下沉市場三巨頭,趣頭條全面掉隊

文|刺蝟公社(ID:ciweigongshe) 園長 分析師|一隻檸檬 編輯|沈丹陽

要不是2020年Q1的“亮眼”成績,人們幾乎已不記得多久沒關注過“下沉市場三巨頭”、“PKQ”之一的趣頭條了。

在趣頭條最新一季的財報中,營收、用户和利潤這幾個核心數字看起來分外喜人:總營收14.12億,同比增長26.2%;月活用户1.38億,同比增長24.2%;淨虧損3.881億元,同比下降37.2%.......

一切似乎都在朝好的地方發展,沒有什麼可擔心的。但你關心趣頭條的新聞,是什麼時候了?

營收單位:億元人民幣;用户活躍度:億/月,快手活躍度為DAU3億以上

相反,曾經的“戰友”、“下沉市場三巨頭”的另外兩大巨頭——快手和拼多多,都在各自領域裏狂飆突進,成長為真正的巨頭。趣頭條跟它倆比,已經被甩開好幾個身位,就像“BAT”裏面的B,已經不足以跟AT平起平坐。

快手已經實現了3億DAU,和抖音你追我趕,是這兩年最耀眼的互聯網公司之一;不到5歲的拼多多市值超過800億美元,跟創立22年的京東難分上下。趣頭條則在上市後不久跌破了發行價,目前股價2.6美元左右,總市值7.88億美金,跟快手和拼多多的市值已經有百倍之差。

不是所有的下沉市場巨頭,都能有一個光明的未來。

在下沉市場,趣頭條這種先花錢買用户、再把用户賣給廣告主的模式,終究不如拼多多和快手直接賣貨、直播分成等盈利模式更快更穩和更有爆發力。

趣頭條,一個“上市即巔峯”的產品

在華爾街敲鐘,乃是趣頭條的高光時刻。

2018年9月,趣頭條登陸納斯達克,距離它的第一個版本上線才過了兩年零三個月。這個速度打破了當時中國企業在納斯達克的最快上市紀錄,後來被瑞幸咖啡用一年零六個月的速度超越。

現在看來,瑞幸咖啡存在着不少舞弊行為,算不得數。在上市速度上,快還是趣頭條快。但趣頭條和瑞幸咖啡有不少相同點,特別是在給用户“發錢”這一點上,趣頭條就堪稱資訊產品界的瑞幸咖啡。

在趣頭條上,用户簽到可以換金幣,看新聞(根據篇數、時長來計算)可以換金幣、“收徒”(指拉新,發展“下線”用户後,“徒弟”的收益“師傅”可分享)也可以換金幣,一切有助於增長和活躍的用户行為,都能得到相應激勵。

和其他平台上基本無用的積分不同,趣頭條上的金幣可以根據實時“匯率”進行提現,這就吸引了很多時間充裕的下沉用户。特別是收徒機制,更是讓趣頭條在三四線城市和農村實現了病毒式的傳播。

但這種模式在最近,似乎越來越跑不通了。

從財報中可以發現,趣頭條過去引以為豪的高速增長,在最近變得越來越平緩。在2020年第一季度,趣頭條的DAU甚至比上一季度還減少了大約10萬,MAU增速也比過去明顯放緩。

因為疫情期間通通宅家的影響,不少內容平台都迎來了流量暴增,比如B站,MAU同比增長了70%;愛奇藝,會員數量淨增長了1200萬。儘管趣頭條在2020年第一季度實現了虧損的收窄,趣頭條App也實現了盈虧平衡,但用户數據和同行一比還是顯得比較難看。

另一個壞消息是,趣頭條的毛利率也在最近一年呈現出明顯的下降趨勢。

從2018年第四季度到2020年第一季度,趣頭條的毛利率從84.64%一路走低到67.36%,這不是一個好兆頭。暫時的虧損或許不是問題,但如果不能提高營收效率,營收規模的增速趕不上支出增長的速度,又談何止住虧損的趨勢、實現收支平衡呢?

若論淨利潤率,趣頭條的表現則更“不忍直視”,一直都在-30%左右徘徊,在2019年第三季度一度達到了-63.75%,一個季度虧損將近9個億。

趣頭條在2019年度財報和2020年第一季度財報中都表示,它將爭取在2020年下半年實現盈虧平衡。但從這個營收折線上看,趣頭條想要如期盈利,需要做出巨大的改變,才能實現從淨利率低於-30%到盈虧平衡的驚天逆轉。

但從趣頭條的既有模式和策略上看,這家下沉市場的巨頭似乎沒有什麼特別令人驚喜的動作。想要實現這種“我命由我不由天”式的逆轉,趣頭條或許可以辦到,但很可能不是財報中所預期的那樣,“下個半年就盈利”。

網賺有風險,“撒幣”需謹慎

討論趣頭條的賺與賠,繞不開它的創始人譚思亮。

在盛大遊戲時,譚思亮就是廣告業務的負責人,還曾經創辦過廣告公司,非常熟悉廣告的那一套。

趣頭條的商業模式,被他簡化為一個不等式——M>N。

M就是用户點擊帶來的廣告營收,N則代表着給用户發放的激勵。只要M能夠大於N,趣頭條就能賺錢。這是一種非常簡單樸素的媒體廣告邏輯:我花100塊買來用户和做運維,廣告主向我支付的錢超過100塊,我就賺了。

在這種邏輯的驅動下,我們能從趣頭條的財報中發現兩個事實。

首先,趣頭條盈利模式極為單一,高度依賴廣告。“M”是趣頭條營收的最主要來源。從2018年第四季度上市以來,趣頭條的“廣告和營銷收入”佔總營收的比例均在95%左右,特別是在2019年第三季度,“廣告和營銷收入”一度佔到了總營收的98.20%。

儘管廣告模式是包括阿里、百度等眾多互聯網公司的核心商業模式,但如此高度依賴廣告收入的互聯網公司也並不多見。廣告很容易受到宏觀經濟形勢的影響。對於廣告的過度依賴,並不是一家互聯網公司行穩致遠的長久之道。

第二,趣頭條把“太多”錢花在了用户上。“N”的成本太高,直接影響了趣頭條的盈利能力。

在趣頭條每個季度的財報中,趣頭條都會在費用中專門列出提升活躍度的“用户互動費用”(User engagement expenses)和提升用户數量的“用户獲取費用”(User acquisition expenses)。

在2020年第一季度,這兩部分就佔去了趣頭條總營收的71.5%;這還不是最多的,趣頭條在這上面的花費,有時甚至超過了總營收。

對於虧損,趣頭條創始人譚思亮將之解釋為“戰略性選擇”,用燒錢換增長。這也是近幾年互聯網獨角獸公司的一個普遍策略,不論是滴滴,還是瑞幸、ofo,都選擇了燒錢虧損來換取市場規模。

燒錢燒錢,有的燒成功了,比如滴滴,有的則引火燒身了,比如瑞幸和ofo。

當趣頭條表現出了明顯的增速減慢時,這樣的戰略性選擇也會面臨重重質疑。

趣頭條的推薦頁面內容

過大的“N”對趣頭條的另一個不利影響是內容生態上“缺錢”。對於任何公司來説資金都是有限的,在這裏多花,那裏就要少花,這也對趣頭條的內容生態投入造成了不利影響。儘管趣頭條曾先後推出過“雲耕計劃”“快車道計劃”等創作者扶持和激勵政策,但在財報中,趣頭條從未公開過它在內容上的投入具體數額。

資訊聚合平台想要留住用户,最終還是要靠內容。在內容早已成為各大平台的核心資產的2020年,西瓜視頻有“美食作家王剛”,快手有“奧利給”,抖音有羅永浩,B站有“老番茄”......各個平台都有一大批原生一位認證的特色達人,趣頭條呢?

在匿名職場社交軟件上,一位認證為趣頭條離職員工的賬號在趣頭條“內容運營怎麼樣”問題下答道,“自從內容老大去年(2019年)走了,這個部門就沒什麼大動靜,除了跟澎湃合作,其他方面沒什麼投入,也沒有UGC。”

趣頭條的slogan是“讓閲讀更具價值”。這種價值,不應該只是平台方的廣告價值,也應該包括提供給用户的產品價值。

趣頭條的出路在哪裏?

能夠從財報中觀察到的一個積極變化是,趣頭條開始壓縮過大的“N”。

一方面,“用户互動費用”和“用户獲取費用”,在最近三個季度呈現出明顯的下降趨勢;銷售費用佔營業費用的整體比例也在下降,從2019年第一季度的84.38%下降到2020年第一季度的73.45%。

對於買用户的熱情,趣頭條已經出現了較為明顯的下降。

另一方面,趣頭條的研發投入持續加大,佔比也在上升。2020年第一季度的研發費用,就達到了2.809億元,比上年同期的1.554億元同比增長了80.75%。

對此,趣頭條在財報中解釋為“在人工智能內容推廣技術和廣告技術領域”加大了投入,希望在內容不佔優勢的情況下,儘可能地為用户推薦合適的內容。

在某種程度上,這也意味着趣頭條正在想盡辦法,遠離“撒幣”,把錢花在能夠更有效率地留住用户的地方。

在討論趣頭條類產品能否成功時,除了縱向對比趣頭條自身,還應該瞭解趣頭條所在的“網賺閲讀”賽道。在這個混沌初開的蠻荒地域,納斯達克上市的趣頭條已經稱得上是非常規範、靠譜的大公司了。

用百度搜索就可以發現,趣頭條的搜索聯想中,出現了“惠頭條”、“快頭條”、“淘新聞”等等同樣打着看新聞領現金旗號的競爭者,數量多達十幾個。儘管淘汰更新的速度很快,但網賺閲讀的賽道也在越來越擁擠。

這些後起之秀們,在產品設計上往往比趣頭條更加“下沉”。單拿產品設計來説,趣頭條App的主色調,是類似微信、豆瓣的清爽綠色;“淘新聞”之類的產品,則是喜慶惹眼的紅黃相間,還不忘給logo點綴幾枚金閃閃的金幣。

上一個用logo體現“能賺錢”特色的App,還是羅永浩站過台的聊天寶。

面對層出不窮的競爭對手,長期燒錢也不是個明智之舉。但這又有一個悖論:入局“網賺閲讀”的產品實在不少,用户很容易找到第二家領現金的資訊聚合App,減少給用户的現金,等於降低用户增長速度。

另外,做內容生態需要錢,更需要時間,在目前的內容生態遠不及今日頭條、騰訊新聞等主流資訊聚合App的情況下,趣頭條很難在下沉市場做出差異化。如果失去了用户增長的速度,又沒建立起良好的內容生態,這個資訊聚合產品就很危險了。

發力產品矩陣,則是趣頭條表現出來的一個最明顯的動作。從財報中看,目前“趣頭條系”最有希望的產品就是米讀小説,一款同樣主打免費閲讀的網文產品。2019年末,米讀DAU一度接近1000萬,在免費閲讀產品中排名相當靠前。

趣頭條中的免費網文

免費網文雖然在行業中爭議頗多,對於流量的拉動卻是不爭的事實。趣頭條還把米讀的功能進行集成,放在其主App中,方便用户閲讀的同時,也和小視頻、小遊戲等功能,形成了流量的聚合效應。

不論是發力內容還是產品矩陣,資訊聚合平台的出路,最終還是回到了為用户提供信息價值的軌道上。

這能給趣頭條帶來多大的改觀,仍存在一個大大的問號。根據自媒體“燃財經”的報道,趣頭條在2019年末的DAU目標是5000萬-6000萬,但這個目標,直到2020年第一季度都沒有實現。

快手、拼多多這兩個“下沉巨頭”,已經為趣頭條勾勒出這片市場的輪廓和上限。符合需求的內容(產品)、社交互動和用户補貼,想要在下沉市場獲得成功,最好把它們結合起來。

如果一直靠着補貼用户“撒幣”,那麼,趣頭條不可能有光明的未來。

注:本文不能也不應被視為投資建議,請知悉。

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