女子遭潑麪條因排隊取餐問題 受害人已報警!最近這是怎麼了?動不動就潑開水、火鍋什麼的?!!果然是像網友説的,人心太浮躁了嗎?
【女子提醒插隊男排隊取餐 遭其潑滾燙麪條報復】事發近日一餐館內,趙小姐説,被提醒後的男子很憤怒,不僅破口大罵,回頭還取一碗熱騰騰的麪條,找到已坐下就餐的她潑了過來,然後揚長而去。目前趙小姐已報警並希望曝光該男子,因為她提醒排隊這事沒有錯!
女子遭潑麪條因排隊取餐問題 受害人已報警
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温州一家火鍋店17歲的服務員朱某與女顧客發生口角,後者發微博吐槽其服務態度惡劣並@該店股東後,被朱某兜頭澆下開水,全身42%面積燙傷。
至8月31日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)已就此發佈4篇報道,但讓人意外的是,在官方微博上有部分網友“力挺”朱某,認為消費者“活該”。
8月24日晚,穆女士(化名)和家人在這家火鍋店用餐時要求朱某加湯,朱某認為湯還夠,不需要加,雙方因此發生口角。穆女士發微博投訴服務態度差並@該店股東後,朱某向她詢問是否發了微博,並要求她去廚房“談談”,被拒絕。幾分鐘後,朱某從廚房端出一盒開水,從穆女士背後澆下。
事後,朱某在接受當地媒體採訪時稱,穆女士的語氣“很拽”,稱呼自己就是“喂”;自己在單親家庭長大,是被穆女士一句“你他媽是誰”刺激到,才有了潑水的舉動。有網友據此評價:“有些人有幾個鈔票總認為自己很牛,把做服務業的人不當人看,言語諷刺,這種人就是活該!”“這個顧客太把自己當回事,被潑開水也是活該。換作我,嘴裏不乾淨,直接抽上去!”
浙江省心理協會理事長、省大眾心理援助中心主任趙國秋31日告訴澎湃新聞,這樣的評價是典型的憤怒情緒不良宣泄行為。
“現在許多人心理壓力大、幸福指數低、職業倦怠感強,產生一定的逆反心理——當這種心理無從發泄時,會轉嫁為對某一暴力事件的支持,作為一種宣泄方式。”趙國秋表示,類似的泄憤意見聚集,容易形成“羣體極化”;再加上網上發表觀點可匿名,不少人的膽子更大了。
另一個原因,則可能是生活中很多人因為地位差異、貧富分化,體驗過被人歧視、壓制、不尊重,但不少人沒有及時將這種不被尊重的情緒排解掉,累積到一定程度,當有人“代替”他發泄時,就會感覺暢快,在言語上支持暴力行為。
“表面上,這樣的發泄使情緒得到了一時的釋放,但過去的傷害仍然存在,再遇到類似場景,情緒會被再次激發。”趙國秋説,無論是哪種原因導致的個人贊同用暴力發泄憤怒,都是心理亞健康的反應,“每個人的情感容量是有限的,應該引導人們用諸如向親友傾訴、在空曠處嘶吼、運動等正確途徑宣泄情感,而不是在網上泄憤。 ”