助金,也由相互寶平台承擔。為防止保障中斷,成員還可自主選擇適合的保障產品作為全新保障方案。

公開信息顯示,2018年底“相互寶”上線,一年時間成員規模即超1億人。目前相互寶的互助成員近7500萬,累計完成71期互助,超過17.9萬名患病成員獲得救助。

相互寶宣佈將於1月28日關停,7500萬用户可低門檻轉投保險

過渡期一個月

相互寶將承擔後續所有的分攤金

2020年8月互聯網互助平台退場拉開序幕。

此前,媒體梳理報道稱,在2021年,至少9家網絡互助平台先後關停。在這種背景下,相互寶今日的告別官宣也在外界的預期之中。然而,比起之前的平台,相互寶的用户規模最大,因而要實現穩妥有序地關停,難度也是最大的。

具體來看,相互寶的關停方案主要針對過渡期安排和關停後保障。

首先,相互寶公告發布日與正式關停日之間,設置了長達一個月的“過渡期”,這也是目前各家平台在關閉前最久的。

此外,自公告之日起,成員不再參與互助分攤,原定於公告日扣款的分攤金及2022年1月的兩期分攤金,全部由相互寶平台承擔。這意味着,在相互寶關停前,還需為7500萬用户付三次分攤金。

過渡期生病怎麼辦?

可在半年內發起申請救助,由相互寶承擔互助金

在關停前用户若不幸確診重疾,如何申請互助?這也是外界的關注點之一。

公告顯示,相互寶停止運行後,符合互助規則的患病成員仍可申請互助金:醫院初次確診時間在2022年1月28日24時之前且確診時在互助計劃內的患病成員,可於醫院初次確診之日起180天內(含180天)發起申請。對比發現,相互寶為後續患病成員預留的180天報案時間,這也是業內最長的窗口期。

此外,相互寶平台將根據現有互助規則審核,後續審核通過的互助金全部由相互寶平台承擔,無需成員分攤。

關停後,7500萬人的保障何去?

成員可低門檻參投保險

不同於傳統的商業保險,網絡互助因低門檻和高性價比,在低收入家庭和下沉城市有較高的覆蓋率。

公開消息顯示,相互寶的成員中約6成來自三線及以下區域,來自農村和縣城的成員佔到了三分之一。南開大學衞生經濟與醫療保障研究中心此前發佈的《相互寶社會價值研究報告》發現,受訪的4.2萬名相互寶成員中,10%的人除了相互寶外沒有其他任何保障。

相互寶宣佈將於1月28日關停,7500萬用户可低門檻轉投保險

如何繼續讓7500萬人的保障不中斷,是此次方案的關鍵之一。

相互寶在公告中建議成員根據自身保障需求,自主選擇適合的保障產品作為全新保障方案。

記者在相互寶頁面上看到,成員可低門檻轉投“健康福·重疾1號”系列重疾險,無需重新健康告知,無需重計等待期,並且還有3個月的免費期。

對比市場上其他一年期的重疾險產品可以發現,“健康福”系列保險產品的主要優勢在價格上,能夠匹配相互寶用户的需求特點。投保鏈路顯示,30歲以下用户參保,一年保費不到100塊錢。繳費機制上,可每月分2期繳納保費。

區別於相互寶只覆蓋重疾,“健康福”系列保險的保障範圍有所擴大。以“健康福·重疾1號”(0-59歲)為例,其保障範圍涵蓋重大疾病、罕見病以及多種中症、輕症疾病。此外,區別於相互寶的一次互助,“健康福·重疾1號”是多次賠付設計,根據所患疾病種類,參保用户可在30萬或10萬的總額度內申請多次理賠。

綜合來看,相互寶可轉投的這款保險產品是考量了多方因素後的選擇,在保費和保障範圍之間做了一些取捨,儘可能延續中低收入人羣的保障。

南開大學衞生經濟與醫療保障研究中心主任朱銘來教授表示,網絡互助在國內有實驗、探索的性質,在當前社會的主要保障制度之外,發揮了一定的、階段性的積極補充作用,也在一定程度上提高了大眾保障意識。但相比監管明確、運營更成熟的商業保險,轉投保險產品是用户更好的選擇。

文/劉暢 編輯 羅東駿 校對 郭利

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