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圖源丨攝圖網
隨着新一代年輕人逐漸走上前台，互聯網生態也面對着全新的挑戰。
在2017年由羊城晚報、華南理工大學和中山大學聯合發佈的《粉紅z世代——中國95後數據報告 》中提到，作為“421家庭”模型成長起來的獨生一代，高競爭感和高孤獨感兩大因素集中在一起使得95後比上一代人呈現更多的心理案例。
對95後大學生抑鬱情況的問卷調查結果顯示，56%的95後大學生樣本表現出不同程度的抑鬱，其中40%的95後大學生有輕度的抑鬱，12%的95後大學生有中度的抑鬱，4%的95後大學生甚至有重度抑鬱的情況。
在這樣的背景下，虛擬男友、在線陪伴……年輕人的孤獨感正在成就一個百億級以上的“陪伴經濟”市場。全新的社交模式在悄悄形成，由此而產生的大量不同於以往的社交產品。
也正是瞄準了新一代年輕人的需求，抓住了女性精神消費的潛在需求，以面向年輕女性用户羣體的在線陪伴社交平台——「甜味陪伴」迅速崛起。
「甜味陪伴」超越QQ小紅書，融雲提供全方位助力針對女性在成長和生活中容易產生孤獨、焦慮、抑鬱等情緒，「甜味陪伴」提供了一對一的陪伴社交服務，包括虛擬戀人、樹洞傾訴、失戀陪護、心理陪護、失眠陪伴等多樣化的陪伴場景。
這一產品理念得到了眾多投資人的認可，並獲得了包括Soul的天使投資人杜欣、元氣森林創始人唐彬森的挑戰者資本等在內的戰投投資。並於今年3月完成了千萬級人民幣的Pre-A輪融資，投資方為泥藕資本和簡鳴資本，追光資本擔任獨家財務顧問。
僅上線半年時間的「甜味陪伴」，現已擁有近百萬註冊用户，其中80%以上是女性用户，用户復購率約55%，付費用户日使用時長1.5小時。3月23日，該產品一度登上App Store 社交排行榜第二的位置，僅次於微信，甚至超越了QQ和小紅書。
「甜味陪伴」為用户提供一對多的語音聊天室功能，涵蓋情感電台、情緒樹洞、女性成長、星座占卜等女性向主題，滿足一對多實時互動場景的需求。
為了向用户提供更高質量、多元化的社交服務，「甜味陪伴」選擇了全球互聯網通信雲服務商融雲，作為其實時音視頻和即時通訊的功能合作方。
作為對RTC和IM都有較高要求的產品，甜味陪伴CTO張波表示，在對市面上的多個同類產品進行比較之後，發現融雲的RTC和IM在穩定性、低延遲、低丟包率等方面的綜合實力非常突出。同時，融雲的SDK的使用方法較為簡單，方便上手，極大地減輕了開發和運營壓力。
另一方面，「甜味陪伴」還覆蓋了美國等地的大量海外市場用户，融雲通過其覆蓋全球用户的穩定服務能力，為「甜味陪伴」拓展海外市場提供了強大助力。
據融雲CTO任傑介紹，融雲現已全方位支持「甜味陪伴」的聊天、直播、直播互動、聊天室、 呼叫等全社交場景應用。
同時，為了滿足「甜味陪伴」對於國內外RTC功能的高頻需求，融雲不僅持續地完善產品性能，還將相關的社交場景功能全部整合到SDK中，極大地降低了客户的集成難度。
目前，融雲擁有自研自建的覆蓋全球 233 個國家及地區的通信網絡，全球多個數據中心，3000 多個動態加速節點，通過遍佈全球的優質接入點，並結合自研的最優鏈路調度算法，可將動態文本、圖片、音視頻快速分發給終端用户，有效解決跨國、跨運營商、大規模用户訪問導致的響應慢、丟包高、服務不穩定等諸多痛點。
此外，為了配合「甜味陪伴」最新車載設備的特殊需求，融雲還提供了RTC的聲音質量、車載設備的適配、鏈路的優化、網絡的技術優化等全方位的場景適配。
RTC+IM：融云為社交產品提供實力支撐2021年初，Clubhouse橫空出世。
馬斯克在Clubhouse中開麥，談比特幣、火星移民、腦機接口，還有著名投資人李開復、小牛隊老闆馬克．庫班（Mark Cuban）、演員凱文．哈特（Kevin Hart）、嘻哈歌手MC哈默（MC Hammer）等眾多知名人士參與其中。
這使得Clubhouse成為了近年來最為知名的社交軟件，也同時點燃了全球的音視頻社交熱潮。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，2020年中國在線音頻用户規模達到5.7億人，2022年有望升至6.9億人。
據任傑介紹，受疫情帶動，RTC的使用量呈現爆發趨勢。特別是從2020開始，RTC的使用場景和用户數量均呈現幾倍的增長。
同時，娛樂類產品的應用數量也在急劇上升。雖然滯後於工作和學習需求，但是娛樂場景下的應用則更為廣泛且持久，棋牌語音通話、遊戲語音通話、語聊、在線KTV等全新玩法的開發，都間接地促進了實時音視頻使用量的大幅增長。
而根據酷鵝用户研究院所做的95後用户系列研究顯示，95後在內容社交應用的使用上有着更高的偏好，由優質內容帶動個體關注的社交需求也更為明顯；同時，新鮮、趣味和個性化的互動形式更能吸引95後用户。如在產品中引入彈幕、打賞、匿名評價等帶有一定娛樂性質的新玩法，加入個性化元素等。
此類需求，離不開RTC和IM的功能支持。以融雲的IM產品為例：在自建主題聊天室、單/羣聊這一核心語音聊天場景中，首先要通過融雲IM信令通道創建房間，信令通道的穩定性與連接成功率，直接影響用户體驗；其次，加入房間後的互動留言、點贊，單/羣聊場景中的單人、多人之間文字、表情、圖片互動等，以及邀請/添加某一好友，均是通過IM消息發送來完成的。
在實時語音聊天中，融雲 IM 信令還可以控制用户麥位和管理用户在線狀態。其中，麥位管理包括上麥、下麥、輪麥、搶麥、禁麥、解禁、封麥、解封、拉黑用户等多種管理操作，搶到麥位的用户可以與房主連麥，同時直播間所有用户都可以實時看到每個麥位的狀態；而用户狀態管理則指直播間內的房主、連麥主播和觀眾可以實時看到進入或離開直播間的用户，讓直播間用户狀態一目瞭然，當用户加入直播間時，可以查看當前網絡質量，判斷網絡狀況，避免用户語音丟幀/卡頓/延遲等情況發生。
而融雲的Push消息也可以強化語音社交中的消息快速分發，基於場景和興趣圈層的推薦，讓用户快速進入與自己興趣匹配的房間。此外，融雲還可標籤定義不同用户，實現定向、批量發送系統消息給用户；也可基於用户ID，向單一或一組用户發送特定的系統通知消息。
新社交時代的繁榮，離不開PaaS服務商的強大助力。
融雲：爆款產品的幕後幫手在社交領域不斷推陳出新的今天，高效、多元、強互動的即時通訊已經成為社交產品中不可或缺的核心功能。在這一方向中，必然會有新的爆款產品脱穎而出。
在這方面，融雲有着強大的先發優勢。
目前，融雲日均消息量已突破 150 億，日均活躍用户 7000 萬，日消息峯值高達 2218 億條。據悉，融雲IM是業內唯一承諾消息可靠性100%，且不丟、不重、不亂序的廠商。融雲音頻聲音清晰連續，無明顯噪音，最大抗丟包可達80%；視頻清晰流暢，最大抗丟包40%，語音延遲小於120 ms，視頻延遲小於 200 ms，語音直播延遲小於350 ms，視頻直播延遲小於350 ms。
未來，即時通訊和實時音視頻通信雲服務為核心業務的融雲，將持續以“實時音視頻RTC+即時通訊IM+推送PUSH”一體化能力賦能給音視頻賽道更多的玩家，幫助開發者成為爆款應用的實踐者。
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