記者 史安琪
當中秋遇上國慶,8天長假成了不少“新人”舉辦婚禮的首選日子。今年“一桌難求”是否還會再現?齊魯晚報·齊魯壹點記者走訪濟南部分酒店進行調查。
為長假提前納新
每天都滿場
9月30日,記者來到天橋區萊喜莉藝術宴會中心,還沒進門便看到門口豎立的新人迎賓照片。“我們假期期間大約能接待34場婚宴。”婚宴部總監李強表示,酒店一天可以承辦4場,基本每天都是滿場。同時,李強表示,按正常情況來說,早在年初2月份便開始接國慶婚宴的預訂,但因為該店是新店,5月才開始做預售。“部分沒預約上的顧客便會選擇我們家,而早在9月份酒店就已經飽和,不再接長假的訂單了。”
據瞭解,該酒店婚宴標準包括1899元至3299元不等,其中選擇2699元的相對較多。隨後工作人員拿出一份1899元的選單,其中涵蓋鮑魚、鱸魚、海捕蝦等。而在2023年9月,市場監管總局辦公廳、民政部辦公廳、中央精神文明建設辦公室秘書局聯合釋出《關於進一步做好制止婚宴餐飲浪費工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》指出,婚宴服務經營者應當將制止餐飲浪費相關內容納入婚宴服務協議,引導消費者踐行“光碟行動”;最佳化婚宴選單,合理搭配菜品數量和分量;鼓勵婚宴服務經營者提供多種供餐形式,提升服務水平,主動引導消費者餐後打包。
李強介紹,酒店會提前一週詢問顧客最終參加宴客的人數,婚禮前一天再去市場進行採買。“這樣可以保證不必要的浪費以及食物的新鮮。”
此外,李強介紹,因為婚宴桌數較多,酒店在長假來臨前便做足準備,前期會進行納新,為保證服務質量提前培訓,目前一線的員工每天約為50人。“總體來說,今年婚宴市場與往年比要好一些。”李強解釋,從場次、桌次、預訂情況來看,與往年比大約上浮了10%-15%。李強提醒,每年的5月和10月是結婚高峰期,相對來說顧客較多,如果確定下婚期建議儘早選擇酒店。“結婚的人多但資源有限,新人儘早預訂可以選擇質量更好的司儀、禮堂、婚紗等。”
再現“一桌難求”
7月份便預訂滿了
記者走訪發現,濟南不少酒店門口瀰漫著甜蜜的氣息。“我們7月份便停止了預訂。”山東凱瑞商業集團市場營銷總監侯明敬表示,從半年前就接到了國慶假期期間的婚宴預訂。“在9月份集團已經做好中秋國慶假期的預案,今年我們非常有信心。”侯明敬表示,特別是在原材料配備、人員管理、前期籌備、顧客體驗方面都做足了準備。
此外,本次碰巧“雙節”,假期時間比較長,客流量高出不少。“我們在班次上做了調整。”侯明敬介紹,雙節期間工作時間調整為早十晚十,並從儲備的人力資源池中選擇短期或專項人員進行培訓,保證員工能夠更好地服務顧客。“雙節期間大約增派了30%的人手。”
“根據目前的預訂來講,10月份的1日-5日接待的客流較多。”侯明敬表示,目前凱瑞集團20家店能接待婚宴,約40個禮廳,其中最大的一家有6個廳,假期期間基本每天都是滿的。“初步統計,10月1日、2日和6日都是滿的。”侯明敬解釋,這幾個日子是新人比較喜歡的日子,均已經訂滿,可以說假期間的婚宴市場又是“一桌難求”。